{"id":922,"date":"2020-01-22T00:00:00","date_gmt":"2020-01-22T05:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/opennorth.local\/resources\/retour-sur-notre-projet-avec-synapse-c\/"},"modified":"2020-01-22T00:00:00","modified_gmt":"2020-01-22T05:00:00","slug":"retour-sur-notre-projet-avec-synapse-c","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/resources\/retour-sur-notre-projet-avec-synapse-c\/","title":{"rendered":"Retour sur notre projet avec Synapse C"},"content":{"rendered":"<div class=\"wrapper wrapper--large\">\n<p>          <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/legacy\/2020-01-22-audience.jpg\" alt=\"2020-01-22-audience\"><\/p>\n<p>Les organisations de diff\u00e9rents secteurs se tournent de plus en plus vers l\u2019analyse de donn\u00e9es pour mieux conna\u00eetre l\u2019exp\u00e9rience de leurs clients et pour adapter leurs offres ou leurs produits afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats. Dans le secteur des arts et de la culture, les organismes tels que&nbsp;<a href=\"https:\/\/synapsec.ca\/\">Synapse C<\/a>&nbsp;\u00e0 Montr\u00e9al et le&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.audiencedatasharing.org\/\">Audience Agency<\/a>&nbsp;au Royaume-Uni explorent la possibilit\u00e9 de partager des donn\u00e9es entre organismes, afin de g\u00e9n\u00e9rer des informations sur les int\u00e9r\u00eats des publics, et ce, dans l\u2019int\u00e9r\u00eat de relayer des b\u00e9n\u00e9fices pour tous les organismes du secteur.<\/p>\n<p>La pratique de d\u00e9couvrir des int\u00e9r\u00eats des publics par le biais de la mutualisation de donn\u00e9es est relativement nouvelle pour ce secteur et elle arrive \u00e0 un moment charni\u00e8re, alors que les organismes cr\u00e9atifs cherchent \u00e0 s\u2019adapter dans une \u00e8re de transformation num\u00e9rique. Cependant, la possibilit\u00e9 de d\u00e9couvrir des aper\u00e7us sur les comportements des publics soul\u00e8ve un certain nombre de d\u00e9fis et de consid\u00e9rations. Par exemple, comment les donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rentes plateformes de billetterie et de fournisseurs peuvent-elles \u00eatre normalis\u00e9es de fa\u00e7on \u00e0 ce que les ensembles de donn\u00e9es puissent \u00eatre combin\u00e9s et compar\u00e9s ? Comment ces donn\u00e9es devraient-elles \u00eatre utilis\u00e9es, et par qui ? De plus, quelles sont les aptitudes, les ressources et les comp\u00e9tences dont les organisations ont besoin pour participer aux initiatives de partage des donn\u00e9es dans le cadre de leur transformation num\u00e9rique ?<\/p>\n<p>L\u2019\u00e9quipe de NordOuvert avait de telles consid\u00e9rations en t\u00eate lorsqu\u2019il s\u2019est lanc\u00e9 dans un projet avec Synapse C, un organisme \u00e0 but non lucratif r\u00e9cemment initi\u00e9 par le Partenariat du Quartier des spectacles, dont la mission est de d\u00e9velopper et de mettre en commun l\u2019expertise en valorisation de donn\u00e9es pour les arts et la culture au Qu\u00e9bec et au Canada. Au cours des mois de mai \u00e0 octobre 2019, le Laboratoire de recherche appliqu\u00e9e de NordOuvert a travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec Synapse C pour d\u00e9velopper un sondage auto-diagnostic et un mod\u00e8le de maturit\u00e9 en donn\u00e9es des arts et de la culture.<\/p>\n<p>Le sondage auto-diagnostic permet aux organisations cr\u00e9atives de r\u00e9fl\u00e9chir et d\u2019\u00e9valuer leur capacit\u00e9 \u00e0 collecter, utiliser et g\u00e9rer leurs donn\u00e9es \u2013 qui proviennent d\u2019une grande vari\u00e9t\u00e9 de sources. Par exemple, les donn\u00e9es saisies des m\u00e9dias sociaux, des syst\u00e8mes de billetterie et des listes de diffusion d\u2019infolettre peuvent toutes devenir des sources pr\u00e9cieuses d\u2019intelligence d\u2019affaires pour les organisations cr\u00e9atives. Pour permettre cette opportunit\u00e9, cependant, certaines organisations auront besoin de comp\u00e9tences nouvelles ou additionnelles dans l\u2019analyse et la gestion de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Une fois lanc\u00e9, l\u2019outil auto-diagnostic permettra aux organismes artistiques et culturels de faire l\u2019inventaire de leurs actifs de donn\u00e9es et de leurs comp\u00e9tences et de tracer leur cheminement individuel en renforcement des capacit\u00e9s. En fait, Synapse C consid\u00e8re ce travail comme une \u00e9tape important vers la r\u00e9alisation de la mission sociale de l\u2019organisme.<\/p>\n<blockquote>\n<p>Ces outils am\u00e9lioreront la capacit\u00e9 de Synapse C \u00e0 comprendre les besoins des organismes \u0153uvrant dans le secteur des arts et de la culture, et \u00e0 rassembler et \u00e0 faciliter les intervenants, dans le but de fournir des renseignements pertinents aux organismes qu\u00e9b\u00e9cois et canadiens<\/p>\n<p><b>\u2013 Vi\u00eat Cao, Gestionnaire et analyste principal, Synapse C<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>NordOuvert tient \u00e0 remercier Synapse C pour sa collaboration \u00e0 ce projet, qui nous a fourni une occasion unique de renforcer nos connaissances sur les donn\u00e9es dans le secteur des arts et de la culture. Enfin, le Laboratoire de recherche appliqu\u00e9e de NordOuvert cherchera \u00e0 poursuivre ce travail, alors que nous abordons de nouveaux projets de recherche qui explorent la gouvernance des donn\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019un large \u00e9ventail d\u2019organismes publics et priv\u00e9s.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les organisations de diff\u00e9rents secteurs se tournent de plus en plus vers l\u2019analyse de donn\u00e9es pour mieux conna\u00eetre l\u2019exp\u00e9rience de leurs clients et pour adapter leurs offres ou leurs produits afin de mieux r\u00e9pondre \u00e0 leurs int\u00e9r\u00eats. 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