{"id":1258,"date":"2022-06-13T16:21:00","date_gmt":"2022-06-13T20:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/opennorth.ihearttraffic.ca\/?p=1258"},"modified":"2023-09-06T16:17:02","modified_gmt":"2023-09-06T20:17:02","slug":"comment-les-communautes-a-travers-le-canada-atteignent-les-objectifs-et-surmontent-les-defis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/resources\/comment-les-communautes-a-travers-le-canada-atteignent-les-objectifs-et-surmontent-les-defis\/","title":{"rendered":"Les communaut\u00e9s intelligentes ouvertes en pratique"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\">\n    <div class=\"col-md-3 position-relative tableContents-container uk-animation-slide-bottom-medium\">\n        <nav id=\"tableContents\" class=\"navbar table-of-contents position-sticky align-items-stretch mb-4 mb-md-0 p-3\">\n            <a href=\"#\" class=\"fs-4 mb-2 pb-2 text-center text-deepblue table-header pe-none\">Table of Contents<\/a>\n            <hr class=\"divider divider-gradient-blue w-100 rounded mt-0 mb-4\">\n            <nav class=\"nav nav-pills flex-column ff-inconsolata\">\n                                    <a href=\"#section-1\" class=\"nav-link fw-bold\">\u00c0 propos de Nord Ouvert<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-2\" class=\"nav-link fw-bold\">Remerciements<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-3\" class=\"nav-link fw-bold\">Liste des acronymes<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-4\" class=\"nav-link fw-bold\">A propos du rapport<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-5\" class=\"nav-link fw-bold\">Chapitre 1 : Introduction<\/a>\n\n                                            <nav class=\"nav nav-pills flex-column\">\n                                                    <a href=\"#section-5-1\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Relever des d\u00e9fis communs en utilisant des approches diff\u00e9rentes<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-5-2\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Contexte : Les villes intelligentes au Canada<\/a>\n                                                <\/nav>\n                                                        <a href=\"#section-6\" class=\"nav-link fw-bold\">Chapitre 2 : Co-cr\u00e9er des strat\u00e9gies avec la communaut\u00e9<\/a>\n\n                                            <nav class=\"nav nav-pills flex-column\">\n                                                    <a href=\"#section-6-1\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 2.1 : Ville de Calgary, Alberta<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-6-2\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 2.2 : Ville de Saskatoon, Saskatchewan<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-6-3\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 2.3 : La ville de Trois-Rivi\u00e8res (Qu\u00e9bec) <\/a>\n                                                    <a href=\"#section-6-4\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">R\u00e9sum\u00e9<\/a>\n                                                <\/nav>\n                                                        <a href=\"#section-7\" class=\"nav-link fw-bold\">Chapitre 3 : G\u00e9rer collectivement les informations et les donn\u00e9es<\/a>\n\n                                            <nav class=\"nav nav-pills flex-column\">\n                                                    <a href=\"#section-7-1\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 3.1 : District de Squamish, Colombie-Britannique<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-7-2\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 3.2 : Ville de Churchill, Manitoba<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-7-3\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">R\u00e9sum\u00e9<\/a>\n                                                <\/nav>\n                                                        <a href=\"#section-8\" class=\"nav-link fw-bold\">Chapitre 4 : Repenser l&rsquo;acquisition de technologies num\u00e9riques<\/a>\n\n                                            <nav class=\"nav nav-pills flex-column\">\n                                                    <a href=\"#section-8-1\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Profil 4.2 : Ville de Fredericton, Nouveau-Brunswick<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-8-2\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">R\u00e9sum\u00e9<\/a>\n                                                <\/nav>\n                                                        <a href=\"#section-9\" class=\"nav-link fw-bold\">Chapitre 5 : Conclusions et orientations futures<\/a>\n\n                                            <nav class=\"nav nav-pills flex-column\">\n                                                    <a href=\"#section-9-1\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Approches communautaires : similitudes et diff\u00e9rences\u202f<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-9-2\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Recommandations pour une utilisation plus efficace des donn\u00e9es et des technologies\u202f<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-9-3\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Travaux futurs<\/a>\n                                                    <a href=\"#section-9-4\" class=\"nav-link text-capitalize ms-3 my-1\">Conclusion <\/a>\n                                                <\/nav>\n                                                        <a href=\"#section-10\" class=\"nav-link fw-bold\">Annexe A : M\u00e9thodologie<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-11\" class=\"nav-link fw-bold\">Annexe B : Ressources suppl\u00e9mentaires<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-12\" class=\"nav-link fw-bold\">R\u00e9f\u00e9rences<\/a>\n\n                                                        <a href=\"#section-13\" class=\"nav-link fw-bold\">Notes de fin<\/a>\n\n                                                <\/nav>\n        <\/nav>\n    <\/div>\n\n    <div class=\"col-md-9\">\n        <div class=\"entry-content h-100 position-relative fs-5 fw-light uk-animation-slide-bottom-medium\" data-bs-spy=\"scroll\" data-bs-target=\"#tableContents\" data-bs-offset=\"50\" tabindex=\"0\">\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-1\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mb-4 p-3 rounded-3\">\u00c0 propos de Nord Ouvert<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">Fond\u00e9 en 2011, Nord Ouvert est la principale organisation \u00e0 but non lucratif ax\u00e9e sur les valeurs au Canada, sp\u00e9cialis\u00e9e dans les donn\u00e9es ouvertes et le gouvernement ouvert, l&rsquo;engagement communautaire et les villes intelligentes ouvertes. Notre mission est de stimuler la recherche, le renforcement des capacit\u00e9s et la collaboration entre les secteurs et au sein de ceux-ci, afin de faire progresser l&rsquo;utilisation responsable et efficace des donn\u00e9es et des technologies qui donnent du pouvoir aux communaut\u00e9s transparentes, responsables et inclusives. Nous aidons les communaut\u00e9s \u00e0 r\u00e9imaginer comment gouverner avec et pour les donn\u00e9es et les technologies, ainsi qu&rsquo;\u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat public. Apr\u00e8s avoir d\u00e9velopp\u00e9 des outils et des connaissances, nous les partageons avec la communaut\u00e9 pour que tous puissent en b\u00e9n\u00e9ficier et avancer vers un avenir meilleur en mati\u00e8re de donn\u00e9es et de technologies.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-2\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Remerciements<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><b><span data-contrast=\"auto\">Vous pouvez citer ce rapport comme suit :\u00a0 <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Nord Ouvert. <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Comment les communaut\u00e9s de partout Canada atteignent leurs objectifs et surmontent les difficult\u00e9s gr\u00e2ce aux donn\u00e9es et \u00e0 la technologie.<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> Nord Ouvert, 2022.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Avis de non-responsabilit\u00e9 : <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Si vous cr\u00e9ez une adaptation de cette \u0153uvre, veuillez ajouter l&rsquo;avis de non-responsabilit\u00e9 suivant avec l&rsquo;attribution : <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Ceci est une adaptation d&rsquo;une \u0153uvre originale de Nord Ouvert. Les points de vue et les opinions exprim\u00e9s dans l&rsquo;adaptation rel\u00e8vent de la seule responsabilit\u00e9 de l&rsquo;auteur et l&rsquo;adaptation n&rsquo;est pas approuv\u00e9e par Nord Ouvert<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1954\" src=\"https:\/\/opennorth.ca\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/CC-By.jpg\" alt=\"\" width=\"156\" height=\"57\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Attribution<\/strong><\/p>\n<p><strong>CC BY<\/strong><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cette \u0153uvre est prot\u00e9g\u00e9e par une licence Creative Commons 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0), \u00e0 l&rsquo;exception des photographies et des images, des logos et autres marques d\u00e9pos\u00e9es de Nord Ouvert, de Villes d\u2019avenir Canada et d\u2019Evergreen, du contenu ou du mat\u00e9riel fourni par des tiers, et autrement indiqu\u00e9. Pour consulter la licence, visitez\u202f: <\/span><a href=\"https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/4.0\/%20\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/creativecommons.org\/licenses\/by\/4.0\/<\/span><\/a><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Auteurs : <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Megan Wylie, Dominique Camps, Merlin Chatwin, Steve Coutts<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Mise en page et conception du document : <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Tatev Yesayan<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Collaborateurs : <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Un grand merci \u00e0 nos proches collaborateurs sur ce projet. En particulier, nous tenons \u00e0 remercier Marie Plamondon pour ses commentaires constructifs, ses conseils strat\u00e9giques et son soutien tout au long du processus de recherche. Nous remercions \u00e9galement les membres de l&rsquo;\u00e9quipe Nord Ouvert pour les nombreuses conversations qui ont aliment\u00e9 ce rapport : Alexandre Cailhier, Lauriane Gorce, Samuel Kohn, Lucas Mesquita, Lana Petraznyk, Yasmin Rajabi, Maria Tomovic et Ayesha Zamudio Vazquez, ainsi que les anciens membres de l&rsquo;\u00e9quipe, Nabeel Ahmed et Karine Saboui.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Merci aux personnes interrog\u00e9es qui ont pris le temps, malgr\u00e9 leur emploi du temps charg\u00e9, de partager leurs projets et leurs progr\u00e8s avec notre \u00e9quipe. Il s&rsquo;agit de : Adam Bell, Trevor Donald, Dan Griffin, Laurie Guthrie, Liz Hoffman, Pierre-Marc Lincourt, Jessica McDonald, Sarah McJannet, Kyle Rostad, Erin Ruttan et Robert Wiles. Nous tenons \u00e9galement \u00e0 remercier les membres des communaut\u00e9s qui ont particip\u00e9 \u00e0 la r\u00e9vision et \u00e0 la validation des profils : Emily Kathan, Eva Perez, Drew Bell, Kate Mulligan et Jessica Power.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Nous exprimons \u00e9galement notre gratitude envers le comit\u00e9 de pilotage du rapport, compos\u00e9 de chercheurs et de praticiens externes qui ont soutenu et valid\u00e9 le contenu du rapport : Matthew Claudel, Rob Davidson, Steve DeRoy, Tracey Lauriault, Simona Ramkisson et Zoya Sodhi. Ce rapport n&rsquo;aurait pas non plus \u00e9t\u00e9 possible sans le soutien de conseillers organisationnels externes, notamment Sophie Nitoslawski, Roosevelt Cap, Matthew Claudel, Pierre-Antoine Ferron, Ryan Garnett, Soumya Ghosh, Lex Gill, Jean-Marc La Flamme, Jacqueline Lu, Jimmy Paquet-Cormier, Andrew Salzberg et Bianca Wylie.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-3\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Liste des acronymes<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><ul>\n<li>SIGE &#8211; Syst\u00e8me d&rsquo;information sur la gestion de l&rsquo;\u00e9nergie<\/li>\n<li><span style=\"background-color: var(--bs-body-bg); color: var(--bs-body-color); font-family: var(--bs-body-font-family); font-size: var(--bs-body-font-size); font-weight: var(--bs-body-font-weight); text-align: var(--bs-body-text-align);\">FCM &#8211; F\u00e9d\u00e9ration canadienne des municipalit\u00e9s<\/span><\/li>\n<li>SIG &#8211; Syst\u00e8me d&rsquo;information g\u00e9ographique<\/li>\n<li>TIC &#8211; Technologies de l&rsquo;information et de la communication<\/li>\n<li>INFC &#8211; Infrastructure Canada<\/li>\n<li>TI &#8211; Technologie de l&rsquo;information<\/li>\n<li>PCO &#8211; Plan communautaire officiel<\/li>\n<li>CIDO &#8211; Charte internationale des donn\u00e9es ouvertes<\/li>\n<li>RFI &#8211; Demande d&rsquo;information<\/li>\n<li>DVI &#8211; D\u00e9fi des villes intelligentes<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-4\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">A propos du rapport<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport documente les progr\u00e8s de plusieurs initiatives de \u00ab villes intelligentes \u00bb en cours dans des communaut\u00e9s du Canada. Il sera particuli\u00e8rement utile au personnel des administrations locales qui travaillent au sein de structures municipales, r\u00e9gionales et autres sur des initiatives comportant des composantes intelligentes ou num\u00e9riques. Ce rapport donne un aper\u00e7u des changements institutionnels que connaissent les administrations locales et de la mani\u00e8re dont ils s&rsquo;alignent sur les id\u00e9aux des <\/span><span data-contrast=\"none\">\u00ab<\/span><span data-contrast=\"auto\"> Villes intelligentes ouvertes \u00bb, une nouvelle vision de la ville intelligente d\u00e9finie en 2018.<sup>[1]<\/sup><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le rapport est structur\u00e9 autour de trois probl\u00e8mes communs dans l&rsquo;espace intelligent et num\u00e9rique qui ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s en travaillant avec des communaut\u00e9s \u00e0 travers le Canada via le <\/span><a href=\"https:\/\/futurecitiescanada.ca\/portal\/fr\/home-portal-francais\/\"><span data-contrast=\"none\">R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">. Le <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">rapport est ax\u00e9 sur les d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l<\/span><\/b><b><i><span data-contrast=\"auto\">&lsquo;<\/span><\/i><\/b><b><span data-contrast=\"auto\">adoption des donn\u00e9es et de la technologie dans les projets des administrations locales<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">, ou sur les <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">moyens <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">d&rsquo;obtenir de meilleurs r\u00e9sultats soci\u00e9taux. Bien que nous abordions les d\u00e9fis soci\u00e9taux cruciaux auxquels sont confront\u00e9s les gouvernements locaux, tels que l&rsquo;acc\u00e8s num\u00e9rique \u00e9quitable et les impacts du changement climatique, ils ne sont pas au centre de ce rapport.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les chapitres 2, 3 et 4 se concentrent chacun sur un seul d\u00e9fi auquel font face de nombreuses communaut\u00e9s locales :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"24\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1y810tw\"><b><span data-contrast=\"none\">Chapitre 2 : Co-cr\u00e9er des strat\u00e9gies avec la communaut\u00e9<\/span><\/b><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Nous avons observ\u00e9 que de nombreux services et programmes des communaut\u00e9s locales n&rsquo;atteignent pas tous les r\u00e9sidents, ce qui contribue \u00e0 l&rsquo;exclusion syst\u00e9matique des personnes vuln\u00e9rables. Cela accro\u00eet les obstacles \u00e0 la participation aux aspects de la vie civiques, sociale et \u00e9conomique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Comment les communaut\u00e9s locales travaillent-elles avec des organisations partenaires pour am\u00e9liorer leurs services et programmes destin\u00e9s aux r\u00e9sidents, en mettant l&rsquo;accent sur les communaut\u00e9s mal desservies?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"24\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.48pi1tg\"><b><span data-contrast=\"none\">Chapitre 3<\/span><\/b><\/a> <a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.48pi1tg\"><b><span data-contrast=\"none\">: G\u00e9rer collectivement les informations et les donn\u00e9es<\/span><\/b><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Nous avons observ\u00e9 que les communaut\u00e9s locales ne prennent pas de d\u00e9cisions coh\u00e9rentes et d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es concernant la collecte, la gestion et le partage des donn\u00e9es, ce qui limite leur capacit\u00e9 \u00e0 utiliser ces donn\u00e9es pour relever les d\u00e9fis complexes de leurs communaut\u00e9s.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Comment les communaut\u00e9s locales s&rsquo;efforcent-elles d&rsquo;am\u00e9liorer leurs pratiques de gouvernance des donn\u00e9es afin que celles-ci puissent \u00eatre exploit\u00e9es plus efficacement en vue de d\u00e9cisions transparentes et collaboratives?<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"24\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1egqt2p\"><b><span data-contrast=\"none\">Chapitre 4<\/span><\/b><\/a> <a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1egqt2p\"><b><span data-contrast=\"none\">:<\/span><\/b><\/a> <a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1egqt2p\"><b><span data-contrast=\"none\">Repenser l&rsquo;acquisition de technologies num\u00e9riques<\/span><\/b><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Nous avons observ\u00e9 que l&rsquo;approvisionnement des communaut\u00e9s locales en technologies num\u00e9riques exige des agents publics qu&rsquo;ils adaptent leurs processus d&rsquo;approvisionnement \u00e0 des technologies num\u00e9riques de plus en plus dynamiques et opaques. Cependant, les processus d&rsquo;approvisionnement \u00e9tablis ne sont pas adapt\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins du gouvernement et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des collectivit\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">De quelle mani\u00e8re les gouvernements locaux se procurent-ils des technologies num\u00e9riques pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et \u00e0 ceux de leur communaut\u00e9?<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pour mettre en \u00e9vidence la fa\u00e7on dont les d\u00e9fis se manifestent dans les localit\u00e9s, <\/span><b><span data-contrast=\"auto\">chaque chapitre pr\u00e9sente sept cas de communaut\u00e9s qui ont pris des mesures positives pour adopter les donn\u00e9es et la technologie<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">. Ces cas ne sont pas cens\u00e9s \u00eatre repr\u00e9sentatifs des diverses approches adopt\u00e9es \u00e0 travers le Canada et ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s en fonction de leur participation au sein du <\/span><a href=\"https:\/\/www.evergreen.ca\/our-projects\/community-solutions-network\/\"><span data-contrast=\"none\">R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> ainsi que de leur lien avec le domaine de la probl\u00e9matique (voir l&rsquo;<\/span><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1x0gk37\"><span data-contrast=\"none\">annexe A<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> pour plus de d\u00e9tails). Tous les cas sont \u00ab en cours \u00bb et aucun exemple ne r\u00e9sout enti\u00e8rement le probl\u00e8me d\u00e9fini; ils illustrent plut\u00f4t une s\u00e9rie de d\u00e9cisions intentionnelles diff\u00e9rentes qui peuvent servir de le\u00e7ons \u00e0 d&rsquo;autres communaut\u00e9s similaires.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport met en lumi\u00e8re les sept exemples communautaires suivants :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.sqyw64\"><span data-contrast=\"none\">Bridgewater, N.-E<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Acquisition d&rsquo;un syst\u00e8me de gestion de l&rsquo;\u00e9nergie pour lutter contre la pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.1ci93xb\"><span data-contrast=\"none\">Calgary, AB<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Combler le foss\u00e9 num\u00e9rique en \u00e9tablissant des partenariats communautaires\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.2lwamvv\"><span data-contrast=\"none\">Churchill, MB<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Exploitation des donn\u00e9es pour l&rsquo;adaptation au changement climatique\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.3q5sasy\"><span data-contrast=\"none\">Fredericton, N.-B<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Cr\u00e9ation d&rsquo;un laboratoire d&rsquo;innovation civique pour concevoir des solutions locales<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.49x2ik5\"><span data-contrast=\"none\">Saskatoon, SK<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Un projet pilote d&rsquo;Internet public gratuit pour lutter contre l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.3tbugp1\"><span data-contrast=\"none\">Squamish, C.-B<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Ouverture des donn\u00e9es pour une meilleure prise de d\u00e9cision interne et externe<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"20\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.32hioqz\"><span data-contrast=\"none\">Trois-Rivi\u00e8res, QC<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> &#8211; Mener des projets de villes intelligentes gr\u00e2ce \u00e0 une vision partag\u00e9e des parties prenantes<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La derni\u00e8re section donne un aper\u00e7u du rapport ainsi que trois recommandations visant \u00e0 accro\u00eetre l&rsquo;efficacit\u00e9 des approches des communaut\u00e9s locales. Tout d&rsquo;abord, les auteurs passent en revue les principaux enseignements tir\u00e9s des cas mis en \u00e9vidence et des trois domaines probl\u00e9matiques. Ensuite, les auteurs notent les lacunes et les domaines potentiels dans lesquels les communaut\u00e9s pourraient encore am\u00e9liorer leurs approches pour atteindre plus efficacement leurs objectifs. En soulignant les lacunes, nous fournissons quelques questions directrices pour adapter le travail \u00e0 ces objectifs dans diff\u00e9rents contextes locaux.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les trois recommandations sont les suivantes :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.3vac5uf\"><span data-contrast=\"none\">S&rsquo;engager \u00e0 impliquer les parties prenantes \u2014 en particulier les r\u00e9sidents \u2014 d\u00e8s le d\u00e9but et r\u00e9guli\u00e8rement :<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> tout au long du rapport, les communaut\u00e9s locales ont travaill\u00e9 en \u00e9troite collaboration avec divers partenaires communautaires pour s&rsquo;assurer que les projets et initiatives tiennent compte de diverses perspectives. Pour plusieurs raisons, il y a eu un manque notable d&rsquo;engagement direct des r\u00e9sidents. Ceux-ci doivent \u00eatre impliqu\u00e9s t\u00f4t et souvent pour s&rsquo;assurer que les initiatives ont int\u00e9gr\u00e9 tous les besoins pertinents et pour \u00e9tablir une confiance et des relations continues entre les gouvernements et leurs r\u00e9sidents.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.2afmg28\"><span data-contrast=\"none\">Gouverner les donn\u00e9es et la technologie :<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> les communaut\u00e9s locales consid\u00e8rent les donn\u00e9es comme une ressource pr\u00e9cieuse pour soutenir leurs op\u00e9rations et leur prise de d\u00e9cision. Cela s&rsquo;explique en partie par les diff\u00e9rentes motivations, comp\u00e9tences et opportunit\u00e9s des d\u00e9partements et organisations. Pour utiliser efficacement et de mani\u00e8re collaborative les donn\u00e9es en tant que ressource, ces questions de gouvernance doivent \u00eatre abord\u00e9es explicitement.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.pkwqa1\"><span data-contrast=\"none\">Suivre et \u00e9valuer les objectifs et les processus :<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> les communaut\u00e9s sont confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis tant au niveau des processus internes que de la d\u00e9finition et de l\u2019atteinte de r\u00e9sultats r\u00e9alistes. Elles veulent <\/span><span data-contrast=\"none\">d\u00e9montrer l&rsquo;impact de leur travail et la fa\u00e7on dont les projets et les succ\u00e8s individuels transforment les op\u00e9rations de leur gouvernement local et les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. L&rsquo;adoption accrue de cadres de suivi et d&rsquo;\u00e9valuation permettra de surveiller les progr\u00e8s et de communiquer les succ\u00e8s et les enseignements au-del\u00e0 d&rsquo;une \u00e9quipe, d&rsquo;un d\u00e9partement ou d&rsquo;une administration locale.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Il reste encore du travail \u00e0 faire pour partager les apprentissages entre les communaut\u00e9s, r\u00e9soudre efficacement les probl\u00e8mes et apporter de la valeur aux r\u00e9sidents. Ce rapport se termine par un aper\u00e7u de ses limites et des domaines potentiels dans lesquels des travaux futurs pourraient \u00eatre effectu\u00e9s afin de fournir un soutien accru aux gouvernements locaux.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-5\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Chapitre 1 : Introduction<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">Les communaut\u00e9s canadiennes subissent les effets de diverses crises, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de la pand\u00e9mie de COVID-19, d&rsquo;une p\u00e9nurie continue de logements abordables, de la pauvret\u00e9 et des in\u00e9galit\u00e9s g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es, ou encore des impacts localis\u00e9s du changement climatique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ces crises ont \u00e9t\u00e9 aggrav\u00e9es par un sous-investissement syst\u00e9mique dans les infrastructures et les programmes municipaux de base.<sup>[2]<\/sup><\/span><span data-contrast=\"auto\"> En d\u00e9finitive, les gouvernements locaux sont de plus en plus contraints de faire face \u00e0 des crises complexes et interconnect\u00e9es qui d\u00e9passent les limites de comp\u00e9tence sans n\u00e9cessairement disposer des pouvoirs et des ressources ad\u00e9quats pour le faire.<sup>[3] <\/sup><\/span><span data-contrast=\"auto\">La crise du logement au Canada illustre bien ce ph\u00e9nom\u00e8ne. Les municipalit\u00e9s de tout le pays, avant et pendant la COVID, se sont mobilis\u00e9es pour louer, donner \u00e0 bail et acqu\u00e9rir des unit\u00e9s de logement pour h\u00e9berger les r\u00e9sidents tout en construisant de nouveaux logements abordables.<sup>[4]<\/sup><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Face \u00e0 des d\u00e9fis urgents, il peut \u00eatre tentant pour les agents publics d&rsquo;adopter un \u00e9tat d&rsquo;esprit r\u00e9actif et de se tourner vers la premi\u00e8re <\/span><span data-contrast=\"none\">\u00ab <\/span><span data-contrast=\"auto\">solution \u00bb technologique prometteuse et pr\u00eate \u00e0 l&#8217;emploi pour r\u00e9soudre leur probl\u00e8me. Et m\u00eame si les solutions rapides peuvent \u00e9viter les pires effets d&rsquo;une crise \u00e0 court terme, elles peuvent (et c&rsquo;est souvent le cas) causer des probl\u00e8mes \u00e0 long terme. Le probl\u00e8me r\u00e9side dans le fait que les technologies num\u00e9riques ne sont pas neutres, mais sont plut\u00f4t le produit du contexte dans lequel elles ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues et cr\u00e9\u00e9es. L&rsquo;id\u00e9e que les technologies num\u00e9riques permettent au personnel des communaut\u00e9s locales d&rsquo;\u00e9viter les questions politiques \u00e9pineuses et de mettre en \u0153uvre une solution impartiale est une illusion. Les technologies num\u00e9riques ne surgissent pas de nulle part, mais sont plut\u00f4t des artefacts de syst\u00e8mes sociotechniques complexes et de dynamiques de pouvoir.<sup>[5]<\/sup><\/span><span data-contrast=\"auto\"> La place que l&rsquo;on accorde \u00e0 ces technologies num\u00e9riques dans les processus de planification, la prestation de services et les op\u00e9rations de nos gouvernements locaux est un choix politique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le travail de planification, de prise de d\u00e9cision et de prestation de services doit se poursuivre, m\u00eame si le personnel des communaut\u00e9s locales peut \u00eatre limit\u00e9 par des ressources restreintes, une autorit\u00e9 insuffisante ou des lacunes dans les capacit\u00e9s humaines, organisationnelles et technologiques.<sup>[6]<\/sup><\/span><span data-contrast=\"auto\"> Les communaut\u00e9s locales doivent d\u00e9passer le stade de la prise de d\u00e9cision \u00e0 courte vue pour adopter une approche intentionnelle des technologies num\u00e9riques, en se demandant si et comment elles peuvent favoriser l&rsquo;\u00e9mergence de communaut\u00e9s prosp\u00e8res, justes et durables. Cela signifie un avenir dans lequel les technologies num\u00e9riques r\u00e9pondent aux besoins des r\u00e9sidents actuels et contribuent \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;institutions publiques, d&rsquo;infrastructures et de processus d\u00e9mocratiques durables.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La prise de d\u00e9cision bas\u00e9e sur les donn\u00e9es et l&rsquo;innovation technologique \u2014 lorsqu&rsquo;elles sont guid\u00e9es par des principes ouverts et intelligents \u2014 peuvent permettre aux gouvernements locaux de tirer le meilleur parti de ce qu&rsquo;ils ont et de r\u00e9pondre par des interventions plus efficaces, durables et \u00e9quitables.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                    \n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-5-1\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Relever des d\u00e9fis communs en utilisant des approches diff\u00e9rentes<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">On a promis aux communaut\u00e9s locales que la transformation num\u00e9rique leur permettrait de prendre des d\u00e9cisions plus intelligentes et plus efficaces, avec un impact plus important, lorsqu&rsquo;elles adoptent les donn\u00e9es et les technologies num\u00e9riques. Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, l&rsquo;\u00e9quipe de Nord Ouvert a pris connaissance des d\u00e9fis rencontr\u00e9s lors du passage \u00e0 un gouvernement plus num\u00e9rique.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La principale question \u00e0 laquelle ce rapport vise \u00e0 r\u00e9pondre est la suivante : <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Quels sont les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par le personnel des communaut\u00e9s locales lors de l&rsquo;adoption des donn\u00e9es et de la technologie au sein de leurs op\u00e9rations et quelles approches adoptent-ils pour surmonter ces d\u00e9fis?\u00a0<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport pr\u00e9sente trois d\u00e9fis qui recoupent des projets dans une vari\u00e9t\u00e9 de domaines th\u00e9matiques diff\u00e9rents <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">\u2014 adaptation au changement climatique, cybers\u00e9curit\u00e9 \u2014 et met en \u00e9vidence la mani\u00e8re dont le personnel des communaut\u00e9s locales \u00e9labore des strat\u00e9gies et des approches pour relever les nouveaux d\u00e9fis li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;adoption des technologies num\u00e9riques. Ce rapport met l&rsquo;accent sur le processus d&rsquo;analyse et d&rsquo;adoption des technologies num\u00e9riques par le personnel, plut\u00f4t que sur l&rsquo;impact des technologies num\u00e9riques sur des r\u00e9sultats soci\u00e9taux plus larges.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport pr\u00e9sente les approches adopt\u00e9es par diverses communaut\u00e9s et la mani\u00e8re dont elles choisissent les m\u00e9thodes pour surmonter les difficult\u00e9s. L&rsquo;<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">objectif est d&rsquo;aider le personnel des communaut\u00e9s locales \u00e0 \u00e9valuer et \u00e0 identifier leurs probl\u00e8mes, leurs points faibles et les meilleures m\u00e9thodes pour aller de l&rsquo;avant en apprenant d&rsquo;autres communaut\u00e9s qui effectuent un travail similaire. Le rapport est structur\u00e9 par probl\u00e8me \u2014 il pr\u00e9sente d&rsquo;abord les raisons pour lesquelles le probl\u00e8me est pr\u00e9occupant, puis examine comment deux ou trois communaut\u00e9s cherchent \u00e0 r\u00e9soudre ce probl\u00e8me dans leur contexte.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport sera particuli\u00e8rement int\u00e9ressant pour les employ\u00e9s municipaux des villes de petite et moyenne taille qui ont une certaine exp\u00e9rience des projets de villes intelligentes ou num\u00e9riques. Une lacune importante \u00e0 noter est qu&rsquo;aucune des communaut\u00e9s mises en avant ne repr\u00e9sente des gouvernements autochtones. Ceci est important car les communaut\u00e9s autochtones utilisent \u00e9galement les donn\u00e9es et la technologie pour surmonter ces d\u00e9fis et d&rsquo;autres d\u00e9fis locaux. Nous vous recommandons de consulter les travaux du <\/span><a href=\"https:\/\/firelight.ca\/\"><span data-contrast=\"none\">Firelight Group<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/fnigc.ca\/\"><span data-contrast=\"none\">du First Nations Information Governance Centre<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> pour en savoir plus sur ce sujet.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le rapport se termine par un r\u00e9sum\u00e9 de ses principales conclusions et par des recommandations visant \u00e0 combler les lacunes des approches communautaires mises en \u00e9vidence. Le rapport n&rsquo;a pas besoin d&rsquo;\u00eatre lu du d\u00e9but \u00e0 la fin; il peut plut\u00f4t servir de r\u00e9f\u00e9rence sur des questions sp\u00e9cifiques lorsque le d\u00e9fi devient clair et qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire d&rsquo;en apprendre davantage sur d&rsquo;autres approches communautaires.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-5-2\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Contexte : Les villes intelligentes au Canada<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une ville intelligente?<\/h4>\n<p>L&rsquo;id\u00e9e d&rsquo;optimiser les environnements de vie urbains \u00e0 l&rsquo;aide de donn\u00e9es et de technologies connect\u00e9es existe depuis les ann\u00e9es 1970.<span data-contrast=\"none\"><sup>[7]<\/sup><\/span>\u00a0Les grandes entreprises technologiques telles qu&rsquo;IBM et Cisco ont commenc\u00e9 \u00e0 adopter le langage des \u00ab villes intelligentes \u00bb en 2010, lorsque le concept est devenu populaire dans les secteurs gouvernemental, universitaire et priv\u00e9.<\/p>\n<p>De nombreuses tentatives ont \u00e9t\u00e9 faites pour identifier ce qui diff\u00e9rencie pr\u00e9cis\u00e9ment la \u00ab ville intelligente \u00bb des mod\u00e8les urbains pr\u00e9c\u00e9dents. Selon Kitchin, une ville intelligente est une ville dont \u00ab l&rsquo;\u00e9conomie est de plus en plus stimul\u00e9e par l&rsquo;innovation, la cr\u00e9ativit\u00e9 et l&rsquo;esprit d&rsquo;entreprise inspir\u00e9s par la technique et mis en \u0153uvre par des personnes intelligentes \u00bb et qui \u00ab peut \u00eatre contr\u00f4l\u00e9e, g\u00e9r\u00e9e et r\u00e9gul\u00e9e en temps r\u00e9el \u00e0 l&rsquo;aide d\u2019infrastructures TIC [technologies de l&rsquo;information et de la communication] et de l&rsquo;informatique omnipr\u00e9sente. \u00bb<span data-contrast=\"none\"><sup>[8]<\/sup><\/span><\/p>\n<p>La ville intelligente fait l&rsquo;objet de nombreuses critiques, en particulier le r\u00f4le dominant jou\u00e9 par les entreprises et les cabinets de conseil dans la d\u00e9finition de la vision et le d\u00e9veloppement des technologies associ\u00e9es.<span data-contrast=\"none\"><sup>[9]<\/sup><\/span>\u00a0Par exemple, la dominance du secteur priv\u00e9 \u2014 \u00e9galement connue sous le nom de \u00ab Corporate Capture \u00bb \u2014 est une pr\u00e9occupation car elle incite \u00e0 donner la priorit\u00e9 aux int\u00e9r\u00eats commerciaux sur les int\u00e9r\u00eats des r\u00e9sidents.<span data-contrast=\"none\"><sup>[10]<\/sup><\/span>\u00a0Comme l&rsquo;a montr\u00e9 l&rsquo;\u00e9chec r\u00e9cent de la proposition de d\u00e9veloppement de Sidewalk Toronto, les plans visant \u00e0 int\u00e9grer l&rsquo;infrastructure num\u00e9rique dans le tissu urbain sans consultation ni prise en compte du contexte local \u2014 en particulier si des int\u00e9r\u00eats du secteur priv\u00e9 sont impliqu\u00e9s \u2014 pourraient se heurter \u00e0 la r\u00e9sistance des r\u00e9sidents et de la soci\u00e9t\u00e9 civile.<span data-contrast=\"none\"><sup>[11]<\/sup><\/span><\/p>\n<h4>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une ville intelligente ouverte?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le Guide des villes intelligente ouverte V1.0 s&rsquo;est donc efforc\u00e9 de d\u00e9velopper une vision diff\u00e9rente de la ville intelligente :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"auto\">Dans le cadre d\u2019une ville intelligente ouverte, la population, la soci\u00e9t\u00e9 civile, les universitaires, le secteur priv\u00e9 et les fonctionnaires travaillent en collaboration pour mobiliser les donn\u00e9es et la technologie d\u2019une mani\u00e8re \u00e0 la fois \u00e9thique, responsable et transparente. Seulement ainsi la ville pourra-t-elle \u00eatre gouvern\u00e9e comme un bien commun juste, viable et habitable au sein duquel on aura trouv\u00e9 le juste \u00e9quilibre entre le d\u00e9veloppement \u00e9conomique, l\u2019avancement social et la responsabilit\u00e9 environnementale.<em><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[12]<\/sup><\/span><\/span><\/em><\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span class=\"TextRun SCXW140410901 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW140410901 BCX0\">Le concept de ville intelligente ouverte a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 comme <\/span><\/span><span class=\"TextRun Highlight SCXW140410901 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW140410901 BCX0\">\u00ab <\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW140410901 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW140410901 BCX0\">un moyen de rapprocher les secteurs et de s&rsquo;appuyer sur les bonnes pratiques afin que ces syst\u00e8mes soient d\u00e9velopp\u00e9s et r\u00e9gis dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat g\u00e9n\u00e9ral. \u00bb<span class=\"TextRun Footnote BlobObject DragDrop SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"Superscript SCXW189771023 BCX0\" data-fontsize=\"10.5\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><span data-contrast=\"none\"><sup>[13]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW140410901 BCX0\" lang=\"FR-FR\" xml:lang=\"FR-FR\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW140410901 BCX0\">\u00a0Une ville intelligente ouverte comprend cinq caract\u00e9ristiques r\u00e9gissant les donn\u00e9es et les solutions technologiques dans la ville.<span class=\"TextRun Footnote BlobObject DragDrop SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"Superscript SCXW189771023 BCX0\" data-fontsize=\"10.5\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><span data-contrast=\"none\"><sup>[14]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><i><span data-contrast=\"none\">La ville intelligente ouverte pr\u00e9sente les cinq caract\u00e9ristiques suivantes :<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><i><span data-contrast=\"none\">La ville intelligente ouverte repose sur une gouvernance \u00e9thique, responsable, transparente et collaborative. Ces principes s\u2019appliquent \u00e0 la gouvernance des plateformes sociales et techniques, lesquelles englobent les donn\u00e9es, les algorithmes, les comp\u00e9tences, les infrastructures et les connaissances.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><i><span data-contrast=\"none\">La ville intelligente ouverte est participative, collaborative et r\u00e9active. Il s\u2019agit d\u2019une ville o\u00f9 le gouvernement, la soci\u00e9t\u00e9 civile, le secteur priv\u00e9, les m\u00e9dias, le monde universitaire et la population participent de fa\u00e7on significative \u00e0 la gouvernance de la ville et se partagent les droits et responsabilit\u00e9s qui s\u2019y rapportent. Cela implique la cr\u00e9ation d\u2019un climat de confiance ax\u00e9 sur la pens\u00e9e critique et propice aux d\u00e9bats \u00e9clair\u00e9s, impartiaux, ouverts et inclusifs.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><i><span data-contrast=\"none\">La ville intelligente ouverte a recours \u00e0 des donn\u00e9es et \u00e0 des technologies qui sont adapt\u00e9es \u00e0 ses besoins, qui peuvent \u00eatre interrog\u00e9es et r\u00e9par\u00e9es, qui reposent sur des codes sources et des algorithmes ouverts, qui respectent les normes ouvertes, qui sont interop\u00e9rables, durables, s\u00fbres, \u00e9volutives et, si possible, acquises localement. Les donn\u00e9es et les technologies sont acquises et utilis\u00e9es de fa\u00e7on \u00e0 lutter contre la partialit\u00e9 et les pr\u00e9judices, \u00e0 accro\u00eetre la marge de man\u0153uvre de la ville et \u00e0 favoriser le d\u00e9veloppement durable. La ville intelligente ouverte peut, au besoin, s\u2019en remettre \u00e0 la prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e et, par cons\u00e9quent, doit concevoir des syst\u00e8mes r\u00e9actifs, lisibles, adaptatifs et transparents.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><i><span data-contrast=\"none\">Dans une ville intelligente ouverte, la gestion des donn\u00e9es repr\u00e9sente la norme et la garde et le contr\u00f4le des jeux de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les technologies intelligentes sont d\u00e9tenus et exerc\u00e9s dans l\u2019int\u00e9r\u00eat du public. La notion de gouvernance des donn\u00e9es renvoie \u00e0 la souverainet\u00e9 des donn\u00e9es, \u00e0 leur h\u00e9bergement, \u00e0 leur ouverture par d\u00e9faut, \u00e0 leur s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e. Elle conf\u00e8re aux individus la pleine gestion de leurs donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><i><span data-contrast=\"none\">Dans une ville intelligente ouverte, on reconna\u00eet que les donn\u00e9es et les technologies ne repr\u00e9sentent pas toujours la solution appropri\u00e9e aux multiples probl\u00e8mes syst\u00e9miques urbains. La r\u00e9solution de ces probl\u00e8mes repose plut\u00f4t sur des solutions et des processus pens\u00e9s dans le long terme et \u00e0 caract\u00e8re novateur sur les plans organisationnels, sociaux, \u00e9conomiques et politiques.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h4><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:276}\">Quel est le r\u00f4le des gouvernements locaux? <\/span><\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La cr\u00e9ation de villes intelligentes implique de nombreux acteurs, dont le secteur priv\u00e9, les r\u00e9sidents, la soci\u00e9t\u00e9 civile et les gouvernements. Toutefois, ce rapport se concentre sur le r\u00f4le des gouvernements locaux et sur les changements institutionnels qu&rsquo;ils connaissent pour devenir des villes intelligentes ouvertes.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[15]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La transformation num\u00e9rique est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de ces changements institutionnels. Contrairement \u00e0 la simple mise en ligne de services analogiques, la transformation num\u00e9rique implique de veiller \u00e0 ce que \u00ab les services soient con\u00e7us pour le num\u00e9rique, [et] qu&rsquo;ils soient con\u00e7us pour les utilisateurs \u00bb.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[16]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Les services sont repens\u00e9s de A \u00e0 Z pour \u00eatre num\u00e9riques et donner la priorit\u00e9 aux besoins de toutes les personnes qui les utilisent, et non pas simplement aux processus existants qui ont \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9s aux nouvelles technologies num\u00e9riques. Les mises \u00e0 jour en temps r\u00e9el de l&rsquo;\u00e9tat des demandes gouvernementales, telles que les demandes de r\u00e9sidence permanente ou les d\u00e9clarations fiscales, en sont un exemple.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Devenir un gouvernement num\u00e9rique est un d\u00e9fi. Le personnel des communaut\u00e9s locales doit naviguer dans le contexte politique, historique et pratique qui entoure chacune de ses d\u00e9cisions. Le personnel doit trouver un \u00e9quilibre entre les consid\u00e9rations des dirigeants et de la communaut\u00e9, et surmonter le manque de ressources syst\u00e9mique. Face \u00e0 ces pressions, le personnel adopte une vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;approches pour surmonter ses difficult\u00e9s. Les solutions d\u00e9velopp\u00e9es mises en avant ci-dessous peuvent servir d&rsquo;inspiration et de guide pour apporter de la valeur \u00e0 d&rsquo;autres communaut\u00e9s. Ce rapport montre comment des communaut\u00e9s ont des visions diff\u00e9rentes qui sont sp\u00e9cifiques au niveau local et n\u00e9cessitent des approches distinctes pour tirer parti des relations et des ressources locales afin de surmonter les d\u00e9fis communs.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[17<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<h4>Catalyser les villes intelligentes au Canada : le D\u00e9fi des villes intelligentes et le R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le gouvernement du Canada \u2014 par l&rsquo;interm\u00e9diaire de son minist\u00e8re des infrastructures publiques, Infrastructure Canada (INFC) \u2014 a lanc\u00e9 en 2018 le D\u00e9fi des villes intelligentes (DVI).<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[18]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Le DVI visait \u00e0 am\u00e9liorer les services pour les r\u00e9sidents, \u00e0 innover et \u00e0 voir grand, \u00e0 cr\u00e9er de nouveaux partenariats et r\u00e9seaux, et \u00e0 partager des apprentissages avec d&rsquo;autres communaut\u00e9s.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[19]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0En 2019, INFC a annonc\u00e9 quatre gagnants : la ville de Montr\u00e9al, QC (prix de 50 millions de dollars); les communaut\u00e9s du Nunavut (prix de 10 millions de dollars); la ville de Guelph et le comt\u00e9 de Wellington, ON (prix de 10 millions de dollars); et la ville de Bridgewater, N.-E (prix de 5 millions de dollars). Ce d\u00e9fi, gr\u00e2ce \u00e0 ses crit\u00e8res de r\u00e9ussite, a contribu\u00e9 \u00e0 d\u00e9finir la fa\u00e7on dont les gouvernements locaux abordent le d\u00e9veloppement des villes intelligentes \u00e0 travers le Canada.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pour continuer \u00e0 soutenir les candidats et les gagnants, INFC a financ\u00e9 le <\/span><a href=\"https:\/\/www.evergreen.ca\/our-projects\/community-solutions-network\/\"><span data-contrast=\"none\">R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">, une plateforme ax\u00e9e sur la communaut\u00e9 qui permet de connecter les d\u00e9veloppeurs de villes et de construire un centre d&rsquo;excellence national en mati\u00e8re de villes intelligentes ouvertes. Un programme de <\/span><a href=\"https:\/\/futurecitiescanada.ca\/fr\/home-fcc-francais\/\"><span data-contrast=\"none\">Villes d\u2019avenir Canada<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">, le R\u00e9seau dessert tous les types de communaut\u00e9s canadiennes : grandes, moyennes, autochtones, petites et nordiques. <\/span><a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\"><span data-contrast=\"none\">Nord Ouvert<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> est le partenaire technique principal et fournit de pr\u00e9cieuses informations de recherche et des opportunit\u00e9s d&rsquo;apprentissage, y compris ce rapport.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport fait partie du travail continu de Nord Ouvert sur l&rsquo;application pratique du <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Guide des villes intelligentes ouvertes V1.0<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">,<em><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[20]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/em><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0qui a d\u00e9fini les caract\u00e9ristiques d&rsquo;une ville intelligente ouverte. D&rsquo;autres rapports connexes comprennent <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">\u00c9tat de la situation : Communaut\u00e9s intelligentes ouvertes au Canada<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">,<em><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[21]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/em><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0qui a mis en \u00e9vidence les tendances dans les initiatives de villes intelligentes ouvertes, et <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Cr\u00e9er une valeur civique dans les collectivit\u00e9s intelligentes ouvertes<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">,<em><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[22]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/em><\/span><span data-contrast=\"auto\"><em>\u00a0<\/em>qui a soulign\u00e9 les leviers que le personnel municipal peut utiliser pour s&rsquo;assurer que la valeur civique est g\u00e9n\u00e9r\u00e9e par les projets de donn\u00e9es et les processus technologiques. Une liste compl\u00e8te des ressources est pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 l&rsquo;<\/span><a href=\"bookmark:\/\/_heading=h.3hv69ve\"><span data-contrast=\"none\">annexe B<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les trois chapitres suivants explorent trois d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les communaut\u00e9s du Canada lorsqu&rsquo;elles adoptent des donn\u00e9es et des technologies. Chaque chapitre pr\u00e9sente des profils de communaut\u00e9s choisies pour souligner la fa\u00e7on dont les celles-ci abordent le probl\u00e8me et les ressources qu&rsquo;elles utilisent pour r\u00e9ussir.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-6\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Chapitre 2 : Co-cr\u00e9er des strat\u00e9gies avec la communaut\u00e9<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Nous avons observ\u00e9 que les services et programmes de nombreuses communaut\u00e9s locales n&rsquo;atteignent pas tous les r\u00e9sidents, ce qui contribue \u00e0 l&rsquo;exclusion syst\u00e9matique des personnes vuln\u00e9rables. Cela accro\u00eet les obstacles \u00e0 la participation \u00e0 la vie civique, sociale et \u00e9conomique.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Comment les communaut\u00e9s locales travaillent-elles avec des organisations partenaires pour am\u00e9liorer leurs services et programmes destin\u00e9s aux r\u00e9sidents, en mettant l&rsquo;accent sur les communaut\u00e9s mal desservies?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Pourquoi les communaut\u00e9s locales se pr\u00e9occupent-elles de cette question?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les gouvernements locaux du Canada ont la responsabilit\u00e9 de veiller \u00e0 ce que tous les r\u00e9sidents disposent des outils n\u00e9cessaires pour participer pleinement aux aspects civiques, sociaux et \u00e9conomiques de la vie de leur quartier. C&rsquo;est ce que l&rsquo;on appelle un \u00ab probl\u00e8me complexe \u00bb <span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[23]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span>\u00a0<\/span><span data-contrast=\"auto\">et d\u00e9concertait les communaut\u00e9s locales bien avant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID-19. Pourtant, pendant la pand\u00e9mie et les interruptions \u00e9conomiques qui l&rsquo;ont accompagn\u00e9e, l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 un internet de qualit\u00e9 est devenu une force d&rsquo;exclusion suppl\u00e9mentaire, appel\u00e9e fracture num\u00e9rique.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[24]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pendant l&rsquo;arr\u00eat de l&rsquo;\u00e9conomie mondiale en 2020, au lieu que la num\u00e9risation soit un objectif futur, elle est devenue une n\u00e9cessit\u00e9 imm\u00e9diate pour relancer les op\u00e9rations municipales, les services et les communications aux r\u00e9sidents. Afin d&rsquo;att\u00e9nuer les effets n\u00e9gatifs de la pand\u00e9mie et de communiquer des informations sur la sant\u00e9 publique aux habitants, les villes ont rapidement transf\u00e9r\u00e9 divers aspects de leurs op\u00e9rations dans l&rsquo;espace en ligne en utilisant une vari\u00e9t\u00e9 de nouvelles technologies et plateformes. Cette \u00e9volution s&rsquo;est accompagn\u00e9e d&rsquo;une num\u00e9risation rapide d&rsquo;autres formes de vie, notamment l&#8217;emploi et le travail \u00e0 distance, l&rsquo;\u00e9ducation et m\u00eame la socialisation. Les relations entre la ville, ses habitants et entre les habitants eux-m\u00eames se sont num\u00e9ris\u00e9es presque du jour au lendemain.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les r\u00e9percussions de cette transition ne touchent pas tous les r\u00e9sidents de la m\u00eame mani\u00e8re. En r\u00e9alit\u00e9, la fracture num\u00e9rique qui existait d\u00e9j\u00e0 au sein des villes et entre elles a \u00e9t\u00e9 amplifi\u00e9e par le passage rapide, non planifi\u00e9 et non coordonn\u00e9 aux technologies num\u00e9riques dans tous les aspects de la vie. Les recherches ont montr\u00e9 que la fracture num\u00e9rique au cours de la COVID-19 a principalement touch\u00e9 les r\u00e9sidents \u00e0 faible revenu et les personnes \u00e2g\u00e9es.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[25]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span> <\/span><span data-contrast=\"auto\">Cette barri\u00e8re num\u00e9rique accrue s&rsquo;ajoute aux exclusions existantes des r\u00e9sidents \u00e0 faible revenu et des personnes \u00e2g\u00e9es pour participer pleinement \u00e0 la vie urbaine.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quels sont les d\u00e9fis auxquels elles sont confront\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bien que la lutte contre les in\u00e9galit\u00e9s au Canada soit un d\u00e9fi \u00e0 long terme, elle doit commencer par donner \u00e0 tous les r\u00e9sidents \u2014 avec un r\u00f4le central pour les populations structurellement exclues \u2014 les informations n\u00e9cessaires et la capacit\u00e9 de participer de mani\u00e8re significative \u00e0 la prise de d\u00e9cision civique et \u00e0 la conception des services municipaux de base qui les concernent.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">COVID-19 a oblig\u00e9 les points d&rsquo;acc\u00e8s traditionnels \u00e0 fermer et \u00e0 \u00eatre remplac\u00e9s par des alternatives num\u00e9riques. Cette situation a eu un effet n\u00e9gatif disproportionn\u00e9 sur les personnes ne disposant pas des comp\u00e9tences ou des moyens n\u00e9cessaires pour acc\u00e9der \u00e0 l&rsquo;internet <span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[26] <\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">et a mis en \u00e9vidence l&rsquo;importance d&rsquo;un acc\u00e8s num\u00e9rique coh\u00e9rent et de qualit\u00e9 pour communiquer et participer \u00e0 toutes les facettes de la vie.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[27]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les d\u00e9fis actuels exigent un effort concert\u00e9 pour co-cr\u00e9er des strat\u00e9gies qui m\u00e8nent \u00e0 des r\u00e9sultats \u00e9quitables, respectent les droits de l&rsquo;homme et soutiennent la sant\u00e9 et le bien-\u00eatre. Ce chapitre explore trois exemples de communaut\u00e9s au sein desquelles le personnel a fait des efforts intentionnels pour collaborer avec les parties prenantes locales afin d&rsquo;impliquer les r\u00e9sidents des communaut\u00e9s mal desservies et de cr\u00e9er des opportunit\u00e9s de participation significative.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La ville de Calgary a mis en place une strat\u00e9gie d&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique en appr\u00e9hendant le niveau de connectivit\u00e9 de la ville et en identifiant les \u00ab \u00eelots num\u00e9riques \u00bb au sein de la ville qui peuvent avoir un mauvais acc\u00e8s ou un Wi-Fi de mauvaise qualit\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Le personnel de la ville de Saskatoon \u00e9tait \u00e9galement int\u00e9ress\u00e9 par la promotion de l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique par le biais de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;internet, et a choisi de r\u00e9pondre de mani\u00e8re tangible aux besoins d&rsquo;un quartier avant d&rsquo;\u00e9tendre le programme \u00e0 d&rsquo;autres zones de la ville.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"3\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La Ville de Trois-Rivi\u00e8res a reconnu que les nouveaux enjeux en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9quit\u00e9 et d&rsquo;inclusion, y compris l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique, n\u00e9cessitent une collaboration intersectorielle pour identifier et r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;\u00e9tendue des besoins. \u00c0 cette fin, elle a facilit\u00e9 le d\u00e9veloppement d&rsquo;un r\u00e9seau d&rsquo;intervenants pour aligner la strat\u00e9gie et allouer les ressources.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ces trois exemples soulignent \u00e9galement que, m\u00eame s&rsquo;il n&rsquo;est pas r\u00e9aliste de r\u00e9soudre du jour au lendemain les probl\u00e8mes d&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique et de manque de participation publique, chaque communaut\u00e9 peut prendre des mesures qui la rapprochent d&rsquo;une solution.<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                    \n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-6-1\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 2.1 : Ville de Calgary, Alberta<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4 aria-level=\"3\">Contexte<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Avant la pand\u00e9mie de COVID-19, la ville de Calgary avait reconnu la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;identifier et de traiter le manque d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;Internet et aux m\u00e9thodes en ligne de participation aux programmes et aux services de soutien, aux informations et \u00e0 la prise de d\u00e9cisions civiques, \u00e0 l&rsquo;\u00e9ducation, \u00e0 l&#8217;emploi et aux opportunit\u00e9s sociales. Calgary a abord\u00e9 ces questions dans deux documents importants : sa proposition au D\u00e9fi des villes intelligentes et son rapport <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Resilient Calgary<\/span><\/i><em>.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[28]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/em><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Par ailleurs, la lutte contre l\u2019\u00ab in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique \u00bb \u00e9tait l&rsquo;un des moteurs de la candidature de la ville de Calgary au D\u00e9fi des villes intelligentes, dont le premier r\u00e9sultat \u00e9nonc\u00e9 \u00e9tait de \u00ab combler le foss\u00e9 num\u00e9rique \u00bb, en imaginant un avenir dans lequel\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">Les r\u00e9sidents \u00e0 faibles revenus ont une chance \u00e9gale d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des connexions rapides et abordables gr\u00e2ce \u00e0 la technologie cl\u00e9 en main. Ils sont libres de s&rsquo;engager dans leur communaut\u00e9 de mani\u00e8re nouvelle et diff\u00e9rente. Ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 de nouvelles opportunit\u00e9s d&#8217;emploi, \u00e0 des programmes de formation, \u00e0 des programmes \u00e9ducatifs et \u00eatre connect\u00e9s avec leur famille et leur communaut\u00e9.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[29]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"auto\">De m\u00eame, le rapport <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Resilient Calgary <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">a identifi\u00e9 l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique comme un pr\u00e9curseur de la participation \u00e9conomique au sein de la ville. Lorsque la pand\u00e9mie a frapp\u00e9 et impos\u00e9 une transition vers des environnements num\u00e9riques pour la vie civique, sociale, \u00e9ducative et \u00e9conomique, l&rsquo;accent mis par la ville sur la r\u00e9duction de la fracture num\u00e9rique a \u00e9t\u00e9 renforc\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Bien que l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique ait \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9e comme un d\u00e9fi dans leur demande du D\u00e9fi des villes intelligentes et dans le rapport <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Resilient Calgary<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">, ces documents n&rsquo;ont pas donn\u00e9 lieu \u00e0 l&rsquo;octroi d&rsquo;un <\/span><span data-contrast=\"auto\">financement ad\u00e9quat <\/span><span data-contrast=\"none\">qui aurait permis de <\/span><span data-contrast=\"auto\">prendre des mesures pour relever les d\u00e9fis num\u00e9riques dans toute la ville. Alors que la pand\u00e9mie de COVID-19 commen\u00e7ait \u00e0 modifier rapidement la fa\u00e7on dont les r\u00e9sidents interagissaient dans toutes les sph\u00e8res de la vie, la question de l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique dans la ville de Calgary est r\u00e9apparue comme un probl\u00e8me crucial.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement de priorit\u00e9s et \u00e0 la r\u00e9orientation des services \u00e0 court terme, les activit\u00e9s de la ville se sont poursuivies pendant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie et ont permis de fournir des services essentiels aux quartiers vuln\u00e9rables.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[30]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Par exemple, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Calgary Neighbourhoods <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">\u2014 l&rsquo;unit\u00e9 op\u00e9rationnelle de la ville charg\u00e9e de r\u00e9pondre aux besoins sociaux des individus et des communaut\u00e9s \u2014 a coordonn\u00e9 la livraison d&rsquo;ordinateurs aux populations vuln\u00e9rables par le biais des r\u00e9seaux existants de fournisseurs de services et d&rsquo;associations. La facilit\u00e9 relative de la transition vers un environnement de travail num\u00e9rique est le r\u00e9sultat de la planification et de la pr\u00e9paration aux catastrophes en r\u00e9ponse aux inondations de 2013 \u00e0 Calgary et aux \u00e9v\u00e9nements m\u00e9t\u00e9orologiques en cours tels que les incendies, les s\u00e9cheresses et la gr\u00eale qui sont induits par le changement climatique. Le personnel de la ville dispose de proc\u00e9dures claires et d&rsquo;une exp\u00e9rience de la transition vers des environnements de travail en ligne et \u00e0 distance.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Gr\u00e2ce \u00e0 ce travail \u00e0 court terme, orient\u00e9 vers l&rsquo;action, la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une strat\u00e9gie \u00e0 plus long terme pour s&rsquo;attaquer \u00e0 la fracture num\u00e9rique et au manque d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet pour les communaut\u00e9s et les individus est apparue comme une priorit\u00e9. Bien que la livraison d&rsquo;ordinateurs portables ait r\u00e9pondu \u00e0 un besoin important de mat\u00e9riel, sans un acc\u00e8s de qualit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;internet, les r\u00e9sidents avaient du mal \u00e0 obtenir des informations de la ville, \u00e0 continuer \u00e0 \u00e9tudier, \u00e0 travailler, \u00e0 payer leurs factures ou \u00e0 participer \u00e0 des activit\u00e9s sociales.<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Deux employ\u00e9s municipaux, l&rsquo;un issu des <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Calgary Neighbourhoods<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> et l&rsquo;autre issu du d\u00e9partement des technologies de l&rsquo;information (TI), ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tach\u00e9s pour travailler exclusivement \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une strat\u00e9gie d&rsquo;\u00ab \u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique \u00bb. Apr\u00e8s avoir rapidement reconnu les lacunes dans les connaissances de la communaut\u00e9 et les d\u00e9fis locaux uniques, le duo s&rsquo;est efforc\u00e9 de cr\u00e9er une carte de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me des organisations fournissant des services. Ils ont adopt\u00e9 une approche individuelle pour \u00e9tablir des liens avec des personnes au sein d&rsquo;organisations qui entretiennent d\u00e9j\u00e0 des relations de confiance avec les communaut\u00e9s vuln\u00e9rables. Un conseiller externe a expliqu\u00e9 qu&rsquo;\u00ab une partie de la connectivit\u00e9 consiste \u00e0 \u00e9tablir des partenariats avec des individus qui travaillent directement avec ces personnes [&#8230;] et ont acc\u00e8s \u00e0 ces communaut\u00e9s \u00bb. Ce travail de proximit\u00e9 a impliqu\u00e9 des conversations avec des prestataires de services et d&rsquo;autres groupes locaux, \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute des d\u00e9fis qui ont \u00e9merg\u00e9 dans la \u00ab nouvelle \u00bb normalit\u00e9 d&rsquo;un monde largement en ligne. Gr\u00e2ce \u00e0 ces conversations, ils ont identifi\u00e9 des organisations comme partenaires strat\u00e9giques et ont co-cr\u00e9\u00e9 une strat\u00e9gie; certaines de ces organisations seront moins actives dans la phase de planification et d&rsquo;autres seront ax\u00e9es sur les solutions (par exemple, les entreprises de t\u00e9l\u00e9communications). L&rsquo;objectif \u00e9tait de s&rsquo;appuyer sur les informations ressorties des conversations individuelles et de travailler avec les parties prenantes de la communaut\u00e9 pour \u00e9laborer une strat\u00e9gie visant \u00e0 lutter de mani\u00e8re collaborative contre l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique en tant que ville.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bien que la strat\u00e9gie finale soit encore en cours d&rsquo;\u00e9laboration, des orientations importantes se sont d\u00e9gag\u00e9es :\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"19\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;initiative a mis en place un groupe consultatif interne compos\u00e9 de personnes de diverses unit\u00e9s commerciales qui ont exprim\u00e9 leur int\u00e9r\u00eat \u00e0 soutenir l&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique dans la ville. En plus de l&rsquo;\u00e9quipe consultative interne, le personnel envisage un r\u00e9seau formalis\u00e9 avec une structure de gouvernance \u00e9tablie qui comprend des fournisseurs de services et des associations locales travaillant ensemble pour mettre en \u0153uvre certains aspects de la strat\u00e9gie.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"19\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La strat\u00e9gie comprendra un engagement direct avec les personnes vuln\u00e9rables afin de valider et d&rsquo;approfondir la compr\u00e9hension par la ville des d\u00e9fis associ\u00e9s au manque d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;internet. Cela compl\u00e9tera les donn\u00e9es et informations continues provenant du r\u00e9seau d&rsquo;organisations interm\u00e9diaires.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"%1.\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"19\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:0,&quot;335559684&quot;:-1,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[65533,0],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;%1.&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Il est reconnu que toute strat\u00e9gie d&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique doit \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e aux autres strat\u00e9gies existantes et \u00e9mergentes de la ville de Calgary. Par exemple, les normes de service num\u00e9rique doivent \u00eatre con\u00e7ues pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;elles sont adapt\u00e9es aux r\u00e9sidents. De m\u00eame, le personnel de l&rsquo;administration locale doit cr\u00e9er des strat\u00e9gies d&rsquo;engagement num\u00e9rique qui tiennent compte des comp\u00e9tences num\u00e9riques des r\u00e9sidents et de leur capacit\u00e9 \u00e0 s&rsquo;engager en ligne. En outre, la strat\u00e9gie d&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique doit compl\u00e9ter les objectifs d&rsquo;autres strat\u00e9gies telles que celles adapt\u00e9es aux personnes \u00e2g\u00e9es, les partenariats locaux en mati\u00e8re d&rsquo;immigration et d&rsquo;autres strat\u00e9gies d&rsquo;\u00e9radication de la pauvret\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La Ville reconna\u00eet que l&rsquo;impact de la strat\u00e9gie d&rsquo;\u00e9quit\u00e9 num\u00e9rique d\u00e9pendra largement de la mani\u00e8re dont elle interagit et s&rsquo;associe avec les strat\u00e9gies et processus adjacents.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><span class=\"TextRun SCXW258623173 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW258623173 BCX0\">\u00a0<\/span><\/span><span class=\"EOP SCXW258623173 BCX0\" data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:100,&quot;335559740&quot;:312}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-6-2\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 2.2 : Ville de Saskatoon, Saskatchewan<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4 aria-level=\"3\">Contexte<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Saskatoon <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2014 <\/span><span data-contrast=\"none\">la plus grande ville de la province <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2014 <\/span><span data-contrast=\"none\">\u00e9tait parmi les 20 finalistes du D\u00e9fi des villes intelligentes. Bien que sa candidature n&rsquo;ait pas \u00e9t\u00e9 retenue, sa participation au processus a suscit\u00e9 des conversations et des actions au sein du personnel municipal. Comme l&rsquo;exemple de la communaut\u00e9 de Calgary, la ville de Saskatoon a identifi\u00e9 l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;internet comme un domaine prioritaire cl\u00e9 dans sa soumission au D\u00e9fi.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[31]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0L&rsquo;un des principaux objectifs de la candidature \u00e9tait l&rsquo;installation de points d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet \u00e0 divers endroits de la ville afin de permettre aux jeunes<\/span><span data-contrast=\"auto\">, <\/span><span data-contrast=\"none\">en particulier aux jeunes autochtones<\/span><span data-contrast=\"auto\">, d&rsquo;<\/span><span data-contrast=\"none\">acc\u00e9der \u00e0 un portail num\u00e9rique qui les relie \u00e0 des informations et des services pertinents.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comme dans de nombreuses villes du Canada, la pand\u00e9mie de COVID-19 a renforc\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet pour les habitants de Saskatoon. Alors que les entreprises et les services (comme les biblioth\u00e8ques) qui fournissaient auparavant un acc\u00e8s \u00e0 Internet fermaient leurs portes en raison des mesures de sant\u00e9 publique, d&rsquo;autres \u00e9l\u00e9ments <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2014 <\/span><span data-contrast=\"none\">\u00e9coles, travail, informations et services municipaux <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2014 \u00e9taient <\/span><span data-contrast=\"none\">progressivement fournis en ligne. La pand\u00e9mie a mis en \u00e9vidence l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique qui existait, comme on peut le lire\u202f:<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La crise de la COVID-19 a attir\u00e9 notre attention sur les probl\u00e8mes syst\u00e9miques qui affectent les personnes vuln\u00e9rables de notre communaut\u00e9. Les points d&rsquo;acc\u00e8s Internet Wi-Fi \u00e0 faible co\u00fbt, qui sont souvent le seul moyen d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des services essentiels, sont souvent peu accessibles, d&rsquo;un co\u00fbt prohibitif ou peu accueillants pour le grand public.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[32]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">En r\u00e9ponse, la ville de Saskatoon a approuv\u00e9 un financement pour lancer un projet pilote de Wi-Fi public gratuit qui permettrait \u00e0 la fois de r\u00e9pondre aux besoins imm\u00e9diats pr\u00e9sent\u00e9s par la pand\u00e9mie de COVID-19 et de g\u00e9n\u00e9rer une base de preuves pour aider la ville \u00e0 d\u00e9velopper une compr\u00e9hension de ce que devrait \u00eatre son r\u00f4le dans les initiatives futures. M\u00eame si le projet pilote r\u00e9pondait \u00e0 un besoin urgent, le personnel de la ville souhaitait n\u00e9anmoins qu&rsquo;il s&rsquo;aligne sur ses objectifs \u00e0 long terme visant \u00e0 am\u00e9liorer la capacit\u00e9 num\u00e9rique et la transformation num\u00e9rique de la ville.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le projet pilote a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 en collaboration avec l&rsquo;\u00e9quipe Inter-Agency Response to COVID-19, un groupe compos\u00e9 d&rsquo;organisations communautaires. L&#8217;emplacement du projet pilote a \u00e9t\u00e9 choisi en fonction des donn\u00e9es recueillies par l&rsquo;\u00e9quipe Inter-Agency Response et la Saskatoon Public School Division, en combinaison avec les donn\u00e9es de recensement identifiant les populations ayant des besoins \u00e9lev\u00e9s en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9quit\u00e9. Sur la base de ces donn\u00e9es, on a estim\u00e9 qu&rsquo;il y avait une base suffisamment solide pour lancer le projet pilote sans d&rsquo;abord engager directement les r\u00e9sidents <\/span><span data-contrast=\"auto\">\u2014 <\/span><span data-contrast=\"none\">ce qui aurait \u00e9t\u00e9 rendu compliqu\u00e9 par les restrictions provinciales et les politiques d&rsquo;engagement de la ville limitant les rassemblements en personne pour maximiser la s\u00e9curit\u00e9 du personnel et des r\u00e9sidents pendant la pand\u00e9mie. En fin de compte, la Ville a d\u00e9cid\u00e9 de retarder l&rsquo;engagement des r\u00e9sidents jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;elle soit en mesure de le faire d&rsquo;une mani\u00e8re qui r\u00e9ponde aux besoins uniques de ce groupe d\u00e9mographique tout en respectant les directives sanitaires locales et les politiques d&rsquo;engagement civique pendant la pand\u00e9mie.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">La Ville a d\u00e9cid\u00e9 d&rsquo;agir, en utilisant les infrastructures existantes limit\u00e9es et en co-cr\u00e9ant une strat\u00e9gie avec les organisations communautaires. Bien qu&rsquo;il existe une \u00e9quipe inter-agences de r\u00e9ponse au COVID-19 qui a valid\u00e9 la n\u00e9cessit\u00e9 du projet, les organisations membres \u00e9taient principalement concentr\u00e9es sur leur propre r\u00e9ponse directe et ne pouvaient pas s&rsquo;engager \u00e0 partager des donn\u00e9es ou \u00e0 collaborer pendant la pand\u00e9mie. L<\/span><span data-contrast=\"auto\">&lsquo;un des r\u00e9sultats du projet pilote est d&rsquo;identifier et de d\u00e9velopper des opportunit\u00e9s de partenariat avec des organisations prestataires de services, des associations communautaires et des entreprises. La ville explore maintenant les partenariats avec tous les acteurs concern\u00e9s, y compris les entreprises, les groupes communautaires, les \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement et d&rsquo;autres villes ou experts qui d\u00e9ploient des initiatives Wi-Fi publiques.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La ville travaille \u00e9galement sur une demande de subvention pour embaucher deux \u00e9tudiants. Elle pr\u00e9voit d&rsquo;utiliser cette capacit\u00e9 externe suppl\u00e9mentaire pour \u00e9tudier l&rsquo;impact des mat\u00e9riaux de construction sur la force du signal Wi-Fi public, ainsi que pour d\u00e9velopper des param\u00e8tres pour le projet.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le projet pilote de Saskatoon d\u00e9montre un engagement \u00e0 r\u00e9pondre rapidement aux besoins exprim\u00e9s par les groupes de r\u00e9sidents concern\u00e9s. Comme les r\u00e9sidents n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 consult\u00e9s avant la mise en \u0153uvre du projet pilote, la Ville a l&rsquo;intention de mener un processus d&rsquo;engagement solide en mettant l&rsquo;accent sur la fa\u00e7on dont le projet a \u00e9t\u00e9 mis en \u0153uvre. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, la <\/span><span data-contrast=\"none\">strat\u00e9gie d&rsquo;engagement du public consistera \u00e0 s&rsquo;entretenir avec les r\u00e9sidents du site pilote pour savoir s&rsquo;ils ont pu acc\u00e9der au service Internet sans fil, si celui-ci a bien fonctionn\u00e9 pour eux et quelles am\u00e9liorations pourraient \u00eatre apport\u00e9es si le projet pilote devait \u00eatre \u00e9tendu. Le <\/span><span data-contrast=\"auto\">personnel de la ville reconna\u00eet que, m\u00eame s&rsquo;il n&rsquo;a pas n\u00e9cessairement les relations de confiance n\u00e9cessaires pour faire participer les r\u00e9sidents de mani\u00e8re significative, la planification du projet pilote a permis au personnel de la ville de commencer \u00e0 \u00e9tablir celles-ci avec des organisations (c&rsquo;est-\u00e0-dire des conseils scolaires et des organisations communautaires) qui ont des relations existantes avec des b\u00e9n\u00e9ficiaires potentiels dans la communaut\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Malgr\u00e9 la port\u00e9e limit\u00e9e de l&rsquo;engagement de l&rsquo;initiative Internet sans fil, le personnel de la ville n&rsquo;a pas perdu de vue la n\u00e9cessit\u00e9 de d\u00e9velopper et de tirer parti du succ\u00e8s du projet pilote. L&rsquo;information et les apprentissages contribueront \u00e0 une strat\u00e9gie \u00e0 long terme qui s&rsquo;aligne sur les besoins primordiaux de la communaut\u00e9. Les plans strat\u00e9giques de la ville de Saskatoon pr\u00e9voient l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une strat\u00e9gie de ville intelligente, notamment un meilleur acc\u00e8s aux services municipaux en ligne. L&rsquo;une des pierres angulaires de cette strat\u00e9gie consistera \u00e0 mieux comprendre comment rem\u00e9dier \u00e0 l&rsquo;in\u00e9galit\u00e9 num\u00e9rique, qui est aggrav\u00e9e par l&rsquo;absence ou la m\u00e9diocrit\u00e9 de l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet, ce qui limite l&rsquo;acc\u00e8s aux services municipaux en ligne. L&rsquo;acc\u00e8s \u00e9quitable \u00e0 Internet est une condition pr\u00e9alable n\u00e9cessaire et le pilier d&rsquo;un grand nombre d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments num\u00e9riques d\u00e9crits dans d&rsquo;autres strat\u00e9gies d&rsquo;entreprise (par exemple, la strat\u00e9gie de fibre optique, la strat\u00e9gie de transport rapide par autobus) et il faudra y pr\u00eater attention et en faire une priorit\u00e9 dans la planification num\u00e9rique de Saskatoon. \u00c0 long terme, le projet permettra aux r\u00e9sidents de participer \u00e0 la prise de d\u00e9cisions et de s&rsquo;engager d&rsquo;une mani\u00e8re qu&rsquo;ils n&rsquo;ont jamais pu faire par le pass\u00e9. Il facilitera la participation dans d&rsquo;autres domaines de la vie, notamment les options sociales, \u00e9ducatives et professionnelles.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-6-3\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 2.3 : La ville de Trois-Rivi\u00e8res (Qu\u00e9bec) <\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4 aria-level=\"3\">Contexte<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La ville de Trois-Rivi\u00e8res est une ville de taille moyenne situ\u00e9e entre la ville de Qu\u00e9bec et la ville de Montr\u00e9al, le long du fleuve Saint-Laurent. La communaut\u00e9 fait face \u00e0 un certain nombre de d\u00e9fis transversaux, notamment celui de retenir l&rsquo;expertise locale et les talents de ses \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement sup\u00e9rieur. Par exemple, les institutions priv\u00e9es et publiques ont de la difficult\u00e9 \u00e0 recruter et \u00e0 retenir le personnel malgr\u00e9 le fait que Trois-Rivi\u00e8res compte plus de 10 000 \u00e9tudiants. Ce probl\u00e8me, parmi d&rsquo;autres d\u00e9fis locaux tels que la cr\u00e9ation d&rsquo;une ville durable, a conduit la ville \u00e0 \u00e9laborer son <\/span><a href=\"https:\/\/www.3rintelligente.com\/\"><i><span data-contrast=\"none\">Plan strat\u00e9gique de communaut\u00e9<\/span><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/www.3rintelligente.com\/\"><span data-contrast=\"none\"> intelligente<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"> afin <span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[33] <\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">de se concentrer sur la collaboration intersectorielle plut\u00f4t que sur la simple adoption de technologies.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bien que la communaut\u00e9 soit confront\u00e9e \u00e0 un certain nombre de probl\u00e8mes \u00e9mergents dans diff\u00e9rents domaines, les diverses parties prenantes en contact avec le public continuent principalement \u00e0 travailler de mani\u00e8re isol\u00e9e pour les r\u00e9soudre. La Ville a reconnu qu&rsquo;il n&rsquo;existe pas d&rsquo;institution unique charg\u00e9e de relever un grand nombre de d\u00e9fis communautaires et que, par cons\u00e9quent, une approche collaborative est n\u00e9cessaire. Malgr\u00e9 l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la technologie et aux donn\u00e9es permettant d&rsquo;am\u00e9liorer et d&rsquo;adapter la prestation des services \u00e0 Trois-Rivi\u00e8res, il existe des lacunes dans la satisfaction des besoins d&rsquo;une partie de la population. Chacune des organisations en contact avec le public \u2014 y compris la sant\u00e9 publique, les commissions scolaires, les associations de d\u00e9veloppement \u00e9conomique et d&rsquo;affaires, et les \u00e9tablissements d&rsquo;enseignement \u2014 a une strat\u00e9gie pour r\u00e9pondre aux divers besoins des r\u00e9sidents de Trois-Rivi\u00e8res. Ce qui fait d\u00e9faut, c&rsquo;est une communication claire et continue entre ces organismes et au sein de ceux-ci, afin d&rsquo;\u00e9viter le chevauchement des services et de combler les lacunes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le personnel municipal a donn\u00e9 la priorit\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9tablissement de relations entre les fournisseurs de services locaux et les parties prenantes. Ces employ\u00e9s estiment qu&rsquo;une fois les relations et les priorit\u00e9s \u00e9tablies, ils seront mieux plac\u00e9s pour d\u00e9terminer quelle technologie est la plus appropri\u00e9e pour faciliter la collaboration souhait\u00e9e. La pand\u00e9mie de COVID-19 a renforc\u00e9 le besoin de collaboration entre les organismes communautaires pour r\u00e9pondre aux besoins actuels et futurs de Trois-Rivi\u00e8res.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La Ville reconna\u00eet qu&rsquo;il existe des comp\u00e9tences, une exp\u00e9rience et des ressources consid\u00e9rables au sein des autres institutions \u00e0 vocation publique actives \u00e0 Trois-Rivi\u00e8res. Bien que les strat\u00e9gies individuelles de ces organisations ne pr\u00e9voient pas d&rsquo;approches collaboratives, il existe des domaines d&rsquo;int\u00e9r\u00eat et des priorit\u00e9s qui se chevauchent. Par le biais d&rsquo;un processus en plusieurs \u00e9tapes, les organisations identifieront les personnes cl\u00e9s qui ont une large perspective sur les programmes et les services et les pr\u00e9senteront aux membres du groupe consultatif. Une fois les pr\u00e9sentations des organisations termin\u00e9es, les membres du groupe consultatif proposeront un projet dans le cadre de l&rsquo;un des trois th\u00e8mes identifi\u00e9s, \u00e0 savoir la participation civique, la mobilit\u00e9 et les technologies vertes. Le groupe consultatif donnera ensuite la priorit\u00e9 \u00e0 quelques projets concrets pour une collaboration et d\u00e9montrera comment \u00eatre une communaut\u00e9 \u00ab intelligente \u00bb. L&rsquo;accent mis sur le projet de d\u00e9monstration sur les communaut\u00e9s intelligentes est de communiquer que cette d\u00e9marche fait partie du champ de responsabilit\u00e9 de chaque organisation, et pas seulement de la Ville.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;avenir impliquera une approche de gouvernance collaborative pour se concentrer sur les populations marginalis\u00e9es et plus difficiles \u00e0 atteindre au sein de la ville. Bien que le groupe consultatif ait reconnu les d\u00e9fis que repr\u00e9sentent les itin\u00e9rants, l&rsquo;immigration et le manque d&rsquo;opportunit\u00e9s \u00e9conomiques, les premiers projets propos\u00e9s viseront \u00e0 avoir un impact tangible sur l&rsquo;ensemble de la communaut\u00e9. Une fois que la structure de collaboration sera \u00e9tablie et que certains projets de d\u00e9monstration auront \u00e9t\u00e9 men\u00e9s \u00e0 bien, le groupe consultatif s&rsquo;attaquera \u00e0 la fracture num\u00e9rique et se plongera dans des projets incluant l&rsquo;intelligence artificielle, la mobilit\u00e9 intelligente et d&rsquo;autres technologies ouvertes de communaut\u00e9 intelligente.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-6-4\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">Dans ce chapitre, nous avons vu comment trois communaut\u00e9s locales ont travaill\u00e9 avec des organisations partenaires pour servir leurs r\u00e9sidents. Chaque profil de communaut\u00e9 s&rsquo;est concentr\u00e9 sur les communaut\u00e9s mal desservies, dans le but de s&rsquo;assurer que tous les r\u00e9sidents sont en mesure de participer de mani\u00e8re significative \u00e0 la vie civique, sociale et \u00e9conomique. La section suivante r\u00e9sume la mani\u00e8re dont trois communaut\u00e9s ont abord\u00e9 ce travail.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Comparaison des approches communautaires :<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> Bien que chacun des exemples communautaires ait eu un catalyseur diff\u00e9rent, tous ont reconnu la n\u00e9cessit\u00e9 de cr\u00e9er un vaste r\u00e9seau d&rsquo;intervenants afin d&rsquo;identifier et de relever ad\u00e9quatement leurs d\u00e9fis. Tout en reconnaissant les nouveaux d\u00e9fis de l&rsquo;itin\u00e9rance et le manque d&rsquo;inclusion communautaire, Trois-Rivi\u00e8res a d\u00e9termin\u00e9 que son point de d\u00e9part devait \u00eatre une harmonisation des strat\u00e9gies entre les fournisseurs de services locaux et les intervenants. De m\u00eame, Calgary a reconnu une lacune dans ses connaissances et ses donn\u00e9es concernant les besoins num\u00e9riques des r\u00e9sidents et a ensuite \u00e9labor\u00e9 une carte des intervenants afin de d\u00e9terminer o\u00f9 et \u00e0 qui ils pouvaient s&rsquo;adresser pour obtenir des renseignements. En revanche, Saskatoon a d\u00e9termin\u00e9 qu&rsquo;elle pouvait apprendre et \u00e9tablir des relations de collaboration en mettant en \u0153uvre un projet pilote visant \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins de connectivit\u00e9 d&rsquo;un quartier particulier. Dans l\u2019ensemble, chaque communaut\u00e9 vise le m\u00eame objectif : r\u00e9pondre aux besoins des r\u00e9sidents dans un monde de plus en plus num\u00e9rique et en ligne. Pour ce faire, il faut mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies communautaires g\u00e9n\u00e9rales comme celles de Trois-Rivi\u00e8res, des strat\u00e9gies cibl\u00e9es comme celles de Calgary et des mesures d\u00e9cisives comme celles de Saskatoon.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Les compromis de l&rsquo;approche <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">: Il n&rsquo;y a pas de \u00ab bonne \u00bb approche pour relever ces d\u00e9fis, car les contextes et les besoins diff\u00e8rent; en fin de compte, c&rsquo;est au personnel de la ville de d\u00e9cider. Calgary s&rsquo;appuie sur les relations des organisations interm\u00e9diaires pour \u00e9laborer sa strat\u00e9gie initiale, ce qui permet un d\u00e9veloppement plus rapide, mais ne contribue pas au d\u00e9veloppement imm\u00e9diat des relations entre la ville et ses habitants. L&rsquo;engagement de Saskatoon \u00e0 agir a souffert de l&rsquo;absence d&rsquo;une strat\u00e9gie globale, mais pour un quartier, la solution viendra plus t\u00f4t que tard. Trois-Rivi\u00e8res n&rsquo;a pas commenc\u00e9 \u00e0 identifier les d\u00e9fis sp\u00e9cifiques de ses populations les plus vuln\u00e9rables, mais chaque institution publique s&rsquo;efforce d&rsquo;aligner ses strat\u00e9gies et de s&rsquo;assurer que l&rsquo;allocation des ressources maximise son impact potentiel et minimise le double emploi. Ce qui est important dans chaque communaut\u00e9, c&rsquo;est que les r\u00e9seaux \u00e9mergents examinent constamment qui n&rsquo;est pas pr\u00e9sent au sein du groupe et qui, par cons\u00e9quent, n&rsquo;est pas repr\u00e9sent\u00e9 (c&rsquo;est-\u00e0-dire les immigrants, les itin\u00e9rants, les autochtones). Bien que toutes les villes cherchent \u00e0 soutenir leurs r\u00e9sidents les plus vuln\u00e9rables, la vuln\u00e9rabilit\u00e9 peut \u00eatre ressentie par diff\u00e9rents groupes d\u00e9mographiques et\/ou quartiers.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les exemples de communaut\u00e9s pr\u00e9sent\u00e9s dans ce chapitre montrent l&rsquo;interconnexion des d\u00e9fis auxquels les villes sont confront\u00e9es. Par exemple, en prenant des mesures d\u00e9cisives pour piloter un programme Wi-Fi gratuit dans un quartier, Saskatoon s&rsquo;est heurt\u00e9e \u00e0 des probl\u00e8mes d&rsquo;approvisionnement en technologie. En essayant de d\u00e9terminer o\u00f9 se trouvent les \u00ab \u00eelots num\u00e9riques \u00bb dans la ville de Calgary, on a constat\u00e9 un manque de donn\u00e9es disponibles.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-7\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Chapitre 3 : G\u00e9rer collectivement les informations et les donn\u00e9es<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p aria-level=\"1\"><b><span data-contrast=\"none\">Nous avons constat\u00e9 que les communaut\u00e9s locales ne prennent pas de d\u00e9cisions coh\u00e9rentes et d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es concernant la collecte, la gestion et le partage des donn\u00e9es, ce qui limite leur capacit\u00e9 \u00e0 utiliser ces donn\u00e9es pour relever les d\u00e9fis complexes de leurs communaut\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Comment les communaut\u00e9s locales s&rsquo;efforcent-elles d&rsquo;am\u00e9liorer leurs pratiques de gouvernance des donn\u00e9es afin que celles-ci puissent \u00eatre exploit\u00e9es plus efficacement en vue de d\u00e9cisions transparentes et collaboratives?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Pourquoi les communaut\u00e9s locales se pr\u00e9occupent-elles de cette question?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les municipalit\u00e9s sont charg\u00e9es de fournir un grand nombre des services dont d\u00e9pendent les r\u00e9sidents<\/span><span data-contrast=\"auto\">, <\/span><span data-contrast=\"none\">notamment l&rsquo;entretien des routes, les transports en commun, la gestion de l&rsquo;eau et des d\u00e9chets, les interventions d&rsquo;urgence, la planification et le d\u00e9veloppement, etc. Cependant, les ressources dont disposent les gouvernements locaux sont de plus en plus insuffisantes pour l&rsquo;\u00e9ventail des responsabilit\u00e9s qui leur sont confi\u00e9es.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[34]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Les gouvernements locaux recherchent des solutions qui leur permettront de tirer parti de leurs capacit\u00e9s actuelles pour \u00eatre plus efficaces dans leur <\/span><span data-contrast=\"auto\">travail. L&rsquo;am\u00e9lioration des pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es est consid\u00e9r\u00e9e comme un moyen pour les administrateurs municipaux de mieux comprendre les d\u00e9fis complexes auxquels ils sont confront\u00e9s en mettant en \u00e9vidence les interconnexions et les lacunes des probl\u00e8mes, politiques et services existants.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[35]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0En d\u00e9finitive, il est attendu qu&rsquo;une meilleure utilisation des donn\u00e9es permettra aux villes de prendre les meilleures d\u00e9cisions op\u00e9rationnelles, programmatiques et politiques dans la limite de leurs capacit\u00e9s actuelles.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[36]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quels sont les d\u00e9fis auxquels elles sont confront\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Bien que de nombreuses communaut\u00e9s locales s&rsquo;efforcent d&rsquo;utiliser des approches fond\u00e9es sur les donn\u00e9es, elles ont encore du mal \u00e0 mettre en \u0153uvre les processus n\u00e9cessaires pour r\u00e9aliser le potentiel de leurs donn\u00e9es et leur impact sur la vie des r\u00e9sidents.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[37]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Cela est d\u00fb en partie \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 pour le personnel des communaut\u00e9s locales d&rsquo;\u00e9quilibrer les motivations et les valeurs des diff\u00e9rentes parties prenantes \u00e0 diff\u00e9rents niveaux (par exemple, individuel, \u00e9quipe, organisationnel et interorganisationnel) qui prennent des d\u00e9cisions sur les donn\u00e9es qu&rsquo;ils collectent, comment elles sont collect\u00e9es et pour quelles raisons. Ces d\u00e9cisions sont prises en fonction des objectifs de leur travail ainsi que de leurs valeurs et des ressources dont ils disposent pour la collecte et la gestion des donn\u00e9es, et peuvent manquer de qualit\u00e9, de normalisation et de m\u00e9thodes solides de r\u00e9utilisation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comme nous l&rsquo;avons vu dans le chapitre pr\u00e9c\u00e9dent, les communaut\u00e9s locales collaborent \u00e9galement avec de nombreuses \u00e9quipes internes et externes pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes locaux, ce qui cr\u00e9e un grand nombre d&rsquo;organisations pour lesquelles il serait utile d&rsquo;obtenir des donn\u00e9es. Par exemple, nous avons vu comment une \u00e9quipe de projet menant un projet pilote de <\/span><span data-contrast=\"none\">Wi-Fi <\/span><span data-contrast=\"none\">gratuit a cherch\u00e9 \u00e0 comprendre les besoins en <\/span><span data-contrast=\"none\">Wi-Fi <\/span><span data-contrast=\"none\">par le biais d&rsquo;une \u00e9quipe d&rsquo;organisations partenaires locales, telles que les conseils scolaires. Cependant, si chaque organisation prend ses propres d\u00e9cisions en mati\u00e8re de gestion des donn\u00e9es, les proc\u00e9dures de gestion de celles-ci seront probablement diff\u00e9rentes d&rsquo;une organisation \u00e0 l&rsquo;autre et seront donc plus difficiles \u00e0 int\u00e9grer. L&rsquo;int\u00e9gration r\u00e9ussie des syst\u00e8mes, des processus et des politiques d\u00e9pend souvent de la coop\u00e9ration entre de nombreux intervenants, y compris entre plusieurs minist\u00e8res, organisations et autres gouvernements.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;acc\u00e8s est particuli\u00e8rement difficile dans les situations o\u00f9 les municipalit\u00e9s d\u00e9pendent d&rsquo;autres gouvernements ou organisations :<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[38]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>\u00a0<span data-contrast=\"auto\">\u00ab <\/span><span data-contrast=\"none\">la coordination et la normalisation des donn\u00e9es constituent depuis longtemps un d\u00e9fi au Canada, notamment en raison de sa forme f\u00e9d\u00e9r\u00e9e de gouvernement et de ses multiples niveaux de juridiction. \u00bb <span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[39]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ce chapitre aborde deux exemples de communaut\u00e9s qui cherchent \u00e0 utiliser les donn\u00e9es pour soutenir leurs objectifs strat\u00e9giques et leurs besoins communautaires. Dans le premier cas, le district de Squamish (C.-B.) cherche \u00e0 faciliter une gestion et un partage coh\u00e9rents des donn\u00e9es entre les services, alors qu&rsquo;il d\u00e9ploie son programme de donn\u00e9es ouvertes pour soutenir une prise de d\u00e9cision plus efficace. La ville de Churchill, MB, s&rsquo;efforce de mieux g\u00e9rer et analyser les donn\u00e9es afin d&rsquo;agir de mani\u00e8re proactive en faveur de la r\u00e9silience climatique. Dans le cas de Squamish, le facteur d\u00e9terminant est l&rsquo;am\u00e9lioration de la transparence du gouvernement, tandis que pour Churchill, les donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour faire face \u00e0 l&rsquo;impact imm\u00e9diat du changement climatique.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                    \n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-7-1\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 3.1 : District de Squamish, Colombie-Britannique<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4 aria-level=\"3\">Contexte<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le District de Squamish (\u00ab Squamish \u00bb ou \u00ab le District \u00bb) est situ\u00e9 \u00e0 45 minutes au nord de Vancouver et au sud de Whistler. Bien que la population ait connu une croissance rapide, le District reste relativement petit. Le co\u00fbt de la vie \u00e0 Squamish a \u00e9galement augment\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, ce qui a conduit le District \u00e0 donner la priorit\u00e9 \u00e0 des mesures visant \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;accessibilit\u00e9 de la communaut\u00e9, telles que l&rsquo;augmentation du nombre de logements abordables, l&rsquo;acc\u00e8s aux places en garderie, les r\u00e9seaux de transport locaux et r\u00e9gionaux et les possibilit\u00e9s d&#8217;emploi locales. En plus de ces domaines d&rsquo;intervention, le District a mis l&rsquo;accent sur la lutte contre le changement climatique.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[40]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Alors que Squamish continue \u00e0 travailler sur ces initiatives, les donn\u00e9es jouent un r\u00f4le essentiel pour aider le personnel \u00e0 comprendre le contexte de la communaut\u00e9 et la n\u00e9cessit\u00e9 de prendre des d\u00e9cisions bien inform\u00e9es.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En 2017, Squamish a lanc\u00e9 son portail de donn\u00e9es ouvertes principalement pour moderniser le processus de r\u00e9ponse aux demandes d&rsquo;information, principalement pour les donn\u00e9es g\u00e9ospatiales, par les parties prenantes externes. Le portail a rendu les donn\u00e9es ouvertes disponibles en libre-service et a am\u00e9lior\u00e9 l&rsquo;exp\u00e9rience des personnes qui soumettent les demandes et du personnel qui y r\u00e9pond.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le District a en outre utilis\u00e9 ses donn\u00e9es ouvertes dans le processus de mise \u00e0 jour du <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Plan communautaire officiel <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">(PCO) en 2016-2018, notamment pour faciliter le suivi des progr\u00e8s \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;indicateurs cl\u00e9s sur les priorit\u00e9s strat\u00e9giques. En 2018, l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement \u00e9conomique du District a \u00e9galement entrepris d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[41]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0au niveau local ainsi que leur qualit\u00e9. Ces deux initiatives ont abouti \u00e0 deux tableaux de bord<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[42]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0publics : le <\/span><a href=\"https:\/\/squamish-ecdev.townfolio.co\/#\/\"><span data-contrast=\"none\">tableau de bord communautaire du d\u00e9veloppement \u00e9conomique<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">, et le <\/span><a href=\"https:\/\/squamish.townfolio.co\/#\/ocp\/1\"><span data-contrast=\"none\">tableau de<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\"> bord des indicateurs de performance communautaire<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[43]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u202f:<\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"auto\">[Nous] avions besoin d&rsquo;un endroit centralis\u00e9 o\u00f9 trouver les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au suivi des indicateurs. L&rsquo;identification des indicateurs cl\u00e9s et l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;un r\u00e9cit les concernant \u2014 c&rsquo;est-\u00e0-dire ce qu&rsquo;ils signifient, quels sont les objectifs, les justifications de leur suivi \u2014 repr\u00e9sentaient auparavant un travail consid\u00e9rable. [Les tableaux de bord] ont permis d&rsquo;\u00e9tablir des rapports coh\u00e9rents et des indicateurs pertinents qui peuvent \u00eatre mis en \u00e9vidence.<\/span><\/i><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[44]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;objectif du District est d&rsquo;am\u00e9liorer la gouvernance de ses donn\u00e9es internes par le biais d&rsquo;une collecte, d&rsquo;une gestion et d&rsquo;une communication coh\u00e9rentes et syst\u00e9matiques des donn\u00e9es dans l&rsquo;ensemble des services gouvernementaux, afin d&rsquo;am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision et l&rsquo;\u00e9laboration des politiques. De nombreux ensembles de donn\u00e9es \u2014 tels que les chiffres de la population provenant de diff\u00e9rentes sources \u2014 \u00e9taient encore rapport\u00e9s de mani\u00e8re irr\u00e9guli\u00e8re. Le District a obtenu des r\u00e9sultats positifs avec certains ensembles de donn\u00e9es sur le portail, mais vise \u00e0 assurer une gestion coh\u00e9rente des nouveaux ensembles de donn\u00e9es entre les d\u00e9partements. Cela permettrait d&rsquo;am\u00e9liorer la collaboration interne et la prise de d\u00e9cision dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;approche consiste \u00e0 faciliter un changement des pratiques en mati\u00e8re de donn\u00e9es \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;organisation. Le <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Open Data Working Group, <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">le groupe de travail interne du District sur les donn\u00e9es ouvertes, a jou\u00e9 un r\u00f4le central dans la conduite de cet effort et dans la garantie que le changement ne se limite pas \u00e0 un seul d\u00e9partement. L&rsquo;\u00e9quipe se concentre actuellement sur les proc\u00e9dures internes, telles que l&rsquo;identification des besoins en donn\u00e9es internes et la conception d&rsquo;un cadre pour la publication et le partage des donn\u00e9es entre les d\u00e9partements.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, le travail a abouti \u00e0 une approche de gouvernance destin\u00e9e \u00e0 guider l&rsquo;organisation vers un processus dirig\u00e9 par le personnel pour g\u00e9rer et maintenir les donn\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Principes de donn\u00e9es ouvertes <\/span><span data-contrast=\"none\">: Le conseil du District a adopt\u00e9 sept principes<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[45]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span>\u202f<\/span><span data-contrast=\"none\">de donn\u00e9es ouvertes bas\u00e9s sur les principes de la <\/span><a href=\"https:\/\/opendatacharter.net\/principles-fr\/\"><span data-contrast=\"none\">Charte internationale des donn\u00e9es ouvertes (CIDO)<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[46]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span>\u202f<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Politique <\/span><span data-contrast=\"auto\">: Squamish est en train d&rsquo;\u00e9laborer une politique de donn\u00e9es ouvertes qui d\u00e9crit les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s du District en ce qui concerne le programme de donn\u00e9es ouvertes, ainsi que le processus d&rsquo;identification, de publication et de maintien des donn\u00e9es ouvertes conform\u00e9ment aux principes.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[47]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span>\u202f<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"5\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Cadre et directives <\/span><span data-contrast=\"auto\">: <\/span><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;\u00e9quipe \u00e9labore \u00e9galement des directives pour le personnel du District sous la forme d&rsquo;un cadre interne de proc\u00e9dures. <\/span><span data-contrast=\"auto\">Ces directives rendent les principes op\u00e9rationnels et guident le personnel sur les proc\u00e9dures \u00e0 suivre pour la publication, la maintenance et l&rsquo;\u00e9valuation des donn\u00e9es ouvertes.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[48]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span>\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Alors que l&rsquo;\u00e9quipe poursuit la mise en \u0153uvre du programme de donn\u00e9es ouvertes, des d\u00e9cisions permanentes sont prises pour orienter la maintenance du portail et des tableaux de bord. Il s&rsquo;agit notamment d&rsquo;affiner les indicateurs et d&rsquo;identifier des ensembles de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires \u00e0 ajouter au portail. Bien que le travail sur ces outils soit toujours en cours, les premi\u00e8res versions du portail et des tableaux de bord se sont av\u00e9r\u00e9es pr\u00e9cieuses pour obtenir l&rsquo;adh\u00e9sion de la haute direction. En d\u00e9montrant le potentiel non r\u00e9alis\u00e9 des outils pour soutenir la prise de d\u00e9cision du gouvernement, le groupe de travail a pu obtenir un soutien pour le financement et le personnel pour la poursuite du programme.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le groupe de travail sur les donn\u00e9es ouvertes<\/span> <span data-contrast=\"none\">dirige le programme de donn\u00e9es ouvertes de Squamish. Le groupe a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour d\u00e9velopper le portail de donn\u00e9es ouvertes, qui \u00e9tait initialement un projet sans budget et uniquement pour r\u00e9pondre \u00e0 un besoin interne. La nature interd\u00e9partementale du groupe de travail <\/span><span data-contrast=\"auto\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[49]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0facilite le changement \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;organisation qui est n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er une culture interne pour valoriser et g\u00e9rer les donn\u00e9es.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i><span data-contrast=\"none\">Encadr\u00e9 3.1 : Des donn\u00e9es ouvertes pour faciliter l&rsquo;acc\u00e8s aux services de garde d&rsquo;enfants<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le service de planification de Squamish fait progresser l&rsquo;acc\u00e8s aux services de garde d&rsquo;enfants avec Vancouver Coastal Health et les partenaires de services locaux. Comme cela fait partie du plan communautaire du district, Squamish effectue une analyse des donn\u00e9es sur le th\u00e8me du d\u00e9veloppement de la petite enfance et rend compte publiquement de l&rsquo;acc\u00e8s aux services de garde d&rsquo;enfants dans la communaut\u00e9 par le biais du tableau de bord des indicateurs de performance communautaire. Cela a permis aux parties prenantes de la communaut\u00e9 de suivre les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s dans le cadre de ce d\u00e9fi local.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Au fur et \u00e0 mesure de la modernisation de ses syst\u00e8mes et processus de donn\u00e9es, Squamish doit accompagner son travail sur les politiques, proc\u00e9dures et principes de donn\u00e9es par des ressources et une formation \u00e0 leur ma\u00eetrise. Dans un premier temps, la formation interne \u00e0 la ma\u00eetrise des donn\u00e9es jouera un r\u00f4le cl\u00e9 pour s&rsquo;assurer que le personnel utilise les principes, politiques et proc\u00e9dures \u00e9labor\u00e9s pour produire et maintenir des donn\u00e9es ouvertes. C&rsquo;est une \u00e9tape vers la compr\u00e9hension de la valeur des donn\u00e9es dans leur propre travail et la communication de leur travail avec la communaut\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Dans le cadre des travaux futurs, l&rsquo;\u00e9quipe Donn\u00e9es ouvertes souhaite s&rsquo;engager aupr\u00e8s du public afin d&rsquo;apprendre des utilisateurs externes du portail et des tableaux de bord. Cela aiderait le groupe de travail \u00e0 comprendre comment les outils sont utilis\u00e9s, o\u00f9 il existe des besoins de donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires, quelle valeur est tir\u00e9e des donn\u00e9es et comment les outils peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le groupe de travail sur les donn\u00e9es ouvertes<\/span> <span data-contrast=\"none\">valorise l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es comme outil d&rsquo;aide \u00e0 la d\u00e9cision. L&rsquo;objectif est finalement d&rsquo;aller au-del\u00e0 de l&rsquo;intendance interne des donn\u00e9es, et de les utiliser pour stimuler la recherche et la prise de d\u00e9cision dans l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation, de la communaut\u00e9 et de la grande r\u00e9gion. Un exemple r\u00e9cent de cette r\u00e9ussite est le <\/span><a href=\"https:\/\/howesoundguide.ca\/\"><i><span data-contrast=\"none\">guide de r\u00e9f\u00e9rence maritime Howe Sound\/\u00c1tl&rsquo;<\/span><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/howesoundguide.ca\/\"><i><span data-contrast=\"none\">\u1e35<\/span><\/i><\/a><a href=\"https:\/\/howesoundguide.ca\/\"><i><span data-contrast=\"none\">a7tsem<\/span><\/i><\/a><span data-contrast=\"none\">,<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[50]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0une collaboration r\u00e9gionale avec des partenaires gouvernementaux et non gouvernementaux pour cr\u00e9er une ressource int\u00e9gr\u00e9e pour la prise de d\u00e9cision. Cette r\u00e9ussite r\u00e9cente est un exemple motivant de la mani\u00e8re dont le travail bas\u00e9 sur les donn\u00e9es peut continuer \u00e0 soutenir la r\u00e9solution de probl\u00e8mes locaux complexes dans le district.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le district de Squamish a fait de grands progr\u00e8s pour tirer parti des donn\u00e9es ouvertes afin de collaborer et de prendre des d\u00e9cisions efficaces. Comme elle fonctionne sous la r\u00e9alit\u00e9 de priorit\u00e9s concurrentes, l&rsquo;\u00e9quipe maximise son impact par une approche strat\u00e9gique et progressive pour \u00e9tendre son programme de donn\u00e9es ouvertes, en donnant la priorit\u00e9 aux efforts qui soutiennent le mieux les programmes et la prestation de services du district.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-7-2\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 3.2 : Ville de Churchill, Manitoba<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4 aria-level=\"3\">Contexte<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">La ville de Churchill (\u00ab Churchill \u00bb ou \u00ab la Ville \u00bb) est une petite communaut\u00e9 \u00e9loign\u00e9e situ\u00e9e dans l&rsquo;extr\u00eame nord du Manitoba. En 2017, des inondations extr\u00eames ont emport\u00e9 des sections du corridor ferroviaire reliant la ville \u00e0 Winnipeg, sectionnant la seule connexion terrestre de Churchill avec le sud du Canada pendant 18 mois.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[51]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0De telles crises sont symptomatiques des d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les communaut\u00e9s du Nord avec la progression du changement climatique. Alors que Churchill se remet de la panne ferroviaire, elle planifie l&rsquo;avenir et, en 2020, la Ville a publi\u00e9 sa <\/span><a href=\"http:\/\/www.churchill.ca\/p\/climate-change\"><i><span data-contrast=\"none\">strat\u00e9gie d&rsquo;adaptation au changement climatique<\/span><\/i><\/a><span data-contrast=\"none\">.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[52]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La strat\u00e9gie d&rsquo;adaptation au changement climatique vise \u00e0 guider la ville vers une plus grande r\u00e9silience :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"none\">Un lieu qui suit les meilleures pratiques pour s&rsquo;adapter de mani\u00e8re proactive, en se concentrant sur les infrastructures municipales, les actifs, les op\u00e9rations et les niveaux de service afin de minimiser les risques pour les r\u00e9sidents, les entreprises, les organisations communautaires et le personnel municipal.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[53]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"none\">La strat\u00e9gie met l&rsquo;accent sur les pratiques d&rsquo;adaptation \u00e0 long terme et proactives afin d&rsquo;accro\u00eetre la r\u00e9silience de la communaut\u00e9 dans un contexte de changement climatique. Le plan s&rsquo;articule autour de sept objectifs, dont plusieurs mettent l&rsquo;accent sur l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es pour soutenir la prise de d\u00e9cision, en particulier l&rsquo;objectif n\u00b0 3 : renforcer les b\u00e2timents et les infrastructures cl\u00e9s :\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Action 3.1 : <\/span><\/b><i><span data-contrast=\"none\">int\u00e9grer l&rsquo;adaptation au changement climatique et la gestion des actifs :<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559731&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"13\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"none\">Collecter des donn\u00e9es pour identifier avec pr\u00e9cision les vuln\u00e9rabilit\u00e9s des infrastructures li\u00e9es au changement climatique;\u00a0<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559731&quot;:1080,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"13\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"none\">Les connaissances institutionnelles n\u00e9cessaires \u00e0 la maintenance doivent \u00eatre document\u00e9es et il faut cesser de se concentrer sur les objectifs \u00e0 court terme.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559731&quot;:1080,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Action 3.2 : <\/span><\/b><i><span data-contrast=\"none\">adopter des technologies permettant une prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur des donn\u00e9es :\u00a0<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559731&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"1\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"none\">Il est n\u00e9cessaire de disposer d&rsquo;une cartographie actualis\u00e9e et de syst\u00e8mes d&rsquo;information g\u00e9ographique (SIG).<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[54]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Dans ce profil, nous nous concentrons sur les efforts continus de la ville de Churchill pour adopter des pratiques fond\u00e9es sur les donn\u00e9es, alors qu&rsquo;elle travaille \u00e0 un avenir s\u00fbr, sain et prosp\u00e8re pour la communaut\u00e9.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le personnel est confront\u00e9 \u00e0 plusieurs obstacles li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es dans sa planification de l&rsquo;adaptation au changement climatique. Actuellement, la majorit\u00e9 des donn\u00e9es de Churchill ne sont pas num\u00e9ris\u00e9es. De plus, la Ville n&rsquo;a pas acc\u00e8s \u00e0 de nombreux ensembles de donn\u00e9es de tiers essentiels pour prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es dans le cadre de son travail d&rsquo;adaptation au changement climatique. Cela est d\u00fb en partie au fait qu&rsquo;une grande partie de l&rsquo;infrastructure de Churchill rel\u00e8ve de la comp\u00e9tence provinciale ou f\u00e9d\u00e9rale (p. ex., le logement) ou est g\u00e9r\u00e9e par des organismes du secteur priv\u00e9. Ces organisations disposent d\u2019ensembles de donn\u00e9es tels que les donn\u00e9es LiDAR<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[55]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0et d&rsquo;autres donn\u00e9es g\u00e9ospatiales qui permettraient \u00e0 Churchill de d\u00e9velopper des cartes du perg\u00e9lisol et des risques d&rsquo;inondation.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[56]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 les ensembles de donn\u00e9es prioritaires, la Ville s&rsquo;est heurt\u00e9e \u00e0 des difficult\u00e9s pour acc\u00e9der aux donn\u00e9es des fournisseurs tiers; les demandes d&rsquo;acc\u00e8s se sont heurt\u00e9es \u00e0 des retards ou \u00e0 une r\u00e9sistance.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Une premi\u00e8re \u00e9tape n\u00e9cessaire dans l&rsquo;approche de Churchill \u00e9tait d&rsquo;acc\u00e9der aux ensembles de donn\u00e9es actuellement d\u00e9tenus par des tiers. Une fois cet objectif atteint, ils pr\u00e9voient d&rsquo;acqu\u00e9rir un SIG et un logiciel de gestion des actifs pour aider \u00e0 g\u00e9rer et analyser les donn\u00e9es num\u00e9riques comme un atout pour la prise de d\u00e9cision. L&rsquo;\u00e9quipe a obtenu le soutien de la haute direction pour l&rsquo;acquisition du logiciel en pr\u00e9sentant des cas d&rsquo;utilisation cl\u00e9s expliquant comment le logiciel serait un projet pilote pr\u00e9cieux dans la mise en \u0153uvre globale de la strat\u00e9gie d&rsquo;adaptation. Le gouvernement local a r\u00e9serv\u00e9 des fonds pour le logiciel et la formation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i><span data-contrast=\"none\">Encadr\u00e9 3.2 : Inondations dues au changement climatique<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00c0 mesure que le perg\u00e9lisol sous Churchill d\u00e9g\u00e8le, la communaut\u00e9 est confront\u00e9e \u00e0 la gestion des inondations. Une grande partie du parc immobilier de la Ville se trouve sur des zones mal drain\u00e9es et subit de graves dommages dus aux inondations. L&rsquo;un des principaux probl\u00e8mes est que le gouvernement local ne dispose pas actuellement des donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour surveiller et suivre les inondations et leurs impacts, et ne peut donc que r\u00e9agir aux dommages caus\u00e9s par celles-ci. Reconnaissant qu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;une approche co\u00fbteuse et inefficace, la Ville tente d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es cl\u00e9s qui lui permettraient d&rsquo;\u00e9laborer des plans proactifs \u2014 en collaboration avec la province \u2014 pour att\u00e9nuer les pires impacts des inondations.<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;acquisition de capacit\u00e9s externes a fait partie int\u00e9grante de l&rsquo;\u00e9laboration de la <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Strat\u00e9gie d&rsquo;adaptation au changement climatique<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">. Churchill a embauch\u00e9 un coordonnateur de l&rsquo;adaptation au changement climatique, un r\u00f4le qui a \u00e9t\u00e9 financ\u00e9 en grande partie par la <\/span><i><span data-contrast=\"none\">F\u00e9d\u00e9ration canadienne des municipalit\u00e9s <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">(FCM).<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[57]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">La Ville est align\u00e9e sur ses priorit\u00e9s strat\u00e9giques, notamment sur la n\u00e9cessit\u00e9 de devenir une communaut\u00e9 plus r\u00e9siliente et de g\u00e9n\u00e9rer une croissance \u00e9conomique. Cet alignement strat\u00e9gique permet au personnel de saisir plus facilement les opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9sentent et de s&rsquo;attaquer aux d\u00e9fis \u00e0 long terme.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;initiative de Churchill visant \u00e0 utiliser les donn\u00e9es pour informer l&rsquo;adaptation au changement climatique est en cours. L&rsquo;\u00e9quipe dispose d&rsquo;une strat\u00e9gie d&rsquo;adaptation au changement climatique qui int\u00e8gre la prise de d\u00e9cision fond\u00e9e sur les donn\u00e9es, et a obtenu un financement pour acqu\u00e9rir un logiciel permettant de mettre en \u0153uvre ses plans. L&rsquo;\u00e9quipe a pu d\u00e9montrer que travailler ensemble pour \u00e9laborer un plan pour la communaut\u00e9 fonctionne. Les prochaines \u00e9tapes consistent \u00e0 obtenir l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es externes essentielles.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Pour cette communaut\u00e9 du Nord, la planification et la prise de d\u00e9cision en mati\u00e8re de changement climatique sont imm\u00e9diates et repr\u00e9sentent des enjeux importants. Malgr\u00e9 la priorit\u00e9 qu&rsquo;elle accorde \u00e0 la prise de d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es, l&rsquo;\u00e9quipe de Churchill s&rsquo;est efforc\u00e9e de maintenir ses capacit\u00e9s internes en mati\u00e8re de changement climatique et de progresser dans l&rsquo;obtention de donn\u00e9es essentielles \u00e0 sa planification dans ce domaine. Leur travail met en \u00e9vidence (a) la valeur potentielle des donn\u00e9es pour soutenir la prise de d\u00e9cision \u00e0 long terme dans des conditions changeantes; et (b) le besoin croissant pour les gouvernements et autres organisations de collaborer efficacement pour assurer une prise de d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e. Ce cas est un exemple de priorit\u00e9s concurrentes entre organisations qui, en fin de compte, ont un impact sur les r\u00e9sidents. Un meilleur alignement sur les objectifs pourrait favoriser une action collective dans l&rsquo;int\u00e9r\u00eat public.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-7-3\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"none\">Ces efforts continus de la ville de Churchill et du district de Squamish d\u00e9montrent la valeur des donn\u00e9es pour soutenir le processus d\u00e9cisionnel des administrations locales, en particulier en r\u00e9ponse \u00e0 des d\u00e9fis complexes comme le changement climatique. Ce chapitre a explor\u00e9 les nombreux obstacles et points de d\u00e9cision auxquels les gouvernements sont confront\u00e9s lorsqu&rsquo;ils mettent en \u0153uvre des pratiques coh\u00e9rentes et d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es en mati\u00e8re de donn\u00e9es, et comment ce travail n\u00e9cessite une coop\u00e9ration entre les services ainsi qu&rsquo;avec d&rsquo;autres organisations et gouvernements.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Comparaison des approches des communaut\u00e9s :<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> Les deux communaut\u00e9s cherchent \u00e0 mettre en \u0153uvre des pratiques plus coh\u00e9rentes en mati\u00e8re de donn\u00e9es afin de soutenir des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, justifiables et visionnaires. Squamish poursuit ce travail en rendant les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 d\u00e9tenues par la municipalit\u00e9 plus accessibles<\/span> <span data-contrast=\"none\">tant \u00e0 l&rsquo;interne qu&rsquo;\u00e0 l&rsquo;externe. De solides pratiques de gouvernance des donn\u00e9es, en particulier lorsqu&rsquo;elles sont associ\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es ouvertes, permettent aux administrations locales d&rsquo;\u00eatre plus transparentes et plus r\u00e9actives aux besoins des r\u00e9sidents et favorisent la collaboration avec d&rsquo;autres organisations et administrations. Churchill a commenc\u00e9 ce travail en identifiant les ensembles de donn\u00e9es qui aideront le personnel \u00e0 prendre des d\u00e9cisions de mani\u00e8re plus proactive et, en fin de compte, \u00e0 soutenir une meilleure prestation de services dans un environnement changeant. Cependant, Churchill diff\u00e8re de Squamish car les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 sa planification de l&rsquo;adaptation au climat sont d\u00e9tenues par une partie externe \u2014 ce qui exige que cette organisation coop\u00e8re au partage des donn\u00e9es. Alors que Churchill poursuit ce travail, les d\u00e9cisions qu&rsquo;elle prend concernant les donn\u00e9es \u2014 \u00e0 la fois celles qu&rsquo;elle d\u00e9tient d\u00e9j\u00e0 et celles partag\u00e9es par d&rsquo;autres organisations \u2014 seront essentielles pour d\u00e9terminer leur valeur potentielle pour le travail d&rsquo;adaptation au changement climatique de la ville.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Les compromis de l&rsquo;approche : <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">Ces communaut\u00e9s font face \u00e0 des d\u00e9fis qui sont communs aux gouvernements locaux qui poursuivent des programmes de donn\u00e9es. Churchill est confront\u00e9e au double d\u00e9fi d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des donn\u00e9es de qualit\u00e9 et de maintenir et\/ou d&rsquo;acqu\u00e9rir la capacit\u00e9 du personnel. Bien que les ressources, l&rsquo;autorit\u00e9 et la capacit\u00e9 limit\u00e9es constituent un obstacle aux progr\u00e8s \u00e0 court terme, le fait de poser les bases de pratiques coh\u00e9rentes en mati\u00e8re de donn\u00e9es aidera finalement la ville \u00e0 prendre des d\u00e9cisions plus efficaces, maximisant ainsi sa capacit\u00e9 limit\u00e9e, \u00e0 long terme. En tant qu&rsquo;organisation relativement plus grande, Squamish a acc\u00e8s \u00e0 plus de donn\u00e9es et de capacit\u00e9 de personnel, mais doit encore relever le d\u00e9fi de soutenir des pratiques de donn\u00e9es syst\u00e9matiques dans tous les d\u00e9partements. Alors qu&rsquo;elle continue d&rsquo;\u00e9tendre son programme de donn\u00e9es ouvertes, Squamish peut \u00eatre confront\u00e9e \u00e0 des consid\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 la gouvernance du partage des donn\u00e9es avec les juridictions voisines et \u00e0 la meilleure fa\u00e7on d&rsquo;engager les r\u00e9sidents et autres parties prenantes pour s&rsquo;assurer que le portail de donn\u00e9es ouvertes et les tableaux de bord r\u00e9pondent \u00e0 leurs besoins.<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-8\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Chapitre 4 : Repenser l&rsquo;acquisition de technologies num\u00e9riques<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><b><span data-contrast=\"none\">Nous avons observ\u00e9 que l&rsquo;approvisionnement des communaut\u00e9s locales en technologies num\u00e9riques exige que les fonctionnaires adaptent leurs processus d&rsquo;approvisionnement en mati\u00e8re de technologies num\u00e9riques de plus en plus dynamiques et opaques. Cependant, les processus d&rsquo;approvisionnement \u00e9tablis ne sont pas adapt\u00e9s pour r\u00e9pondre aux besoins du gouvernement et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes des collectivit\u00e9s.<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Comment les communaut\u00e9s locales se procurent-elles des technologies num\u00e9riques pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins et \u00e0 ceux de leur communaut\u00e9?<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Pourquoi les communaut\u00e9s locales se pr\u00e9occupent-elles de cette question?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Ce chapitre porte sur l&rsquo;acquisition \u2014 ou l&rsquo;achat \u2014 par le gouvernement de biens, de services et de travaux technologiques aupr\u00e8s de fournisseurs externes.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[58]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Traditionnellement, l&rsquo;acquisition comprend les \u00e9tapes suivantes : identification d&rsquo;un besoin; recherche d&rsquo;options sur le march\u00e9; annonce de l&rsquo;appel d\u2019offre par le biais d&rsquo;une demande de propositions; r\u00e9ception et s\u00e9lection des options; et signature d&rsquo;un contrat.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[59]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Cependant, l&rsquo;adoption croissante des technologies num\u00e9riques pose de nouveaux d\u00e9fis en mati\u00e8re d&rsquo;acquisition de biens et de services. Les technologies num\u00e9riques gagnent en complexit\u00e9 et en opacit\u00e9 \u2014 en m\u00eame temps qu&rsquo;elles sont d\u00e9ploy\u00e9es pour soutenir davantage d&rsquo;op\u00e9rations et de services des administrations locales. Par exemple, les technologies sont de plus en plus interconnect\u00e9es, \u00e0 la fois via les r\u00e9seaux et dans leurs composantes. Comme les technologies num\u00e9riques sont rarement achet\u00e9es aupr\u00e8s d&rsquo;un seul fournisseur, l&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9 devient une consid\u00e9ration importante. Par exemple, les syst\u00e8mes intelligents de gestion du trafic sont compos\u00e9s de nombreux \u00e9l\u00e9ments technologiques distincts, notamment des cam\u00e9ras et des capteurs mont\u00e9s sur les feux de signalisation ou int\u00e9gr\u00e9s dans la chauss\u00e9e. Ces syst\u00e8mes deviennent des unit\u00e9s routi\u00e8res qui collectent, traitent et transmettent aux centres d&rsquo;exploitation les informations provenant des v\u00e9hicules en mouvement, des pi\u00e9tons et des autres personnes qui utilisent l&rsquo;espace routier. Toutes ces technologies doivent pouvoir communiquer entre elles pour que le syst\u00e8me dans son ensemble fonctionne correctement, m\u00eame si elles sont achet\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cette situation est encore exacerb\u00e9e par l&rsquo;acc\u00e9l\u00e9ration rapide de l&rsquo;approvisionnement num\u00e9rique depuis le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID-19. Comme indiqu\u00e9 dans les chapitres pr\u00e9c\u00e9dents, les mesures de sant\u00e9 publique li\u00e9es \u00e0 la COVID-19 ont rendu de plus en plus n\u00e9cessaire de s\u2019appuyer sur les technologies num\u00e9riques pour participer \u00e0 tous les aspects de la vie ainsi que pour assurer la communication entre les r\u00e9sidents et les gouvernements locaux. Pour les communaut\u00e9s locales, cela a signifi\u00e9 une acc\u00e9l\u00e9ration de l&rsquo;acquisition d&rsquo;alternatives num\u00e9riques, avec des p\u00e9riodes de transition plus courtes lors du changement des services.<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quels sont les d\u00e9fis auxquels elles sont confront\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;un des principaux d\u00e9fis de l&rsquo;acquisition de technologies num\u00e9riques consiste \u00e0 trouver une harmonie entre les besoins des utilisateurs et les crit\u00e8res techniques permettant aux technologies de fonctionner ensemble pour le personnel des administrations locales. Il faut pour cela trouver un \u00e9quilibre d\u00e9licat entre une compr\u00e9hension claire du besoin de la solution technique, le respect des crit\u00e8res techniques d&rsquo;interop\u00e9rabilit\u00e9 interne et une solution centr\u00e9e sur l&rsquo;utilisateur qui permette au personnel municipal et aux habitants d&rsquo;atteindre facilement leurs objectifs.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Bien que cela semble simple, il peut \u00eatre difficile pour le personnel municipal de comprendre et d&rsquo;articuler clairement les besoins en technologies au sein de la ville.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[60]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\"> L&rsquo;identification et l&rsquo;exploration des probl\u00e8mes peuvent \u00eatre emport\u00e9es par le solutionnisme technologique. Il est essentiel que le personnel municipal impliqu\u00e9 dans le processus d&rsquo;acquisition soit en accord sur la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une solution d\u00e8s le d\u00e9but du processus.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Deuxi\u00e8mement, les consid\u00e9rations techniques deviennent de plus en plus complexes et sp\u00e9cialis\u00e9es, ce qui n\u00e9cessite un personnel municipal poss\u00e9dant une solide expertise en gestion de l&rsquo;information et des technologies. Dans les petites et moyennes communaut\u00e9s, l&#8217;embauche et le maintien en poste de ce personnel peuvent constituer un obstacle de taille. M\u00eame dans les grandes villes canadiennes, la multiplication croissante des technologies et l&rsquo;utilisation d&rsquo;algorithmes opaques peuvent rendre difficile la compr\u00e9hension de la technologie acquise et de ses ramifications sur les op\u00e9rations et la prestation de services.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Enfin, ces \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre mis en parall\u00e8le avec l&rsquo;exp\u00e9rience op\u00e9rationnelle et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur du personnel municipal qui met en \u0153uvre les technologies dans son travail quotidien et\/ou des r\u00e9sidents qui utilisent le service.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[61] <\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">Cela signifie qu&rsquo;il faut travailler avec le personnel charg\u00e9 des programmes et des projets pour s&rsquo;assurer que la technologie s&rsquo;adaptera aux processus et aux politiques existants et qu&rsquo;elle facilitera l&rsquo;acc\u00e8s, l&rsquo;utilisation et la r\u00e9alisation de ce que les habitants attendent de leur administration locale.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La combinaison de la complexit\u00e9 des besoins et de l&rsquo;hyperint\u00e9gration des technologies num\u00e9riques peut rendre difficile la collaboration des \u00e9quipes et l&rsquo;\u00e9quilibre entre les besoins des employ\u00e9s municipaux et les crit\u00e8res techniques des syst\u00e8mes intelligents. Ce chapitre pr\u00e9sente la fa\u00e7on dont la Ville de Fredericton et la Ville de Bridgewater utilisent leurs processus d&rsquo;approvisionnement pour mieux comprendre leurs besoins en collaboration avec des partenaires externes. La Ville de Bridgewater travaille en \u00e9troite collaboration avec les r\u00e9sidents en situation de pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique, tandis que la Ville de Fredericton collabore avec des entreprises locales en d\u00e9marrage, cr\u00e9ant ainsi des occasions pour le personnel municipal de collaborer avec des sp\u00e9cialistes de la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et de tester des solutions en vue de mieux comprendre et de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de la communaut\u00e9.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                    \n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-8-1\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Profil 4.2 : Ville de Fredericton, Nouveau-Brunswick<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><h4>Contexte<\/h4>\n<p>La Ville de Fredericton est une ville de taille moyenne situ\u00e9e dans le Canada atlantique. \u00c9tablie au centre du Nouveau-Brunswick, elle est la capitale de la province. Depuis le d\u00e9but des ann\u00e9es 1990, la Ville collabore avec des partenaires priv\u00e9s, publics et \u00e0 but non lucratif pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes locaux \u00e0 l&rsquo;aide de la technologie.<span data-contrast=\"none\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[69]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p>En 2018, la Ville a codirig\u00e9 une proposition pour le D\u00e9fi des villes intelligentes d\u2019INFC en partenariat avec la Premi\u00e8re Nation de St. Mary&rsquo;s. La proposition du D\u00e9fi consistait \u00e0 identifier les besoins uniques des r\u00e9sidents et \u00e0 les mettre en relation avec des services et des ressources personnalis\u00e9s.<span data-contrast=\"none\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[70]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>\u00a0Cela serait r\u00e9alis\u00e9 en se concentrant sur les groupes marginalis\u00e9s, principalement les jeunes, les immigrants, les personnes ayant des limitations li\u00e9es \u00e0 la mobilit\u00e9, et la population vieillissante. Bien qu&rsquo;elle n&rsquo;ait finalement pas abouti, la proposition a rassembl\u00e9 des acteurs locaux pour imaginer comment la technologie pourrait continuer \u00e0 soutenir la Ville et ses habitants.<\/p>\n<p>En 2019, le personnel municipal s&rsquo;est appuy\u00e9 sur ses r\u00e9alisations pour entamer une nouvelle phase d&rsquo;innovation civique connue sous le nom de <em>BOOST Fredericton<\/em>,<span data-contrast=\"none\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[71]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span>\u00a0qui est un laboratoire d&rsquo;innovation civique dirig\u00e9 par la division Technologie de l&rsquo;information et innovation (TII) de la Ville. <em>BOOST Fredericton<\/em> est un ensemble de programmes et d&rsquo;initiatives con\u00e7us pour stimuler l&rsquo;innovation civique, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes, afin de cr\u00e9er une valeur publique, d&rsquo;am\u00e9liorer la prestation\/les efficacit\u00e9s des services municipaux et de g\u00e9n\u00e9rer un impact \u00e9conomique communautaire.<\/p>\n<p>Contrairement \u00e0 la Ville de Bridgewater, la Ville de Fredericton travaille avec une division d\u2019innovation et de technologie centralis\u00e9e pour soutenir le personnel interne dans une vari\u00e9t\u00e9 de services et de domaines. Les programmes du <em>BOOST Fredericton Lab<\/em> (\u00ab The Lab \u00bb) cherchent \u00e0 innover \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de toute la ville, plut\u00f4t que sur un seul programme.<\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quel est le d\u00e9fi?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Le personnel et les dirigeants de la Ville de Fredericton ont reconnu que, pour renforcer leur image de marque en tant que ville intelligente et continuer \u00e0 offrir de la valeur aux partenaires communautaires et aux citoyens, ils devaient continuer \u00e0 investir dans leurs programmes num\u00e9riques et d&rsquo;innovation. Dans leur nouvelle phase d&rsquo;innovation civique, ils reconnaissent quatre d\u00e9fis principaux :\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Augmenter le nombre d&#8217;emplois locaux et stimuler l&rsquo;\u00e9conomie locale;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Renforcer les capacit\u00e9s internes et l&rsquo;expertise de la main-d&rsquo;\u0153uvre locale;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Trouver des solutions aux probl\u00e8mes administratifs des communaut\u00e9s locales et des villes;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de vie des r\u00e9sidents et cr\u00e9er une valeur publique en utilisant la technologie.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[72]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelle est l&rsquo;approche?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;approche consiste \u00e0 accro\u00eetre la collaboration entre le personnel de la Ville, les parties prenantes de la communaut\u00e9 locale telles que l&rsquo;Universit\u00e9 du Nouveau-Brunswick et la communaut\u00e9 des start-up, dans un environnement de \u00ab laboratoire vivant \u00bb<\/span><i><span data-contrast=\"auto\">.<strong><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[73]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/span><\/i><b><i><span data-contrast=\"auto\">\u00a0L&rsquo;exp\u00e9rimentation <\/span><\/i><\/b><span data-contrast=\"auto\">est un principe fondamental<\/span> <span data-contrast=\"auto\">de l&rsquo;approche du programme.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">\u00c9chouer rapidement et \u00e0 moindre co\u00fbt, avant d&rsquo;aller trop loin. [Il est] pr\u00e9f\u00e9rable de savoir quand quelque chose ne fonctionne pas d\u00e8s le d\u00e9but de l&rsquo;exp\u00e9rimentation, d&rsquo;en tirer des le\u00e7ons et de pivoter si n\u00e9cessaire.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[74]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> catalysera \u00e9galement la collaboration dans les domaines o\u00f9 les int\u00e9r\u00eats se chevauchent et o\u00f9 les comp\u00e9tences des collaborateurs sont compl\u00e9mentaires. Le personnel trouve de mani\u00e8re proactive le type de d\u00e9fis de la ville intelligente qui peuvent \u00eatre relev\u00e9s en collaboration avec des partenaires internes et externes, puis met en relation le personnel de la ville et les personnes qui r\u00e9solvent les probl\u00e8mes (g\u00e9n\u00e9ralement des \u00e9tudiants, des chercheurs ou des entrepreneurs) avec les possibilit\u00e9s de r\u00e9soudre les d\u00e9fis locaux en collaboration avec le personnel de la Ville.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">C&rsquo;est comme \u00ab cr\u00e9er un diagramme de Venn g\u00e9ant [o\u00f9 il y a quatre cercles] (1) les probl\u00e8mes dans la communaut\u00e9, (2) les opportunit\u00e9s d&rsquo;innover sur les probl\u00e8mes, (3) un individu, un partenaire communautaire, qui est enthousiaste \u00e0 l&rsquo;id\u00e9e de r\u00e9soudre le probl\u00e8me&#8230; et (4) et les charg\u00e9s internes du personnel \u00bb.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[75]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Cette approche est mise en \u0153uvre en six \u00e9tapes : \u00c9v\u00e9nements d&rsquo;innovation, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Idea Hopper<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> (cr\u00e9ation d\u2019une banque d\u2019id\u00e9es), partenariats avec des \u00e9tablissements post-secondaires, programme<\/span><i><span data-contrast=\"auto\"> Booster Early Adopter<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, commercialisation et infrastructure num\u00e9rique.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[76]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Par exemple, le <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Idea Hopper<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> recueille de mani\u00e8re proactive un inventaire des d\u00e9fis municipaux. Cela permet de s&rsquo;assurer que les partenaires potentiels proposent des projets qui correspondent aux priorit\u00e9s de la Ville. Le programme<\/span><i><span data-contrast=\"auto\"> Booster Early Adopter <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">permet aux individus d\u2019entrer en contact avec la ville en tant qu&rsquo;adopteur pr\u00e9coce de nouvelles technologies et applications. La Ville fournit un processus d&rsquo;admission et des services de soutien au personnel interne qui s&rsquo;engage aupr\u00e8s des entrepreneurs et des \u00e9tudiants dans le cadre de ce programme.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[77]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">organise \u00e9galement des \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;innovation<\/span> <span data-contrast=\"auto\">en collaboration avec des partenaires\/intervenants, qui rassemblent des personnes pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes au sein du <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Idea Hopper<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> civique. La Ville met \u00e0 disposition son infrastructure num\u00e9rique et ses donn\u00e9es ouvertes pour aider \u00e0 formuler des prototypes d&rsquo;id\u00e9es et de nouveaux projets lors de ces \u00e9v\u00e9nements.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[78]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Un \u00e9l\u00e9ment important de la r\u00e9ussite est le soutien de la Ville aux projets \u00e0 fort potentiel. <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton Lab <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">se concentre sur les projets qui s&rsquo;alignent strat\u00e9giquement sur les priorit\u00e9s de la Ville, qui r\u00e9solvent un d\u00e9fi municipal et qui disposent des ressources n\u00e9cessaires (moteurs financiers et d\u00e9partementaux\/personnel municipal) pour soutenir un projet pilote d&rsquo;innovation civique.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[79]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Les politiques actuelles de la Ville permettent de financer le d\u00e9veloppement ou le pilotage de solutions si elles n&rsquo;existent pas encore.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[80]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;\u00e9quipe du <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton Lab<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\"> a \u00e9galement appris \u00e0 laisser de l&rsquo;espace pour que les d\u00e9finitions des probl\u00e8mes puissent \u00e9voluer lorsqu&rsquo;elle travaille avec des partenaires externes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">[Il est bon de] laisser aux entrepreneurs et aux \u00e9tudiants la possibilit\u00e9 de faire des propositions sur la d\u00e9finition des probl\u00e8mes, sur le type de probl\u00e8mes qu&rsquo;ils voient et sur la mani\u00e8re de les r\u00e9soudre. Il ne s&rsquo;agit pas de restreindre le processus cr\u00e9atif \u00e0 cet \u00e9gard, mais d&rsquo;\u00eatre ouvert \u00e0 de nouvelles id\u00e9es et possibilit\u00e9s qui n&rsquo;avaient pas \u00e9t\u00e9 envisag\u00e9es au d\u00e9part.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[81]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><b><i><span data-contrast=\"none\">Gray Wolf &#8211; l&rsquo;analyse des crypto-monnaies pour lutter contre la cybercriminalit\u00e9<\/span><\/i><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En 2021, le compte Instagram de Tourisme Fredericton a fait l&rsquo;objet d&rsquo;une cyberattaque et d&rsquo;une demande de ran\u00e7on<\/span><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-contrast=\"auto\">82<\/span> <i><span data-contrast=\"none\">BOOST Fredericton Lab<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\"> a fait appel \u00e0 l&rsquo;un de ses adoptants issus du programme UNB- Gestion de la technologie et entrepreneuriat, Gray Wolf, qui a r\u00e9cemment d\u00e9velopp\u00e9 une plateforme d&rsquo;analyse des crypto-monnaies. La Ville a \u00e9t\u00e9 en mesure de fournir un cybercrime r\u00e9el \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de Gray Wolf pour tester sa solution, et le partenariat a \u00e9t\u00e9 mutuellement b\u00e9n\u00e9fique :\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"14\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Gray Wolf a acquis de l&rsquo;exp\u00e9rience en r\u00e9solvant un d\u00e9fi et a re\u00e7u une validation critique de son offre de services. La Ville de Fredericton a \u00e9t\u00e9 son premier client et son client b\u00eata. Cela leur a permis d&rsquo;obtenir un financement d&rsquo;investissement.\u00a0\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:540,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"14\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:1440,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">La Ville de Fredericton a re\u00e7u l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 une plateforme d&rsquo;analyse des crypto-monnaies et a obtenu des informations pr\u00e9cieuses pour ses forces de police et son personnel informatique. La Ville a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 en mesure de res\u00e9curiser le compte Instagram.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[83]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes qui sont exploit\u00e9es?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">L&rsquo;une des pierres angulaires de <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">est son engagement \u00e0 soutenir l&rsquo;innovation parmi le personnel interne par le biais d\u2019un groupe de \u00ab table ronde sur l&rsquo;innovation \u00bb, lanc\u00e9 en 2021. Ce groupe informel est compos\u00e9 de promoteurs d\u00e9partementaux qui participent \u00e0 des \u00ab hacks internes \u00bb o\u00f9 ils discutent et identifient des id\u00e9es pour le <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Idea Hopper <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">civique<\/span><i><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><\/i><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[84]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\">\u00a0Pour le personnel, le groupe offre un espace s\u00fbr pour poser des questions, r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 des probl\u00e8mes et \u00e0 des solutions potentielles, et apprendre les uns des autres en adoptant l&rsquo;exp\u00e9rimentation. Cela a permis d&rsquo;accro\u00eetre le soutien et la confiance dans les projets pilotes d&rsquo;innovation civique, ainsi que de r\u00e9duire l&rsquo;aversion au risque des nouvelles id\u00e9es en interne. Les \u00ab promoteurs \u00bb soutiennent une \u00e9volution interne vers une culture de l&rsquo;innovation.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[85]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><span data-contrast=\"auto\">[Il peut \u00eatre difficile pour les innovateurs de se d\u00e9brouiller seuls. Nous essayons de les soutenir en les impliquant dans des programmes d&rsquo;innovation, des projets pilotes et des solutions de r\u00e9solution de probl\u00e8mes. \u00c0 un moment donn\u00e9, lorsque nous parvenons \u00e0 mieux comprendre le probl\u00e8me et la solution, nous pouvons les d\u00e9finir et les mettre par \u00e9crit. Une fois qu&rsquo;une solution r\u00e9ussie a \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre, nous mettons un terme \u00e0 la phase pilote car nous avons le devoir de v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement le march\u00e9 pour nous assurer que les conditions n&rsquo;ont pas chang\u00e9 et que nous avons la meilleure solution pour le budget disponible.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[86]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Gr\u00e2ce aux initiatives <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, la Ville a remarqu\u00e9 un d\u00e9fi prioritaire : la capacit\u00e9 du personnel interne. En raison de la nature hautement collaborative et co-cr\u00e9atrice des projets d&rsquo;innovation avec des partenaires externes, ceux-ci peuvent exiger beaucoup de temps de la part du personnel et l&rsquo;expertise d&rsquo;experts en la mati\u00e8re dans des domaines particuliers de l&rsquo;administration municipale. Pour que les projets r\u00e9ussissent, le personnel passe du temps \u00e0 encadrer et \u00e0 soutenir les partenaires externes des projets d&rsquo;innovation. Le groupe de la table ronde sur l&rsquo;innovation continuera \u00e0 explorer ce d\u00e9fi, car la Ville cherche des moyens novateurs d&rsquo;identifier le soutien et les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ussite des projets d&rsquo;innovation.<\/span><\/p>\n<h4 aria-level=\"3\">Quelles sont les orientations futures de ce travail?<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, la division TII a produit un livre blanc de recherche, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Enabling Civic Innovation Through Technology, ainsi qu&rsquo;une <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">strat\u00e9gie et un plan de travail ult\u00e9rieurs pour d\u00e9finir et affiner le <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton Lab<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[87]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span> <\/span><span data-contrast=\"auto\">Le laboratoire est en train de d\u00e9velopper ses indicateurs de performance cl\u00e9s, tels que :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">L\u2019am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 de vie et de la valeur publique;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">L\u2019am\u00e9lioration du fonctionnement, de la prestation de services et de l&rsquo;efficacit\u00e9 des municipalit\u00e9s;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">La cr\u00e9ation d\u2019une culture de l&rsquo;innovation au sein du gouvernement;<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"9\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Le d\u00e9veloppement de partenaires collaboratifs et solides dans l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me de l&rsquo;innovation.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"auto\">La Ville de Fredericton a montr\u00e9 comment s&rsquo;associer \u00e0 l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me entrepreneurial et universitaire local, pour partager des connaissances et r\u00e9soudre des probl\u00e8mes ensemble. Jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent, <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">BOOST Fredericton <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">a favoris\u00e9 un changement de culture interne en faveur de l&rsquo;exp\u00e9rimentation et du prototypage. Les promoteurs de l&rsquo;innovation municipale sortent des sentiers battus et partagent leur apprentissage continu et les le\u00e7ons tir\u00e9es en tant qu&rsquo;administration. Le programme donne un aper\u00e7u de la fa\u00e7on dont les villes de taille moyenne peuvent utiliser les capacit\u00e9s existantes pour d\u00e9couvrir et concevoir de nouvelles solutions, et mieux comprendre les d\u00e9fis de la ville \u2014 en co-cr\u00e9ant avec des \u00e9tudiants, des entrepreneurs et des partenaires communautaires.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-8-2\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">R\u00e9sum\u00e9<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">La Ville de Fredericton et la Ville de Bridgewater ont toutes deux reconnu que, pour r\u00e9pondre aux besoins de la ville et de ses habitants, elles devaient adapter les processus d&rsquo;approvisionnement aux nouveaux d\u00e9fis des technologies num\u00e9riques. Ce chapitre s&rsquo;est concentr\u00e9 sur les premi\u00e8res \u00e9tapes de l&rsquo;approvisionnement (principalement l&rsquo;identification des besoins) et a illustr\u00e9 la fa\u00e7on dont deux communaut\u00e9s travaillent avec des partenaires pour valider ces besoins ainsi que pour rassembler les exp\u00e9riences du personnel et des utilisateurs des op\u00e9rations et services de la ville, et l&rsquo;expertise technique pour r\u00e9soudre les d\u00e9fis locaux.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Comparaison des approches communautaires :<\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\"> L&rsquo;approche de la Ville de Bridgewater s&rsquo;est concentr\u00e9e sur un objectif : r\u00e9duire la pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Cet objectif englobe plus que ses composantes techniques, et l&rsquo;\u00e9quipe Energize Bridgewater travaille \u00e0 la fois avec et sans technologies pour r\u00e9soudre ce d\u00e9fi et atteindre son objectif. En revanche, le profil de la Ville de Fredericton se concentre sur sa division de l&rsquo;innovation (TII) qui encourage l&rsquo;innovation entre les villes par le biais de ce service central. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une adoption \u00e0 plus grande \u00e9chelle pour repenser l&rsquo;approvisionnement en technologie, en soutenant plus d&rsquo;un projet \u00e0 la fois pour partager les apprentissages \u00e0 travers la Ville. L&rsquo;\u00e9quipe TII travaille en \u00e9troite collaboration avec le personnel municipal charg\u00e9 de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de la communaut\u00e9, ce qui permet de former un pont entre l&rsquo;administration et les fournisseurs techniques externes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pour atteindre leurs objectifs, les deux communaut\u00e9s se sont tourn\u00e9es vers l&rsquo;ext\u00e9rieur pour obtenir un appui dans leur processus d&rsquo;approvisionnement aupr\u00e8s de leurs communaut\u00e9s. Dans les deux cas, les collectivit\u00e9s ont pu trouver des organisations locales pour soutenir le d\u00e9veloppement de leurs projets, ce qui a permis d&rsquo;obtenir des avantages \u00e9conomiques suppl\u00e9mentaires pour celles-ci. Il faut noter qu&rsquo;en travaillant avec des partenaires du secteur priv\u00e9, les communaut\u00e9s doivent \u00e9viter d&rsquo;externaliser les fonctions essentielles de gouvernance municipale et s&rsquo;assurer que les besoins des r\u00e9sidents passent avant les priorit\u00e9s des entreprises.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">Les compromis de l&rsquo;approche : <\/span><\/b><span data-contrast=\"auto\">Comme indiqu\u00e9 dans l&rsquo;introduction de son profil, la Ville de Bridgewater a re\u00e7u 5 millions de dollars pour mener \u00e0 bien son projet de r\u00e9duction de la pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Cet apport de ressources financi\u00e8res a permis \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de se concentrer sur ce seul probl\u00e8me. Cependant, pour que les apprentissages li\u00e9s au processus d&rsquo;approvisionnement de ce projet unique soient utiles pour la Ville \u00e0 l&rsquo;avenir, ainsi qu&rsquo;aux communaut\u00e9s qui cherchent \u00e0 tirer des le\u00e7ons du projet <\/span><i><span data-contrast=\"auto\">Energize Bridgewater<\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">, il faudra s&rsquo;assurer que ces enseignements sont appliqu\u00e9s au-del\u00e0 de cette initiative unique.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Pour la Ville de Fredericton, l&rsquo;\u00e9quipe TII fait exactement cela \u2014 elle se concentre sur les apprentissages entre les projets au sein de la ville comme un moyen de s&rsquo;assurer que les le\u00e7ons tir\u00e9es des projets pilotes et des projets uniques sont partag\u00e9es et mises en \u0153uvre \u00e0 l&rsquo;avenir. Par rapport \u00e0 la Ville de Bridgewater, les projets pilotes men\u00e9s \u00e0 Fredericton sont r\u00e9alis\u00e9s avec des budgets et des d\u00e9lais plus courts. Cet engagement financier plus faible envers une seule initiative peut limiter la capacit\u00e9 des \u00e9quipes de projet \u00e0 s&rsquo;adapter aux besoins et aux conditions locales et, en fin de compte, \u00e0 montrer suffisamment de succ\u00e8s pour continuer \u00e0 fonctionner. D&rsquo;un autre c\u00f4t\u00e9, et comme l&rsquo;a soulign\u00e9 le personnel de la Ville de Fredericton, cela permet \u00e9galement \u00e0 la Ville de pivoter et d&rsquo;abandonner les projets qui ne sont plus prometteurs avant d&rsquo;engager des ressources plus importantes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Les communaut\u00e9s doivent s&rsquo;assurer que les processus de passation de march\u00e9s qui incluent des approches innovantes en mati\u00e8re d&rsquo;approvisionnement en technologies maintiennent la transparence et la responsabilit\u00e9 vis-\u00e0-vis du public. Des actions telles que l&rsquo;adoption d&rsquo;outils de <\/span><a href=\"https:\/\/standard.open-contracting.org\/latest\/en\/\"><span data-contrast=\"none\">passation de march\u00e9s ouverts<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[88]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"auto\"> pourraient aider les communaut\u00e9s \u00e0 att\u00e9nuer les risques de favoritisme et de corruption dans les nouveaux processus, et dans ceux qui ont \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-9\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Chapitre 5 : Conclusions et orientations futures<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p>La section suivante r\u00e9sume les principaux enseignements tir\u00e9s des recherches men\u00e9es pour ce rapport. Il compare les approches adopt\u00e9es par le personnel des collectivit\u00e9s locales pour surmonter les trois domaines probl\u00e9matiques. Ce chapitre met \u00e9galement en \u00e9vidence les approches adopt\u00e9es pour repenser la ville intelligente en tant que ville intelligente ouverte, en soulignant les \u00e9l\u00e9ments du concept que les collectivit\u00e9s mettent en avant.<\/p>\n<p>Les communaut\u00e9s ont adopt\u00e9 leurs propres approches de la ville intelligente ouverte et, puisque les villes sont un travail en continuelle \u00e9volution, il existe de nombreuses perspectives pour mieux gouverner celles-ci. Cette section se termine en examinant les domaines dans lesquels le personnel des collectivit\u00e9s locales pourrait chercher \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;excellent travail qu&rsquo;il accomplit en utilisant les ressources \u00e0 sa disposition.<\/p>\n<\/div>\n\n                    \n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-9-1\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Approches communautaires : similitudes et diff\u00e9rences\u202f<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><b><i><span data-contrast=\"none\">Quels probl\u00e8mes le personnel des collectivit\u00e9s locales rencontre-t-il lorsqu&rsquo;il adopte les donn\u00e9es et la technologie dans le cadre de ses activit\u00e9s et quelles approches adopte-t-il pour surmonter ces difficult\u00e9s?\u202f<\/span><\/i><\/b><span data-contrast=\"none\">\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ce rapport a mis en \u00e9vidence trois probl\u00e9matiques rencontr\u00e9es par le personnel des collectivit\u00e9s locales lorsqu&rsquo;elles adoptent des donn\u00e9es et des technologies.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"22\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Co-cr\u00e9er des strat\u00e9gies avec la communaut\u00e9 : La fracture num\u00e9rique combin\u00e9e \u00e0 la pand\u00e9mie a accru la n\u00e9cessit\u00e9 pour le gouvernement de s&rsquo;engager aupr\u00e8s des r\u00e9sidents plus difficiles \u00e0 atteindre et exclus de l\u2019acc\u00e8s au num\u00e9rique.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"22\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">G\u00e9rer collectivement les informations et les donn\u00e9es : Il existe un d\u00e9sir d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es pour am\u00e9liorer les processus op\u00e9rationnels et la prise de d\u00e9cision, mais les donn\u00e9es se trouvent dans une vari\u00e9t\u00e9 d&rsquo;organisations avec des pratiques et des motivations diff\u00e9rentes. Il est difficile d&rsquo;utiliser les donn\u00e9es sans une prise de d\u00e9cision interne et externe efficace et coh\u00e9rente concernant les processus, les politiques et les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de donn\u00e9es.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"22\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Repenser l&rsquo;achat de technologies num\u00e9riques : Les technologies avanc\u00e9es posent de nouveaux d\u00e9fis aux processus de passation de march\u00e9s, notamment la mani\u00e8re de mettre \u00e0 niveau et d&rsquo;int\u00e9grer les technologies nouvellement acquises dans les syst\u00e8mes existants, en particulier lorsque les connaissances techniques internes sont limit\u00e9es.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous avons examin\u00e9 des initiatives \u00ab\u202fen cours\u202f\u00bb dans sept communaut\u00e9s visant \u00e0 r\u00e9soudre ces trois probl\u00e8mes. Que pouvons-nous apprendre de ces initiatives?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"none\">Les sept communaut\u00e9s ont travaill\u00e9 avec des partenaires communautaires.<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\"> L&rsquo;influence du D\u00e9fi des villes intelligentes sur l&rsquo;engagement public a \u00e9t\u00e9 fructueuse. La collaboration est une caract\u00e9ristique essentielle de la ville intelligente ouverte qui souligne la n\u00e9cessit\u00e9 pour les initiatives du D\u00e9fi d&rsquo;\u00eatre participatives, collaboratives et r\u00e9actives. Bien que plusieurs communaut\u00e9s se soient engag\u00e9es avec des fournisseurs locaux et des organisations communautaires, l&rsquo;engagement direct des r\u00e9sidents \u00e9tait souvent bien int\u00e9gr\u00e9 aux initiatives. Dans la prochaine section de ce rapport, nous sugg\u00e9rons que l&rsquo;engagement significatif devienne une pratique courante et qu&rsquo;il y ait un engagement \u00e0 impliquer les parties prenantes \u2014 en particulier les r\u00e9sidents.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"none\">La ville intelligente ouverte est participative, collaborative et r\u00e9active. Il s\u2019agit d\u2019une ville o\u00f9 le gouvernement, la soci\u00e9t\u00e9 civile, le secteur priv\u00e9, les m\u00e9dias, le monde universitaire et la population participent de fa\u00e7on significative \u00e0 la gouvernance de la ville et se partagent les droits et responsabilit\u00e9s qui s\u2019y rapportent&#8230;<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[89]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le personnel des collectivit\u00e9s locales voit la valeur des donn\u00e9es, mais <\/span><b><span data-contrast=\"none\">a du mal \u00e0 g\u00e9rer l&rsquo;acquisition et l&rsquo;utilisation de celles-ci<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Plusieurs communaut\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 que les donn\u00e9es sont une ressource cl\u00e9 pour surmonter les d\u00e9ficits de capacit\u00e9 et r\u00e9pondre aux d\u00e9fis des collectivit\u00e9s locales. Celles-ci ont cherch\u00e9 \u00e0 mieux g\u00e9rer leurs donn\u00e9es en menant des activit\u00e9s telles que l&rsquo;am\u00e9lioration des connaissances du personnel en mati\u00e8re de donn\u00e9es, la cr\u00e9ation de strat\u00e9gies de ville intelligente ou l&rsquo;ouverture des donn\u00e9es. Par exemple, la ville de Saskatoon a utilis\u00e9 des donn\u00e9es pour d\u00e9terminer l&#8217;emplacement de son projet pilote Wi-Fi, tandis que la ville de Bridgewater a fait part de ses pr\u00e9occupations en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es lorsqu&rsquo;elle a travaill\u00e9 avec un fournisseur externe. La passation de march\u00e9s est un processus par lequel les collectivit\u00e9s locales peuvent \u00e9tablir des proc\u00e9dures de partage des donn\u00e9es avec des fournisseurs externes. Les collectivit\u00e9s ont besoin de comp\u00e9tences au sein de l&rsquo;administration pour n\u00e9gocier l&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es avec les fournisseurs de technologie afin de s&rsquo;assurer que les probl\u00e8mes d&rsquo;acc\u00e8s et de s\u00e9curit\u00e9 sont abord\u00e9s d\u00e8s le d\u00e9but pour att\u00e9nuer les probl\u00e8mes ult\u00e9rieurs. Cela r\u00e9affirme le principe selon lequel, dans une ville intelligente ouverte :\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"none\">la gestion des donn\u00e9es repr\u00e9sente la norme et la garde et le contr\u00f4le des jeux de donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les technologies intelligentes sont d\u00e9tenus et exerc\u00e9s dans l\u2019int\u00e9r\u00eat du public&#8230; [et] &#8230; utilise des technologies qui sont adapt\u00e9es \u00e0 ses besoins, qui peuvent \u00eatre interrog\u00e9es et r\u00e9par\u00e9es, qui reposent sur des codes sources et des algorithmes ouverts, qui respectent les normes ouvertes, qui sont interop\u00e9rables, durables, s\u00fbres, \u00e9volutives et, si possible, acquises localement.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[90]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous avons constat\u00e9 que les <\/span><b><span data-contrast=\"none\">communaut\u00e9s avaient du mal \u00e0 adopter des strat\u00e9gies g\u00e9n\u00e9rales et \u00e0 prendre simultan\u00e9ment des mesures concr\u00e8tes<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Plusieurs d&rsquo;entre elles ont donn\u00e9 la priorit\u00e9 au d\u00e9veloppement strat\u00e9gique d\u00e8s le d\u00e9but d&rsquo;une initiative, tandis que d&rsquo;autres ont test\u00e9, appris et align\u00e9 leurs actions de mani\u00e8re it\u00e9rative. En mettant en place des cadres de suivi et d&rsquo;\u00e9valuation solides, les communaut\u00e9s peuvent s&rsquo;assurer que les projets s&rsquo;alignent sur les strat\u00e9gies et que l&rsquo;apprentissage est institutionnalis\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9part afin d&rsquo;alimenter des strat\u00e9gies plus larges.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Il y avait \u00e9galement des diff\u00e9rences dans l&rsquo;atteinte de l&rsquo;impact souhait\u00e9. Pour plusieurs communaut\u00e9s, l&rsquo;objectif \u00e9tait d&rsquo;avoir un impact sur les processus internes afin de cr\u00e9er un service public interne plus efficace, qui r\u00e9sout mieux plusieurs d\u00e9fis communautaires locaux. D&rsquo;autres ont plong\u00e9 dans un seul d\u00e9fi communautaire, comme le changement climatique ou la pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Pour \u00eatre efficace, le changement doit englober les deux types d&rsquo;impact, et l&rsquo;on a constat\u00e9 un manque notable de cadres permettant de suivre et d&rsquo;\u00e9valuer les changements tant en interne que dans la communaut\u00e9. Ce point est d\u00e9velopp\u00e9 plus en d\u00e9tail dans la section <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Suivre et \u00e9valuer les objectifs et les processus.<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le changement de processus interne a pris diff\u00e9rentes formes. Certaines ont cr\u00e9\u00e9 des d\u00e9partements centraux d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la transformation num\u00e9rique interne et \u00e0 l&rsquo;innovation, o\u00f9 les ressources gouvernementales et la volont\u00e9 politique ont permis au personnel de mettre en \u0153uvre les changements \u00e0 temps plein. D&rsquo;autres communaut\u00e9s ont cr\u00e9\u00e9 des groupes de travail intra- ou inter-organisationnels pour maintenir les progr\u00e8s.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Il est important de noter que plusieurs des <\/span><b><span data-contrast=\"none\">collectivit\u00e9s locales <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">examin\u00e9es <\/span><b><span data-contrast=\"none\">ont reconnu que les donn\u00e9es et la technologie ne sont qu&rsquo;un outil parmi d&rsquo;autres pour relever les d\u00e9fis locaux complexes<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Une main-d&rsquo;\u0153uvre interne et externe est n\u00e9cessaire pour r\u00e9ussir les initiatives qui ont des composantes de donn\u00e9es et de technologie. Ainsi, le num\u00e9rique est le moyen d&rsquo;atteindre une fin, et non une fin en soi. Le personnel a donc soulign\u00e9 l&rsquo;importance de l&rsquo;engagement, des capacit\u00e9s internes et des voies de r\u00e9ussite non num\u00e9riques de la m\u00eame mani\u00e8re que :\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"none\">Dans une ville intelligente ouverte, on reconna\u00eet que les donn\u00e9es et les technologies ne repr\u00e9sentent pas toujours la solution appropri\u00e9e aux multiples probl\u00e8mes syst\u00e9miques urbains. La r\u00e9solution de ces probl\u00e8mes repose plut\u00f4t sur des solutions et des processus pens\u00e9s dans le long terme et \u00e0 caract\u00e8re novateur sur les plans organisationnels, sociaux, \u00e9conomiques et politiques<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[91]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span data-contrast=\"none\">Dans la section ci-dessous, nous posons la question suivante : comment les communaut\u00e9s peuvent-elles s&rsquo;appuyer sur ce travail et tirer parti de leurs ressources pour augmenter leur impact?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-9-2\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Recommandations pour une utilisation plus efficace des donn\u00e9es et des technologies\u202f<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"none\">Nous pr\u00e9sentons ici trois recommandations et une s\u00e9rie de questions directrices pour aider le personnel \u00e0 appliquer ces pratiques dans leur contexte local.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>S&rsquo;engager \u00e0 faire participer les parties prenantes \u2014 en particulier les r\u00e9sidents \u2014 d\u00e8s le d\u00e9but et r\u00e9guli\u00e8rement.<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Dans bon nombre des communaut\u00e9s avec lesquelles nous nous sommes entretenus, le personnel appr\u00e9ciait les relations avec les organisations communautaires dont le niveau d&rsquo;implication au sein des communaut\u00e9s que le personnel municipal souhaitait atteindre (c&rsquo;est-\u00e0-dire les r\u00e9sidents) variait. Bien que l&rsquo;engagement avec ces organisations et groupes puisse aider \u00e0 l\u00e9gitimer et \u00e0 valider une initiative propos\u00e9e, le personnel municipal ne doit pas supposer que ces organisations parlent au nom de tous les membres d&rsquo;une communaut\u00e9 donn\u00e9e et que leur inclusion peut remplacer l&rsquo;engagement direct des r\u00e9sidents.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En fin de compte, le personnel du gouvernement local peut avoir besoin s\u2019impliquer continuellement aupr\u00e8s des membres de leurs communaut\u00e9s, au-del\u00e0 de la simple satisfaction des exigences du projet. L\u2019implication continue permet d&rsquo;\u00e9tablir la confiance et la licence sociale, surtout si elle est suivie d&rsquo;une action li\u00e9e \u00e0 cette implication. En agissant ainsi, \u00e0 long terme, le personnel aura gagn\u00e9 la confiance de la communaut\u00e9 qui pourra \u00eatre mise \u00e0 contribution lorsqu&rsquo;il faudra agir rapidement.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comment le personnel peut-il faire participer les r\u00e9sidents \u00e0 ses initiatives?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En connaissant le r\u00e9sultat politique attendu de l&rsquo;engagement. Celui-ci permettra-t-il d&rsquo;\u00e9laborer une nouvelle l\u00e9gislation ou de concevoir un programme politique?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En tenant compte des organisations locales qui sont actuellement impliqu\u00e9es et de celles qui ne sont pas repr\u00e9sent\u00e9es. Il faut \u00e9galement inclure ceux qui seront les plus touch\u00e9s par l&rsquo;initiative et qui peuvent influencer l&rsquo;adoption et l&rsquo;adh\u00e9sion au projet.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En s\u2019assurant que les participants disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour participer pleinement \u00e0 la conversation. Cela inclut des informations sur le sujet, les avantages et les inconv\u00e9nients du processus de consultation.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En expliquant clairement \u00e0 quel moment et quel endroit du processus les personnes pourront avoir un impact sur la d\u00e9cision et\/ou son mode op\u00e9ratoire. Adaptez l&rsquo;engagement en fonction de l&rsquo;impact souhait\u00e9.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">Quel(s) format(s) de consultation permettra(ont) d&rsquo;obtenir les r\u00e9sultats escompt\u00e9s? Les technologies num\u00e9riques permettront-elles d&rsquo;atteindre ceux qui devraient \u00eatre engag\u00e9s, ou emp\u00eacheront-elles le public cl\u00e9 de s\u2019impliquer? Comment peut-on atteindre ce public autrement?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"23\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En restant en contact avec les participants. Informez-les des r\u00e9sultats et entretenez des relations afin d&rsquo;instaurer la confiance et un dialogue \u00e0 double sens.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Par exemple, la ville de Bridgewater a travaill\u00e9 directement avec les r\u00e9sidents dans la mise en \u0153uvre de son projet <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Energize Bridgewater<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">. Pour \u00e9laborer leur proposition de ville intelligente, ils ont men\u00e9 des enqu\u00eates et des entretiens, reconnaissant l&rsquo;importance de comprendre l&rsquo;exp\u00e9rience v\u00e9cue de la pauvret\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Pour la mise en \u0153uvre, le projet dispose d&rsquo;un <\/span><b><span data-contrast=\"none\">comit\u00e9 consultatif<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">, qui comprend deux r\u00e9sidents de Bridgewater.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[92]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Ces engagements \u00e9tablis ont permis \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe d&rsquo;<\/span><i><span data-contrast=\"none\">Energize Bridgewater<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\"> d&rsquo;accro\u00eetre son engagement et de r\u00e9pondre \u00e0 d&rsquo;autres besoins imm\u00e9diats de la communaut\u00e9 pendant le d\u00e9but de la pand\u00e9mie de COVID 19, comme l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 la nourriture.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[93]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<h4>Gouverner les donn\u00e9es et les technologies<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les gouvernements locaux manquent parfois de cadres de gouvernance globaux pour soutenir la collecte, la gestion et l&rsquo;utilisation coh\u00e9rentes des informations et des donn\u00e9es au sein de l&rsquo;administration et dans le cadre de la collaboration avec des partenaires ext\u00e9rieurs. Cela peut cr\u00e9er des probl\u00e8mes pour les raisons suivantes :\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"none\">Les diff\u00e9rentes parties prenantes peuvent accorder une valeur diff\u00e9rente aux donn\u00e9es \u2014 et prendre des d\u00e9cisions diff\u00e9rentes en fonction de l&rsquo;id\u00e9e qu&rsquo;elles se font de leur valeur.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Certaines parties prenantes peuvent \u00eatre, et sont souvent, structurellement exclues et sous-repr\u00e9sent\u00e9es dans le processus de prise de d\u00e9cision concernant les donn\u00e9es, sont absentes des ensembles de donn\u00e9es importants et peuvent avoir des pr\u00e9occupations quant \u00e0 la fa\u00e7on dont les donn\u00e9es les concernant ou les probl\u00e8mes sont rapport\u00e9s et partag\u00e9s, en particulier lorsqu&rsquo;ils ont un impact sur eux.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Les d\u00e9cisions relatives aux donn\u00e9es sont prises \u00e0 diff\u00e9rentes \u00e9chelles \u2014 individuelle, organisationnelle (intra- et inter-organisationnelle), ainsi qu&rsquo;au niveau de l&rsquo;\u00e9cosyst\u00e8me \u2014 et \u00e0 diff\u00e9rents horizons temporels \u2014 court, moyen ou long terme \u2014qu&rsquo;il est plus facile de parcourir avec un cadre d&rsquo;orientation.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">L&rsquo;adoption de principes, de politiques et de processus qui englobent l&rsquo;ensemble du cycle de vie des donn\u00e9es num\u00e9riques peut aider \u00e0 mieux g\u00e9n\u00e9rer de la valeur \u00e0 partir des donn\u00e9es.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comment les collectivit\u00e9s locales peuvent-elles prendre des d\u00e9cisions d\u00e9lib\u00e9r\u00e9es et coh\u00e9rentes en mati\u00e8re de gouvernance des donn\u00e9es?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">D\u00e9finir l&rsquo;objectif commun. Quels d\u00e9fis de la communaut\u00e9 seront relev\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation, la cr\u00e9ation et la diffusion de donn\u00e9es? Comment cette utilisation s&rsquo;aligne-t-elle sur les valeurs et les orientations strat\u00e9giques existantes de l&rsquo;organisation?\u202f\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">D\u00e9terminer qui est touch\u00e9, directement et indirectement, par l&rsquo;utilisation, la cr\u00e9ation et la diffusion des donn\u00e9es. Comment ces personnes sont-elles impliqu\u00e9es? Quels processus doivent \u00eatre mis en place pour instaurer la confiance et att\u00e9nuer les dommages au niveau individuel et\/ou communautaire?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">D\u00e9terminer quelles donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires pour atteindre l&rsquo;objectif commun. Quel est le contexte juridique pour l&rsquo;utilisation de ces donn\u00e9es? Les donn\u00e9es sont-elles d&rsquo;une qualit\u00e9 suffisante et organis\u00e9es dans un format qui les rend pr\u00eates \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es? Des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires devront-elles \u00eatre cr\u00e9\u00e9es ou acquises pour mieux atteindre les r\u00e9sultats escompt\u00e9s?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"2\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"4\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">\u00c9tablir des protocoles de partage et de publication des donn\u00e9es. Comment les donn\u00e9es peuvent-elles \u00eatre partag\u00e9es pour favoriser la transparence et les possibilit\u00e9s de collaboration avec le public et les autres parties prenantes? Ces protocoles respectent-ils les droits collectifs et individuels \u00e0 la vie priv\u00e9e, \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 et \u00e0 la souverainet\u00e9?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Par exemple, la strat\u00e9gie de transformation num\u00e9rique de la ville de Montr\u00e9al, <\/span><a href=\"https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/default\/files\/montreal_numerique_final_-ang_1_0.pdf\"><i><span data-contrast=\"none\">Montr\u00e9al num\u00e9rique<\/span><\/i><\/a><span data-contrast=\"none\">, a fait appel \u00e0 la <\/span><b><span data-contrast=\"none\">co-cr\u00e9ation entre les r\u00e9sidents et le personnel municipal <\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">pour s&rsquo;assurer que les d\u00e9cisions prises en mati\u00e8re de donn\u00e9es et de technologies num\u00e9riques refl\u00e8tent les perspectives et les besoins des Montr\u00e9alais et sont r\u00e9gies de mani\u00e8re \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer de la valeur pour les r\u00e9sidents. Au cours des ateliers, les r\u00e9sidents et les repr\u00e9sentants de diff\u00e9rents services municipaux ont partag\u00e9 leurs points de vue sur des sujets tels que le positionnement de la ville par rapport aux donn\u00e9es, les services num\u00e9riques internes et les services directs aux r\u00e9sidents.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[94]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0L&rsquo;un des r\u00e9sultats a \u00e9t\u00e9 l&rsquo;engagement de la ville \u00e0 cr\u00e9er une strat\u00e9gie num\u00e9rique responsable.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[95] <\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">La Ville pr\u00e9voit de s&rsquo;assurer que les donn\u00e9es et les technologies num\u00e9riques sont r\u00e9gies de mani\u00e8re responsable par l&rsquo;op\u00e9rationnalisation des principes de la <\/span><a href=\"https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/villeintelligente.montreal.ca\/files\/25817-charte_donnees_numeriques_ang.pdf\"><span data-contrast=\"none\">Charte des donn\u00e9es num\u00e9riques<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">,<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[96]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0ainsi que par les partenariats de donn\u00e9es encourag\u00e9s par <\/span><a href=\"https:\/\/montreal.ca\/en\/articles\/montreal-common-city-laboratory-15119\"><span data-contrast=\"none\">Montr\u00e9al en Commun<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\"><span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[97] <\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">(les partenaires incluent Nord Ouvert, qui dirige la co-construction et la mise en \u0153uvre de la gouvernance des donn\u00e9es pour le projet).\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Suivre et \u00e9valuer les objectifs et les processus<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">De nombreuses communaut\u00e9s ont du mal \u00e0 d\u00e9montrer l&rsquo;impact de leur travail et la fa\u00e7on dont les projets et les succ\u00e8s individuels transforment les op\u00e9rations de leur gouvernement local et les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. Mesurer le changement et l&rsquo;effet des initiatives individuelles est un d\u00e9fi pour plusieurs raisons :\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span data-contrast=\"none\">Le changement implique des am\u00e9liorations de la technologie ou des processus qui n\u00e9cessitent un renforcement simultan\u00e9 des capacit\u00e9s du personnel des collectivit\u00e9s locales. Les tentatives d&rsquo;\u00e9valuation des progr\u00e8s doivent tenir compte \u00e0 la fois de l&rsquo;impact des nouvelles capacit\u00e9s et de la nouvelle technologie ou du nouveau processus.\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Les initiatives ont souvent des objectifs g\u00e9n\u00e9raux clairs, mais les changements plus granulaires \u00e9voluent en fonction des nouvelles connaissances et d&rsquo;un contexte fluide.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[98]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"none\">Souvent, les collectivit\u00e9s locales ne disposent pas du personnel ayant les comp\u00e9tences et l&rsquo;exp\u00e9rience n\u00e9cessaires pour int\u00e9grer la mesure dans la conception des programmes.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les cadres de suivi et d&rsquo;\u00e9valuation comprennent le suivi des processus, des r\u00e9sultats et des conditions n\u00e9cessaires pour d\u00e9terminer l&rsquo;efficacit\u00e9 de la mise en \u0153uvre ainsi que le changement de processus, de culture et d&rsquo;exp\u00e9rience v\u00e9cue. En int\u00e9grant ce processus dans les initiatives des collectivit\u00e9s locales, il est possible de r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs questions importantes telles que : Le processus ou la technologie en question fonctionne-t-il bien? Les r\u00e9sultats sont-ils \u00e0 la hauteur des ressources investies? Y a-t-il des domaines \u00e0 am\u00e9liorer avant d&rsquo;\u00e9tendre l&rsquo;initiative \u00e0 plus grande \u00e9chelle?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les processus de suivi et d&rsquo;\u00e9valuation institutionnalis\u00e9s peuvent permettre d&rsquo;am\u00e9liorer les apprentissages et l&rsquo;adoption des projets pilotes et des programmes r\u00e9ussis \u00e0 une plus grande \u00e9chelle. Ceci est essentiel car les solutions et les approches sont traduites dans des contextes op\u00e9rationnels tr\u00e8s diff\u00e9rents, avec des politiques, des processus et des cultures diff\u00e9rents au sein des gouvernements locaux et entre eux.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[99]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Comment le personnel peut-il adopter des cadres de suivi et d&rsquo;\u00e9valuation?\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En int\u00e9grant les processus d&rsquo;identification des probl\u00e8mes dans la conception des politiques, des programmes et des services.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En d\u00e9terminant si les initiatives sont con\u00e7ues sur la base d&rsquo;anecdotes ou de donn\u00e9es recueillies syst\u00e9matiquement. Le besoin est-il bien compris ou les solutions sont-elles trop rapides?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En instaurant une culture de la confiance et de la pens\u00e9e critique, de la tol\u00e9rance et de l&rsquo;apprentissage par l&rsquo;erreur. Un temps suffisant est-il pr\u00e9vu pour l&rsquo;apprentissage par l&rsquo;exp\u00e9rience?\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En d\u00e9terminant les indicateurs cl\u00e9s de l&rsquo;avancement du projet ainsi que les variables contextuelles qui rendent ces indicateurs pertinents. En concevant un processus de collecte et d&rsquo;analyse des donn\u00e9es.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En concevant la collecte de donn\u00e9es afin d&rsquo;informer sur la mani\u00e8re dont les enseignements tir\u00e9s du projet peuvent \u00eatre \u00e9tendus et partag\u00e9s. Il faut \u00e9galement incorporer ces processus dans les flux de travail quotidiens.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Noto Sans Symbols\" data-listid=\"10\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769226&quot;:&quot;Noto Sans Symbols&quot;,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"none\">En contr\u00f4lant souvent les succ\u00e8s et les \u00e9checs, avec des acteurs responsables, et en communiquant les r\u00e9sultats de mani\u00e8re transparente au moyen d&rsquo;un tableau de bord, d&rsquo;une lettre d&rsquo;information ou simplement d&rsquo;une mise \u00e0 jour par courriel aux parties prenantes.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:1080,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span data-contrast=\"none\">Par exemple, le programme \u00ab\u202fstart-up in residence\u202f\u00bb (SiR) de la ville d&rsquo;Amsterdam a permis <\/span><b><span data-contrast=\"none\">d&rsquo;accro\u00eetre la capacit\u00e9 du personnel \u00e0 collaborer avec des start-up locales<\/span><\/b><span data-contrast=\"none\">. Gr\u00e2ce au programme SiR, le personnel du gouvernement acquiert un \u00ab\u202fprocessus d&rsquo;innovation\u202f\u00bb plut\u00f4t qu&rsquo;une technologie. Le processus SiR est le suivant : le personnel formule des d\u00e9fis, s\u00e9lectionne les start-ups avec lesquelles il souhaite s&rsquo;associer et travaille \u00e9troitement au d\u00e9veloppement d&rsquo;un outil innovant.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[100]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Une analyse du programme par des chercheurs a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que l&rsquo;un de ses principaux succ\u00e8s \u00e9tait l&rsquo;augmentation syst\u00e9matique de la capacit\u00e9 du personnel \u00ab\u202fpar l&rsquo;accumulation de le\u00e7ons (de succ\u00e8s, de frictions et d&rsquo;\u00e9checs en mati\u00e8re d&rsquo;innovation), et l&rsquo;int\u00e9gration progressive de nouvelles routines et de valeurs de durabilit\u00e9 dans l&rsquo;administration de la ville\u202f\u00bb.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[101]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Cet objectif a \u00e9t\u00e9 atteint gr\u00e2ce \u00e0 des programmes de formation du personnel et \u00e0 des espaces de soutien pour l&rsquo;apprentissage du personnel.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[102]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-9-3\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Travaux futurs<\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"none\">Malgr\u00e9 la petite taille de l&rsquo;\u00e9chantillon de projets que nous avons examin\u00e9s et le petit nombre de communaut\u00e9s que nous avons rencontr\u00e9es, nous avons n\u00e9anmoins \u00e9t\u00e9 en mesure d&rsquo;\u00e9valuer qualitativement l&rsquo;excellent travail effectu\u00e9, et de fournir des recommandations pour aider le personnel \u00e0 \u00e9lever le travail qu&rsquo;il fait. Le processus d&rsquo;\u00e9laboration de ce rapport a permis de d\u00e9gager un certain nombre de sujets que Nord Ouvert aimerait explorer plus en profondeur \u00e0 l&rsquo;avenir.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Par exemple, la durabilit\u00e9 dans les d\u00e9cisions technologiques : bien que certaines des communaut\u00e9s rencontr\u00e9es utilisent des donn\u00e9es et des technologies pour soutenir l&rsquo;action climatique, les implications environnementales de l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et des technologies ne sont pas explicitement prises en compte. Les recherches futures pourraient explorer comment les collectivit\u00e9s locales prennent en compte l&#8217;empreinte environnementale des donn\u00e9es qu&rsquo;elles stockent, le cycle de production des capteurs qu&rsquo;elles d\u00e9ploient pour collecter les donn\u00e9es, la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement en min\u00e9raux pour la production de puces et de batteries, la consommation d&rsquo;\u00e9nergie de la blockchain et si des pratiques de minimisation des donn\u00e9es sont adopt\u00e9es, ou si la durabilit\u00e9 est un crit\u00e8re pris en compte lors de l&rsquo;acquisition de nouvelles technologies.\u202f\u202f\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Le concept de ville intelligente ouverte a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 partir d&rsquo;une longue histoire de sources ouvertes et de philosophies ouvertes.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[103]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0D&rsquo;autres travaux peuvent \u00e9galement \u00eatre men\u00e9s pour explorer comment les gouvernements locaux peuvent adopter le code source ouvert, les normes ouvertes et concevoir des syst\u00e8mes techniques tels que l&rsquo;automatisation, l&rsquo;intelligence artificielle et l&rsquo;apprentissage automatique pour qu&rsquo;ils soient lisibles par des experts non techniques tout en \u00e9valuant les impacts de leur utilisation sur les communaut\u00e9s et les individus.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">En outre, il reste du travail \u00e0 faire pour comprendre l&rsquo;histoire des infrastructures num\u00e9riques et non num\u00e9riques actuelles. Comme nous l&rsquo;avons dit, les technologies num\u00e9riques sont souvent plac\u00e9es sur des infrastructures mat\u00e9rielles existantes, telles que les poteaux t\u00e9l\u00e9phoniques ou les routes. Les collectivit\u00e9s locales ont du mal \u00e0 entretenir ces infrastructures mat\u00e9rielles, dont la r\u00e9paration est estim\u00e9e entre 50 et 570 milliards de dollars.<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[104]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><span data-contrast=\"none\">\u00a0Comment entretenir et optimiser les infrastructures mat\u00e9rielles, ainsi que les infrastructures num\u00e9riques existantes, avant d&rsquo;acqu\u00e9rir ou de soutenir l&rsquo;utilisation de nouvelles technologies, et quel est le bon \u00e9quilibre pour atteindre un objectif sp\u00e9cifique?<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[105]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span> <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous sommes impatients de nous pencher sur ce type de questions et d&rsquo;autres encore, et de continuer \u00e0 travailler avec les communaut\u00e9s locales, afin de faire rayonner de l&rsquo;excellent travail qu&rsquo;elles accomplissent, ainsi que de leurs d\u00e9fis. C&rsquo;est en effectuant ce travail que nous nous am\u00e9liorons ensemble et que nous devenons des villes intelligentes ouvertes.\u202f<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                            <div class=\"sub-section mb-4\" id=\"section-9-4\">\n                                <h3 class=\"section-subtitle bg-lightgrey mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Conclusion <\/h3>\n                                <div class=\"sub-section-content\"><p><span data-contrast=\"none\">De plus en plus, les communaut\u00e9s locales sont confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis mondiaux qu&rsquo;elles doivent relever localement. Souvent, l&rsquo;utilisation des donn\u00e9es et de la technologie est pr\u00e9sent\u00e9e comme une solution technique facile. Cependant, comme le d\u00e9montrent les projets pr\u00e9sent\u00e9s dans ce rapport, l&rsquo;adoption de ces outils pose des probl\u00e8mes, notamment en ce qui concerne la mani\u00e8re de s\u2019impliquer de mani\u00e8re significative avec les r\u00e9sidents, de garantir une utilisation coh\u00e9rente et intentionnelle des donn\u00e9es et d&rsquo;acqu\u00e9rir les technologies les mieux adapt\u00e9es aux besoins locaux et techniques.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les technologies ne r\u00e9soudront pas ces d\u00e9fis; au contraire, le personnel doit adopter des approches qui tiennent compte des changements sociaux, organisationnels, \u00e9conomiques et politiques \u00e0 long terme afin de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il mobilise \u00ab\u202fles donn\u00e9es et les technologies lorsque cela est justifi\u00e9, d&rsquo;une mani\u00e8re \u00e9thique, responsable et transparente, pour gouverner la ville comme un bien commun \u00e9quitable, viable et vivable et \u00e9quilibrer le d\u00e9veloppement \u00e9conomique, le progr\u00e8s social et la responsabilit\u00e9 environnementale.\u202f\u00bb<span class=\"TextRun SCXW189771023 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW189771023 BCX0\"><span class=\"TextRun SCXW17592752 BCX0\" lang=\"EN\" xml:lang=\"EN\" data-contrast=\"none\"><span class=\"NormalTextRun SCXW17592752 BCX0\"><sup>[106]<\/sup><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les collectivit\u00e9s mises en \u00e9vidence, \u00e0 savoir la ville de Bridgewater (N.-\u00c9.), la ville de Calgary (Alberta), la ville de Churchill (Manitoba), la ville de Fredericton (N.-B.), la ville de Saskatoon (Saskatchewan), le district de Squamish (C.-B.) et la ville de Trois-Rivi\u00e8res (Qu\u00e9bec), ne repr\u00e9sentent qu\u2019une petite partie du travail extraordinaire accompli dans tout le Canada pour adopter des donn\u00e9es et des technologies qui cr\u00e9ent des communaut\u00e9s saines, \u00e9quitables et durables.\u202f<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les gouvernements ne doivent pas relever ces d\u00e9fis seuls. Le R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s offre un soutien et des ressources \u00e0 ceux qui cherchent \u00e0 en savoir plus sur les domaines pertinents et \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies pour relever les d\u00e9fis. Travailler avec des partenaires communautaires peut aider le personnel des gouvernements locaux \u00e0 sortir de leur r\u00e9seau habituel et \u00e0 adapter les approches et les recommandations d&rsquo;autres communaut\u00e9s au contexte local. Joignez-vous \u00e0 Evergreen et Nord Ouvert dans le R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s pour travailler ensemble sur la voie de la r\u00e9solution des probl\u00e8mes locaux et de la cr\u00e9ation de communaut\u00e9s saines, \u00e9quitables et durables \u00e0 travers le Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:1,&quot;335551620&quot;:1,&quot;335559685&quot;:0,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559737&quot;:0,&quot;335559738&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n                            <\/div>\n\n                        \n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-10\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Annexe A : M\u00e9thodologie<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><span data-contrast=\"auto\">Ce rapport a \u00e9t\u00e9 aliment\u00e9 par l\u2019engagement de l&rsquo;\u00e9quipe de Nord Ouvert aupr\u00e8s du personnel des administrations locales \u00e0 travers le Canada en sa qualit\u00e9 de partenaire technique principal du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s, entre 2018 et 2022. Cet engagement a impliqu\u00e9 la r\u00e9solution collaborative de probl\u00e8mes et le soutien strat\u00e9gique, \u00e0 la fois en ligne et en personne. Les m\u00e9thodes de recherche sont motiv\u00e9es par le r\u00f4le de l&rsquo;\u00e9quipe de Nord Ouvert dans ce programme.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>S\u00e9lection des probl\u00e9matiques<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous avons identifi\u00e9 trois d\u00e9fis communs qui ont \u00e9t\u00e9 soutenus au travers du programme du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s entre 2020 et 2021. Afin d&rsquo;identifier ces trois d\u00e9fis, nous avons compil\u00e9 une longue liste de huit \u00e9nonc\u00e9s de probl\u00e8mes. Nous avons ensuite s\u00e9lectionn\u00e9 les trois \u00e9nonc\u00e9s de probl\u00e8mes mis en \u00e9vidence dans ce rapport qui correspondaient le mieux \u00e0 nos objectifs de recherche. Ces \u00e9nonc\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 formul\u00e9s \u00e0 l&rsquo;aide du mod\u00e8le d&rsquo;\u00e9nonc\u00e9 de probl\u00e8me du Service num\u00e9rique de l&rsquo;Ontario :<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"blockquote\">\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><i><span data-contrast=\"none\">\u2009<\/span><\/i><i><span data-contrast=\"none\">Nous avons observ\u00e9 que [le produit, le service, l\u2019organisation] ne satisfait pas [les objectifs ou besoins \u00e9tablis], ce qui a pour r\u00e9sultat de [effet n\u00e9gatif]. Comment pourrions-nous am\u00e9liorer la situation de mani\u00e8re \u00e0 ce que notre [produit, service, \u00e9quipe, organisation] soit plus efficace selon les [crit\u00e8res mesurables]? <\/span><\/i><span data-contrast=\"auto\">(Gouvernement de l&rsquo;Ontario, 2018)<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559731&quot;:0,&quot;335559738&quot;:200,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:276}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4>S\u00e9lection des communaut\u00e9s<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Toutes les communaut\u00e9s et leurs projets associ\u00e9s faisaient partie du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s et ont re\u00e7u le soutien de Nord Ouvert, son partenaire technique principal. Dans le cadre du programme Le R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s, le personnel de Nord Ouvert a travaill\u00e9 avec des individus et de petites \u00e9quipes cherchant un soutien strat\u00e9gique pour leurs projets de communaut\u00e9s ouvertes et intelligentes.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous avons examin\u00e9 les notes et la documentation de toutes les communaut\u00e9s et \u00e9valu\u00e9 leur ad\u00e9quation avec les \u00e9nonc\u00e9s de probl\u00e8mes s\u00e9lectionn\u00e9s. Nous avons ensuite contact\u00e9 les communaut\u00e9s locales dont les cas correspondaient le mieux aux \u00e9nonc\u00e9s des probl\u00e8mes. Toutes les \u00e9quipes contact\u00e9es ont particip\u00e9 au rapport.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Profils des communaut\u00e9s et validation<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nous avons utilis\u00e9 une vari\u00e9t\u00e9 de donn\u00e9es pour \u00e9tablir les profils des communaut\u00e9s dans ce rapport. En premier lieu, ce rapport comprend des documents communautaires publics et priv\u00e9s, tels que des rapports strat\u00e9giques, des politiques, des notes de r\u00e9union et des propositions du D\u00e9fi des villes intelligentes. En deuxi\u00e8me lieu, nous avons men\u00e9 des entretiens semi-structur\u00e9s d&rsquo;une dur\u00e9e de 45 minutes \u00e0 1 heure avec le personnel de chaque communaut\u00e9. Tous les fonctionnaires interrog\u00e9s sont les m\u00eames que ceux qui ont particip\u00e9 au programme du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Dans un cas, nous avons r\u00e9alis\u00e9 un entretien avec un ancien membre du personnel.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Pour l&rsquo;analyse, nous avons utilis\u00e9 un logiciel d&rsquo;analyse de donn\u00e9es qualitatives (MAXQDA) pour analyser le contenu des documents. Nous avons cod\u00e9 tous les documents en fonction des informations recherch\u00e9es pour les profils communautaires (voir tableau 1).\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><strong><i>Tableau B-1. Codes utilis\u00e9s pour l&rsquo;analyse des donn\u00e9es qualitatives<\/i>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<table id=\"tablepress-18\" class=\"tablepress tablepress-id-18\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1\">\n\t<th class=\"column-1\">CODE PARENT<\/th><th class=\"column-2\">CODE SUB<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-striping row-hover\">\n<tr class=\"row-2\">\n\t<td class=\"column-1\">Quel probl\u00e8me essayaient-ils de r\u00e9soudre?<\/td><td class=\"column-2\">Comment ont-ils d\u00e9fini le probl\u00e8me au d\u00e9part?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Comment envisageaient-ils le r\u00e9sultat?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Ont-ils fait participer les parties prenantes\/le public \u00e0 la d\u00e9finition du probl\u00e8me? De quelle mani\u00e8re? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">L&rsquo;engagement a-t-il modifi\u00e9 la d\u00e9finition initiale du probl\u00e8me?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-6\">\n\t<td class=\"column-1\">Comment ont-ils abord\u00e9 la r\u00e9solution de ce probl\u00e8me?  <\/td><td class=\"column-2\">Quelles ont \u00e9t\u00e9 les principales activit\u00e9s entreprises? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-7\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Comment ont-ils \u00e9valu\u00e9 et s\u00e9lectionn\u00e9 une solution privil\u00e9gi\u00e9e? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-8\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Quels ont \u00e9t\u00e9 leurs principaux points de d\u00e9cision? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-9\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Comment ont-ils continu\u00e9 \u00e0 impliquer les parties prenantes?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-10\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Comment ont-ils obtenu l&rsquo;adh\u00e9sion de la haute direction et des politiciens? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-11\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les principaux r\u00e9sultats? (Par exemple, plan de travail, strat\u00e9gie, pilote) <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-12\">\n\t<td class=\"column-1\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les principaux r\u00e9sultats? (Par exemple, plan de travail, strat\u00e9gie, pilote) <\/td><td class=\"column-2\">Quelles sont les capacit\u00e9s existantes dont ils ont pu tirer parti?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-13\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Quelle capacit\u00e9 (le cas \u00e9ch\u00e9ant) ont-ils trouv\u00e9 n\u00e9cessaire d&rsquo;acqu\u00e9rir?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-14\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Quels obstacles ont-ils rencontr\u00e9s?  <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-15\">\n\t<td class=\"column-1\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les r\u00e9sultats?  <\/td><td class=\"column-2\">Preuve du ou des r\u00e9sultats de l&rsquo;initiative <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-16\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Approche du suivi\/de l&rsquo;\u00e9valuation? Indicateurs de r\u00e9ussite adopt\u00e9s? <\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-17\">\n\t<td class=\"column-1\"><\/td><td class=\"column-2\">Orientations futures\/opportunit\u00e9s identifi\u00e9es pour \u00e9tendre l&rsquo;impact?  <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-18 from cache -->\n<p><span data-contrast=\"none\">Apr\u00e8s avoir r\u00e9dig\u00e9 les profils communautaires, nous les avons envoy\u00e9s aux personnes interrog\u00e9es pour validation. Le personnel des communaut\u00e9s a eu une influence sur le positionnement de leurs profils communautaires et sur leur contenu. Nous, les auteurs du rapport, avons effectu\u00e9 toutes les autres analyses g\u00e9n\u00e9rales et tir\u00e9 des conclusions ind\u00e9pendamment de l&rsquo;intervention des communaut\u00e9s.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4>Limites de notre approche<\/h4>\n<p><span data-contrast=\"none\">Les d\u00e9fis explor\u00e9s dans ce rapport ne sont pas une repr\u00e9sentation exhaustive des d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les communaut\u00e9s locales utilisant les donn\u00e9es et la technologie au Canada. De m\u00eame, ce rapport n&rsquo;est pas une \u00e9tude exhaustive des communaut\u00e9s au Canada. Il y a donc des lacunes dans l&rsquo;exp\u00e9rience et les connaissances, en particulier dans le Nord canadien et les grandes villes. Ce rapport ne met pas non plus en \u00e9vidence les communaut\u00e9s autochtones.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">De plus, l&rsquo;objectif \u00e9tait de comprendre les probl\u00e8mes g\u00e9n\u00e9raux et les approches pour les surmonter au sein des \u00e9quipes et des projets. Nous notons que le contexte communautaire, les ressources, les objectifs politiques et strat\u00e9giques, ainsi que d&rsquo;autres facteurs structurels au sein des provinces et des communaut\u00e9s influencent la fa\u00e7on dont les communaut\u00e9s abordent la r\u00e9solution des probl\u00e8mes. Ce n&rsquo;\u00e9tait pas l&rsquo;objet du rapport et ce sera un domaine \u00e0 examiner \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-11\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Annexe B : Ressources suppl\u00e9mentaires<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><i><span data-contrast=\"auto\">Inscrivez-vous aux cours en ligne gratuits de Nord Ouvert pour le personnel des administrations locales et leurs partenaires, fournis par le R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Visitez <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/lms.opennorth.ca\/accueil\"><i><span data-contrast=\"none\">lms.opennorth.ca<\/span><\/i><\/a><i><span data-contrast=\"none\">\u00a0<\/span><\/i><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b><span data-contrast=\"auto\">Rapports pr\u00e9c\u00e9dents de de Nord Ouvert :<\/span><\/b><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240}\">\u00a0<\/span><\/h4>\n<h4>S\u00e9rie de d\u00e9finitions des villes intelligentes ouvertes :<\/h4>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"12\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Lauriault, Tracey P, Rachel Bloom et Jean-No\u00e9 Landry. 2018. \u00ab Guide des villes intelligentes ouvertes V1.0 \u00bb. Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/dzja9\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/dzja9<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"12\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Lauriault, Tracey P., Rachel Bloom et Jean-No\u00e9 Landry. 2018. \u00ab Open Smart Cities in Canada: Assessment Report. \u00bb Nord Ouvert. SocArXiv. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/qbyzj\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/qbyzj<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li data-leveltext=\"\u25cf\" data-font=\"Fira Sans\" data-listid=\"12\" data-list-defn-props=\"{&quot;335552541&quot;:1,&quot;335559684&quot;:-2,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559991&quot;:360,&quot;469769242&quot;:[8226],&quot;469777803&quot;:&quot;left&quot;,&quot;469777804&quot;:&quot;\u25cf&quot;}\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"3\" data-aria-level=\"1\"><span data-contrast=\"auto\">Lauriault, Tracey P., Rachel Bloom, Carly Livingstone et Jean-No\u00e9 Landry. \u00ab\u202fOpen Smart Cities in Canada: Environmental Scan and Case Studies &#8211; Executive Summary \u00bb Nord Ouvert, 12 avril 2018. SocArXiv. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/e4fs8\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/e4fs8<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4>S\u00e9rie de m\u00e9moires de recherche sur les villes intelligentes ouvertes :<\/h4>\n<ul>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Qarri, Ana, et Lex Gill. 2022. \u00ab Villes intelligentes et droits humains \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Le groupe Firelight. 2021. \u00ab Les initiatives de communaut\u00e9s intelligentes ouvertes comme outils de souverainet\u00e9 des donn\u00e9es autochtones \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Faria, Olivia, et Tracey P Lauriault. 2021. \u00ab Smart Home Technology-Facilitated Violence \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Nitoslawski, Sophie. 2021. \u00ab Managing Urban Green Infrastructure for Climate Change Through a Smart City Lens \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Biss, Danielle Lenarcic, et Pamela Robinson. 2021. \u00ab Parks and Open Spaces: Challenges and Opportunities of Smart Technologies \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau des solutions communautaires. Villes d\u2019avenir Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Robinson, Pamela. 2021. \u00ab The State of Good Repair: Maintenance &amp; Innovation in Smart City Projects \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Claudel, Matthew, et Bianca Wylie. 2021. \u00ab Technology Procurement: Shaping Future Public Value \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Lauriault, Tracey P, Donato Leone, et Julie Ivanoff. 2021. \u00ab Shared mobility in Canada: Considerations for open smart cities \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Aunio, Anna-Liisa, Anne Marie Aubert et Rachel Begg. 2021. \u00ab Nourrir les solutions de ville intelligente : Collaboration en mati\u00e8re de donn\u00e9es et politique alimentaire \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:200,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Autres publications pertinentes de Nord Ouvert :<\/h4>\n<ul>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Claudel, Matthew, et Sophie Nitoslawski. 2021. \u00ab Cr\u00e9er une valeur civique dans les collectivit\u00e9s intelligentes ouvertes \u00bb. Livre blanc du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Gagnon-Turcotte, Sarah, Miranda Sculthorp, et Steven Coutts. 2021. \u00ab La gouvernance des partenariats de donn\u00e9es \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Ferron, Pierre-Antoine. 2020. \u00ab Guide d&rsquo;approvisionnement ouvert et \u00e9thique avec les fournisseurs priv\u00e9s \u00bb. Nord Ouvert.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Coutts, Steven, et Sarah Gagnon-Turcotte. 2020. \u00ab Data Governance and Digital Infrastructure: Analysis and Key Considerations for the City of Toronto. \u00bb Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/www.toronto.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/95fb-2020-07-10-Open-North-Data-Governance-Report-Main-report-WEB.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.toronto.ca\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/95fb-2020-07-10-Open-North-Data-Governance-Report-Main-report-WEB.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Pembleton, Corey, Nabeel Ahmed, Tracey P. Lauriault, Jean-No\u00e9 Landry et M\u00e9lina Planchenault. 2019. \u00ab \u00c9tat de la situation: Communaut\u00e9s intelligentes ouvertes au Canada \u00bb. Nord Ouvert.<\/span> <a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/57ilwhsjjtm0q4i532d00x_fr\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/57ilwhsjjtm0q4i532d00x_fr<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Chatwin, Merlin, et Jean-No\u00e9 Landry. 2018. \u00ab Making Cities Open by Default: Lessons from Open Data Pioneers \u00bb. Charte des donn\u00e9es ouvertes et Nord Ouvert. <a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/resources\/louverture-par-defaut-lecons-tirees-de-lexperience-de-villes-pionnieres-de-louverture-des-donnees-en-anglais\/\">L\u2019ouverture par d\u00e9faut: le\u00e7ons tir\u00e9es de l\u2019exp\u00e9rience de villes pionni\u00e8res de l\u2019ouverture des donn\u00e9es (en anglais)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Nord Ouvert et British Columbia First Nations\u2019 Data Governance Initiative (BCFNDGI). 2017. \u00ab Decolonizing Data: Indigenous Data Sovereignty Primer \u00bb. British Columbia First Nations\u2019 Data Governance Initiative (BCFNDGI). <\/span><a href=\"http:\/\/bcfndgi.squarespace.com\/s\/Decolonizing-Data-FN_DATA_SOVEREIGNTY_PAPER.docx\"><span data-contrast=\"none\">http:\/\/bcfndgi.squarespace.com\/s\/Decolonizing-Data-FN_DATA_SOVEREIGNTY_PAPER.docx<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:720,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:240,&quot;335559991&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Landry, Jean-No\u00e9, Keira Webster, Bianca Wylie et Pamela Robinson. 2016. \u00ab How Can We Improve Urban Resilience with Open Data? \u00bb. Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/0B739vUevKlPgYjJweC1NMElDaVk\/view\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/0B739vUevKlPgYjJweC1NMElDaVk\/view<\/span><\/a><span data-contrast=\"auto\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-12\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p><span data-contrast=\"none\">Aitken, Kent. 2018. \u00ab Governance in the Digital Age \u00bb. Forum des politiques publiques. <\/span><a href=\"https:\/\/ppforum.ca\/publications\/governance-in-the-digital-age\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/ppforum.ca\/publications\/governance-in-the-digital-age\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Andrey, Sam, M.J Masoodi, Nisa Malli, et Selasi Dorkenoo. 2021. \u00ab\u202fMapping Toronto&rsquo;s Digital Divide \u00bb. Ryerson Leadership Lab et Brookfield Institute for Innovation + Entrepreneurship. <\/span><a href=\"https:\/\/brookfieldinstitute.ca\/wp-content\/uploads\/TorontoDigitalDivide_Report_Feb2021.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/brookfieldinstitute.ca\/wp-content\/uploads\/TorontoDigitalDivide_Report_Feb2021.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Bartlett, Jamie, et Nathaniel Tkacz. 2017. \u00ab\u202fGovernance by Dashboard\u202f: A Policy Paper\u202f\u00bb. Demos. <\/span><a href=\"http:\/\/dera.ioe.ac.uk\/28793\/1\/Demos-Governance-by-Dashboard.pdf\"><span data-contrast=\"none\">http:\/\/dera.ioe.ac.uk\/28793\/1\/Demos-Governance-by-Dashboard.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Institut urbain du Canada. 2020. <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Comment le droit au logement peut-il aider les gouvernements locaux \u00e0 mettre fin au sans-abrisme? <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">Droit au logement. <\/span><a href=\"https:\/\/canurb.org\/fr\/citytalk-news\/how-can-the-right-to-housing-equip-local-governments-to-end-homelessness\/?tab=summary\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/canurb.org\/fr\/citytalk-news\/how-can-the-right-to-housing-equip-local-governments-to-end-homelessness\/?tab=summary<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Chatwin, Merlin, et Jean-No\u00e9 Landry. 2018. \u00ab\u202fMaking Cities Open by Default: Lessons from Open Data Pioneers.\u202f\u00bb. Charte des donn\u00e9es ouvertes et Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/www.opennorth.ca\/publications\/2ce88qeLsh6M30tHIFIniY_en\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.opennorth.ca\/publications\/2ce88qeLsh6M30tHIFIniY_en<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Calgary. 2019. \u00ab\u202fResilient Calgary\u202f\u00bb <\/span><a href=\"https:\/\/www.calgary.ca\/cs\/calgary-resilience.html?redirect=\/resilientcalgary\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.calgary.ca\/cs\/calgary-resilience.html?redirect=\/resilientcalgary<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">CanInfra. \u00ab Estimates of Canada\u2019s Infrastructure Deficit Vary Widely.<\/span> <span data-contrast=\"none\">\u00bb Consult\u00e9 le 10 f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/www.caninfra.ca\/insights-6\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.caninfra.ca\/insights-6<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Carvalho, Lu\u00eds. \u00ab Can Startups Solve Urban Sustainability Challenges? \u00bb Consult\u00e9 en f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/regions.regionalstudies.org\/ezine\/article\/can-startups-solve-urban-sustainability-challenges\/?print=print\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/regions.regionalstudies.org\/ezine\/article\/can-startups-solve-urban-sustainability-challenges\/?print=print<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">&#8212;. s.d. \u00ab Outcomes \u00bb. Smart City. <\/span><a href=\"https:\/\/www.calgary.ca\/general\/smartcity\/outcomes.html\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.calgary.ca\/general\/smartcity\/outcomes.html<\/span><\/a><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Fredericton et Premi\u00e8re nation de St. Mary&rsquo;s. 2019. \u00ab Smart Cities Challenge: City of Fredericton &amp; St. Mary\u2019s First Nation \u00bb,<\/span> <a href=\"https:\/\/www.fredericton.ca\/sites\/default\/files\/smart-cities-proposal.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.fredericton.ca\/sites\/default\/files\/smart-cities-proposal.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Montr\u00e9al. \u00ab\u202fCharte des donn\u00e9es num\u00e9riques de Montr\u00e9al\u202f\u00bb, 2020. <\/span><a href=\"https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/villeintelligente.montreal.ca\/files\/25817-charte_donnees_numeriques_ang.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/villeintelligente.montreal.ca\/files\/25817-charte_donnees_numeriques_ang.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Montr\u00e9al. \u00ab\u202fMontr\u00e9al en commun : la ville comme laboratoire \u00bb. Consult\u00e9 le 17 f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/montreal.ca\/articles\/montreal-en-commun-la-ville-comme-laboratoire-15119\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/montreal.ca\/articles\/montreal-en-commun-la-ville-comme-laboratoire-15119<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Montr\u00e9al. \u00ab\u202fMontr\u00e9al Num\u00e9rique: A collective initiative in support of<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">the transformation of Montr\u00e9al\u202f\u00bb, 2020. <\/span><a href=\"https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/default\/files\/montreal_numerique_final_-ang_1_0.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/laburbain.montreal.ca\/sites\/default\/files\/montreal_numerique_final_-ang_1_0.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Saskatoon. 2019. \u00ab ConnectYXE Smart Cities Challenge<\/span> <span data-contrast=\"none\">\u00bb <\/span><a href=\"https:\/\/www.saskatoon.ca\/sites\/default\/files\/documents\/corporate-performance\/communications\/Engagement\/connectyxe_saskatoon_march_5_2019.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.saskatoon.ca\/sites\/default\/files\/documents\/corporate-performance\/communications\/Engagement\/connectyxe_saskatoon_march_5_2019.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">&#8212;. 2020. \u00ab Public Internet Access Pilot Project Charter \u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Claudel, Matthew et Sophie Nitoslawski. 2021. \u00ab Cr\u00e9er une valeur civique dans les communaut\u00e9s intelligentes ouvertes \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau des solutions des communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada. <\/span><a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/2sfzzrop6sz7k5wpjars8p_fr\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/2sfzzrop6sz7k5wpjars8p_fr<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Claudel, Matthew et Bianca Wylie. 2021. \u00ab Technology Procurement: Shaping Future Public Value \u00bb. M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau des solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada. <\/span><a href=\"https:\/\/t.co\/Xuvue1KASo\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/t.co\/Xuvue1KASo<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Del Pino Injoque, Miguel Angel Benjamin. 2021. \u00ab Incorporating Stakeholders in Policy Assessment: Generating a Framework for System Analysis and Data Driven Policy Making. \u00bb M\u00e9moire de ma\u00eetrise, Montr\u00e9al : Universit\u00e9 Concordia. <\/span><a href=\"https:\/\/spectrum.library.concordia.ca\/id\/eprint\/988971\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/spectrum.library.concordia.ca\/id\/eprint\/988971\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">District de Squamish. s.d. \u00ab Committee of the Whole &#8211; 09 Mar 2021 \u00bb. Ordre du jour du conseil du district de Squamish. Consult\u00e9 le 15 d\u00e9cembre 2021a. <\/span><a href=\"https:\/\/squamish.civicweb.net\/filepro\/documents\/10877?expanded=194027&amp;preview=196992\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/squamish.civicweb.net\/filepro\/documents\/10877?expanded=194027&amp;preview=196992<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">&#8212;. s.d. \u00ab\u202fEconomic Development Community Dashboard\u202f\u00bb. Consult\u00e9 le 28 janvier 2022b. <\/span><a href=\"https:\/\/squamish-ecdev.townfolio.co\/#\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/squamish-ecdev.townfolio.co\/#\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">&#8212;. s.d. \u00ab\u202fSquamish OCP Dashboard. \u00bb Consult\u00e9 le 1er f\u00e9vrier 2022c. <\/span><a href=\"https:\/\/squamish.townfolio.co\/#\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/squamish.townfolio.co\/#\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Donald, Trevor. 2021. \u00ab\u202fPlans Are Just the Start &#8211; Sub-Arctic Communities Need a Whole-of-Society Approach to Carry Them Out.\u202f\u00bb. <\/span><i><span data-contrast=\"none\">The Circle<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">, 2021. <\/span><a href=\"https:\/\/arcticwwf.org\/newsroom\/the-circle\/the-climate-crisis-theres-no-going-back\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/arcticwwf.org\/newsroom\/the-circle\/the-climate-crisis-theres-no-going-back\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">European Network of Living Labs. s.d. \u00ab About Us \u00bb. European Network of Living Labs. Consult\u00e9 le 3 f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/enoll.org\/about-us\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/enoll.org\/about-us\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Evans, James, Tom\u00e1\u0161 V\u00e1cha, Henk Kok, et Kelly Watson. 2021. \u00ab\u202fHow Cities Learn: From Experimentation to Transformation.\u202f\u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Urban Planning <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">6 (1) : 171-82. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gm32j7\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gm32j7<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Evans, Rhonda, Tony Siesfeld, et Mario Zapata Encinas. 2021. \u00ab\u202fClosing the Data Gap: How Cities Are Delivering Better Results for Residents. \u00bb Monitor Deloitte et What Works Cities. <\/span><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/blog\/monitor-institute-blog\/2021\/closing-the-data-gap.html\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/blog\/monitor-institute-blog\/2021\/closing-the-data-gap.html<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ferron, Pierre-Antoine. 2020. \u00ab\u202fGuide d&rsquo;approvisionnement ouvert et \u00e9thique avec les fournisseurs priv\u00e9s.\u202f\u00bb Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/2hvkzrlujufylsvxgf7li5_fr\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/2hvkzrlujufylsvxgf7li5_fr<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ferron, Pierre-Antoine, et Jean-No\u00e9 Landry. 2020. \u00ab\u202fCOVID-19: The Challenges and Opportunities for Canadian Interoperability and Open Government. \u00bb Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/assets.ctfassets.net\/e4wa7sgik5wa\/2Jc8OTvH7VtffVnw79qkuA\/14a926a7f98564db161900bf62cfb632\/Policy_Brief_COVID-19.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/assets.ctfassets.net\/e4wa7sgik5wa\/2Jc8OTvH7VtffVnw79qkuA\/14a926a7f98564db161900bf62cfb632\/Policy_Brief_COVID-19.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Villes d\u2019avenir Canada. 2020. <\/span><i><span data-contrast=\"none\">D\u00e9fi des villes intelligentes du Canada: Le parcours des gagnants. <\/span><\/i><a href=\"https:\/\/futurecitiescanada.ca\/portal\/fr\/ressources\/defi-des-villes-intelligentes-du-canada-le-parcours-des-gagnants\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/futurecitiescanada.ca\/portal\/fr\/ressources\/defi-des-villes-intelligentes-du-canada-le-parcours-des-gagnants\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Goodman, Nicole, Austin Zwick, Zachary Spicer et Nina Carlsen. 2020. \u00ab\u202fPublic Engagement in Smart City Development: Lessons from Communities in Canada\u2019s Smart City Challenge. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">The Canadian Geographer \/ Le G\u00e9ographe Canadien <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">64 (3) : 416-32. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gnggcs\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gnggcs<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Grossi, Giuseppe, et Daniela Pianezzi. 2017. \u00ab Smart Cities: Utopia or Neoliberal Ideology? \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Cities <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">69 (septembre) : 79-85. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gbvz46\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gbvz46<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Guthrie, Laurie. 2021a. \u00ab\u202fWhite Paper: Enabling Civic Innovation Through Technology. \u00bb. Ville de Fredericton.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">&#8212;. 2021b. \u00ab\u202fLiving Lab for Civic Innovation. \u00bb PowerPoint, 14 octobre.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Hollands, Robert G. 2015. \u00ab Critical Interventions into the Corporate Smart City. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Cambridge Journal of Regions, Economy and Society <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">8 (1) : 61-77. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gc92gn\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gc92gn<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Infrastructure Canada. 2020. \u00ab D\u00e9fi des villes intelligentes. \u00bb 26 ao\u00fbt 2020. <\/span><a href=\"https:\/\/www.infrastructure.gc.ca\/cities-villes\/index-fra.html\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.infrastructure.gc.ca\/cities-villes\/index-fra.html<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Charte internationale des donn\u00e9es ouvertes. 2015. \u00ab\u202fCharte internationale des donn\u00e9es ouvertes \u00bb.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Kane, Robin, Carlisle Levine, Carlyn Orians et Claire Reinelt. 2017. \u00ab\u202fContribution Analysis in Policy Work Assessing Advocacy\u2019s Influence.<\/span><span data-contrast=\"auto\">\u202f\u00bb <\/span><a href=\"https:\/\/www.evaluationinnovation.org\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/CONT_ANAL_PAGES_081221.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.evaluationinnovation.org\/wp-content\/uploads\/2017\/11\/CONT_ANAL_PAGES_081221.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Kitchin, Rob. 2015. \u00ab\u202fMaking Sense of Smart Cities: Addressing Present Shortcomings. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Cambridge Journal of Regions, Economy and Society <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">8 (1) : 131-36. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gfpgfj\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gfpgfj<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Kitchin, Rob, Claudio Coletta, Leighton Evans et Liam Heaphy. 2019. \u00ab\u202fCreating Smart Cities. \u00bb\u00a0 Dans <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Creating Smart Cities<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">, \u00e9dit\u00e9 par Claudio Coletta, Leighton Evans, Liam Heaphy, et Rob Kitchin, 1-18. Regions and Cities. Abingdon, Oxon; New York, NY : Routledge.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Kitchin, Rob, Tracey P. Lauriault, et Gavin McArdle. 2015. \u00ab\u202fKnowing and Governing Cities through Urban Indicators, City Benchmarking and Real-Time Dashboards. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Regional Studies, Regional Science <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">2 (1) : 6-28. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gc92g7\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gc92g7<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Lauriault, Tracey P. sous presse. \u00ab Chapter 2: Looking Back Toward A &lsquo;Smarter&rsquo; Open Data Future \u00bb, 26.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Lauriault, Tracey P, Rachel Bloom, et Jean-No\u00e9 Landry. 2018a. \u00ab\u202fGuide des villes intelligentes ouvertes V1.0 \u00bb. Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/3ptq7i6gvifzbfl2zayons_fr\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/3ptq7i6gvifzbfl2zayons_fr<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Lauriault, Tracey P., Rachel Bloom et Jean-No\u00e9 Landry. 2018b. \u00ab\u202fOpen Smart Cities in Canada: Assessment Report. \u00bb Nord Ouvert. SocArXiv. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/qbyzj\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/qbyzj<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Lauriault, Tracey P., Rachel Bloom, Carly Livingstone et Jean-No\u00e9 Landry. 2018. \u00ab\u202fOpen Smart Cities in Canada: Environmental Scan and Case Studies &#8211; Executive Summary. \u00bb Nord Ouvert. SocArXiv. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/e4fs8\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.31235\/osf.io\/e4fs8<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">MakeWay. 2020. \u00ab\u202fHowe Sound\/\u00c1tl\u2019<\/span><span data-contrast=\"none\">\u1e35<\/span><span data-contrast=\"none\">a7tsem Marine Reference Guide. \u00bb Guide de r\u00e9f\u00e9rence maritime Howe Sound\/\u00c1tl&rsquo;<\/span><span data-contrast=\"none\">\u1e35<\/span><span data-contrast=\"none\">a7tsem. 2020. <\/span><a href=\"https:\/\/howesoundguide.ca\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/howesoundguide.ca\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.\u00a0<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Meijer, Albert, et Manuel Pedro Rodr\u00edguez Bol\u00edvar. 2016. \u00ab\u202fGoverning the Smart City: A Review of the Literature on Smart Urban Governance. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Revue internationale des sciences administratives <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">82 (2) : 392-408. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/0020852314564308\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/0020852314564308<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Micheli, Marina, Marisa Ponti, Max Craglia et Anna Berti Suman. 2020. \u00ab\u202fEmerging Models of Data Governance in the Age of Datafication.\u202f\u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Big Data &amp; Society <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">7 (2). <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/2053951720948087\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/2053951720948087<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Morgan, Kevin, et Brian Webb. 2020. \u00ab Googling the City: In Search of the Public Interest on Toronto&rsquo;s &lsquo;Smart&rsquo; Waterfront. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Urban Planning <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">5 (1) : 84. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.17645\/up.v5i1.2520\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.17645\/up.v5i1.2520<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Mullen, Avery. 2021. \u00ab\u202fWhen hackers hit the City of Fredericton, these crypto sleuths&rsquo; pilot project became a trial by fire.\u202f\u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Financial Post<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">, 3 d\u00e9cembre 2021. <\/span><a href=\"https:\/\/financialpost.com\/fp-finance\/cryptocurrency\/when-hackers-hit-the-city-of-fredericton-these-crypto-sleuths-pilot-project-became-a-trial-by-fire\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/financialpost.com\/fp-finance\/cryptocurrency\/when-hackers-hit-the-city-of-fredericton-these-crypto-sleuths-pilot-project-became-a-trial-by-fire<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Open Contracting Partnership. 2022. \u00ab\u202fGuidance.\u202f\u00bb Norme de donn\u00e9es pour les contrats ouverts. 8 f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/standard.open-contracting.org\/latest\/en\/guidance\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/standard.open-contracting.org\/latest\/en\/guidance\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Nord Ouvert. 2021. \u00ab\u202fOn a toutes et tous un r\u00f4le \u00e0 jouer dans la gouvernance des donn\u00e9es.\u202f\u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Think Tank num\u00e9rique par le CTIC <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">(blog). 27 octobre 2021. <\/span><a href=\"https:\/\/medium.com\/digitalthinktankictc\/on-a-toutes-et-tous-un-r%C3%B4le-%C3%A0-jouer-dans-la-gouvernance-des-donn%C3%A9es-5b9a00d2053e\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/medium.com\/digitalthinktankictc\/on-a-toutes-et-tous-un-r%C3%B4le-%C3%A0-jouer-dans-la-gouvernance-des-donn%C3%A9es-5b9a00d2053e<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Oulahen, Greg, Yaheli Klein, Linda Mortsch, Erin O&rsquo;Connell et Deborah Harford. 2018. \u00ab Barriers and Drivers of Planning for Climate Change Adaptation across Three Levels of Government in Canada. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Planning Theory &amp; Practice <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">19 (3) : 405-21. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gk87sm\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gk87sm<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Pembleton, Corey, Nabeel Ahmed, Tracey P. Lauriault, Jean-No\u00e9 Landry et M\u00e9lina Planchenault. 2019. \u00ab\u202f\u00c9tat de la situation: Communaut\u00e9s intelligentes ouvertes au Canada. \u00bb Nord Ouvert. <\/span><a href=\"https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/57ilwhsjjtm0q4i532d00x_fr\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/opennorth.ca\/fr\/publications\/57ilwhsjjtm0q4i532d00x_fr<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">\/<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Bureau du Conseil priv\u00e9. 2018. \u00ab\u202fRapport au greffier du Conseil priv\u00e9 : Feuille de route de la Strat\u00e9gie de donn\u00e9es pour la fonction publique f\u00e9d\u00e9rale. \u00bb Gouvernement du Canada. 23 novembre 2018. <\/span><a href=\"https:\/\/www.canada.ca\/fr\/conseil-prive\/organisation\/greffier\/publications\/strategie-donnees.html\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.canada.ca\/fr\/conseil-prive\/organisation\/greffier\/publications\/strategie-donnees.html<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Rittel, Horst, et Melvin Webber. 1973. \u00ab\u202fDilemmas in a general theory of planning.\u202f\u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Policy Sciences <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">4 (2) : 155-69. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1007\/BF01405730\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.1007\/BF01405730<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Robinson, Pamela. \u00ab The State of Good Repair: Maintenance &amp; Innovation in Smart City Projects. \u00bb M\u00e9moire de recherche du R\u00e9seau de solutions pour les communaut\u00e9s. Villes d\u2019avenir Canada, f\u00e9vrier 2021.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Slack, Enid, et Almos T Tassonyi. 2017. \u00ab\u202fFinancing Urban Infrastructure: Who Should Pay? \u00bb Toronto : Institute on Municipal Finance and Governance, Munk School of Global Affairs, Universit\u00e9 de Toronto. <\/span><a href=\"https:\/\/www.deslibris.ca\/ID\/10093514\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.deslibris.ca\/ID\/10093514<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Smith, Alison, et Zachary Spicer. 2018. \u00ab The Local Autonomy of Canada\u2019s Largest Cities. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Urban Affairs Review <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">54 (5) : 931-61. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gd4r27\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gd4r27<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Spicer, Zachary, Nicole Goodman, et Nathan Olmstead. 2021. \u00ab\u202fThe Frontier of Digital Opportunity: Smart City Implementation in Small, Rural and Remote Communities in Canada. \u00bb <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Urban Studies <\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">58 (3) : 535-58. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/0042098019863666\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/0042098019863666<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">\u00ab\u202fSquamish Smart Cities Application\u202f\u00bb. 2018. 2018. <\/span><a href=\"https:\/\/squamish.ca\/yourgovernment\/projects-and-initiatives\/completed-projects\/2018-completed-projects\/smart-cities-challenge\/smart-squamish\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/squamish.ca\/yourgovernment\/projects-and-initiatives\/completed-projects\/2018-completed-projects\/smart-cities-challenge\/smart-squamish\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Sutherland, Megan K., et Meghan E. Cook. 2017.\u00a0 \u00ab Data-Driven Smart Cities: A Closer Look at Organizational, Technical and Data Complexities. \u00bb Dans les <\/span><i><span data-contrast=\"none\">Actes de la 18e Conf\u00e9rence internationale annuelle sur la recherche gouvernementale num\u00e9rique<\/span><\/i><span data-contrast=\"none\">, 471-76. Dg.o &rsquo;17. New York, NY, \u00c9tats-Unis : Association for Computing Machinery. <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gnqbzv\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gnqbzv<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Van Winden, Willem et Luis Carvalho. \u00ab Intermediation in Public Procurement of Innovation: How Amsterdam\u2019s Startup-in Residence Programme Connects Startups to Urban Challenges. \u00bb Dossier de recherche politique 48, no. 9 (2019). <\/span><a href=\"https:\/\/doi.org\/10\/gghb9k\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/doi.org\/10\/gghb9k<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Bridgewater. 2019. \u00ab\u202fEnergy Poverty Reduction Program. \u00bb <\/span><a href=\"https:\/\/www.bridgewater.ca\/document-library\/sustainability\/sustainable-bridgewater\/1730-energy-poverty-reduction-program\/file\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.bridgewater.ca\/document-library\/sustainability\/sustainable-bridgewater\/1730-energy-poverty-reduction-program\/file<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Churchill. 2020. \u00ab\u202fTown of Churchill Climate Change Adaptation Strategy. \u00bb<\/span> <a href=\"https:\/\/churchill.municipalwebsites.ca\/Editor\/images\/Climate%20Change\/Revised%20Churchill%20Adaptation%20Strategy%2030MB.pdf\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/churchill.municipalwebsites.ca\/Editor\/images\/Climate%20Change\/Revised%20Churchill%20Adaptation%20Strategy%2030MB.pdf<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Ville de Trois-Rivi\u00e8res. s.d. \u00ab\u202fPlan Strat\u00e9gique de Communaut\u00e9 Intelligente.\u202f\u00bb 3R Communaut\u00e9 Intelligente. Consult\u00e9 le 1er f\u00e9vrier 2022. <\/span><a href=\"https:\/\/www.3rintelligente.com\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.3rintelligente.com<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Weeden, Ashleigh, et Wayne Kelly. 2021. \u00ab\u202fThe Digital Divide Has Become a Chasm: Here\u2019s How We Bridge the Gap.\u202f\u00bb 26 juillet 2021. <\/span><a href=\"https:\/\/www.cigionline.org\/articles\/the-digital-divide-has-become-a-chasm-heres-how-we-bridge-the-gap\/\"><span data-contrast=\"none\">https:\/\/www.cigionline.org\/articles\/the-digital-divide-has-become-a-chasm-heres-how-we-bridge-the-gap\/<\/span><\/a><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335559685&quot;:880,&quot;335559739&quot;:0,&quot;335559740&quot;:324,&quot;335559991&quot;:440}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                            <div class=\"report-section mb-4\" id=\"section-13\">\n                    <h2 class=\"section-title bg-gradient-blue text-white mt-6 mb-4 p-3 rounded-3\">Notes de fin<\/h2>\n                    <div class=\"section-content\"><p>[1] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab\u202fGuide des villes intelligentes ouvertes.\u202f\u00bb<\/p>\n<p>[2] Slack et\u00a0Tassonyi, \u00ab\u202fFinancing\u00a0Urban\u00a0Infrastructure:\u00a0Who\u00a0Should\u00a0Pay.\u202f\u00bb<\/p>\n<p>[3] Oulahen\u00a0et al, \u00ab\u00a0Barriers\u00a0and Drivers of Planning for\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0across\u00a0Three\u00a0Levels of\u00a0Government\u00a0in Canada\u00a0\u00bb;\u00a0Smith et\u00a0Spicer, \u00ab The Local Autonomy of\u00a0Canada&rsquo;s\u00a0Largest\u00a0Cities. \u00bb<\/p>\n<p>[4] Institut urbain du Canada, Comment le droit au logement peut-il aider les gouvernements locaux \u00e0 mettre fin au sans-abrisme?<\/p>\n<p>[5] Micheli\u00a0et al, \u00ab\u00a0Emerging\u00a0Models\u00a0of Data\u00a0Governance\u00a0in the Age of\u00a0Datafication. \u00bb<\/p>\n<p>[6] Spicer, Goodman et Olmstead, \u00ab The Frontier of Digital Opportunity. \u00bb<\/p>\n<p>[7] Kitchin et al, \u00ab\u00a0Creating\u00a0Smart Cities. \u00bb<\/p>\n<p>[8] Kitchin, \u00ab\u00a0Making\u00a0Sense\u00a0of Smart Cities. \u00bb<\/p>\n<p>[9] Hollands, \u00ab Critical Interventions\u00a0into\u00a0the\u00a0Corporate\u00a0Smart City. \u00bb<\/p>\n<p>[10] Grossi et\u00a0Pianezzi, \u00ab Smart Cities \u00bb, 79.<\/p>\n<p>[11] Morgan et Webb, \u00ab\u00a0Googling\u00a0the City. \u00bb<\/p>\n<p>[12] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes ouvertes \u00bb, 6.<\/p>\n<p>[13] Lauriault, \u00ab\u00a0Chapter\u00a02:\u00a0Looking\u00a0Back\u00a0Toward\u00a0A &lsquo;Smarter&rsquo; Open Data Future. \u00bb<\/p>\n<p>[14] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes ouvertes \u00bb, 6.<\/p>\n<p>[15] En outre, il est important de noter que la ville ouverte intelligente et les approches intelligentes ne sont pas seulement adopt\u00e9es par les \u00ab\u202fvilles \u00bb, mais aussi par les villages, les comt\u00e9s, les gouvernements r\u00e9gionaux et autres gouvernements locaux.<\/p>\n<p>[16] Aitken, \u00ab\u00a0Governance\u00a0in the Digital Age \u00bb, 44.<\/p>\n<p>[17] Meijer\u00a0et Bol\u00edvar, \u00ab\u00a0Governing\u00a0the Smart City\u00a0\u00bb;\u00a0Spicer, Goodman et Olmstead, \u00ab The Frontier of Digital Opportunity. \u00bb<\/p>\n<p>[18] Le DVI s&rsquo;est inspir\u00e9 d&rsquo;un concours similaire organis\u00e9 en 2015 par le minist\u00e8re des Transports des \u00c9tats-Unis. Le concours canadien diff\u00e9rait principalement en exigeant la participation de la communaut\u00e9 \u00e0 travers la planification et la mise en \u0153uvre des projets de ville intelligente, ainsi qu&rsquo;en offrant plusieurs prix en fonction de la taille de la\u00a0communaut\u00e9;\u00a0Goodman et al, \u00ab Public Engagement in Smart City\u00a0Development\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>[19] Infrastructure Canada, \u00ab D\u00e9fi des villes intelligentes. \u00bb<\/p>\n<p>[20] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes. \u00bb<\/p>\n<p>[21] Pembleton\u00a0et al, \u00ab \u00c9tat de la\u00a0situation:\u00a0Communaut\u00e9s intelligentes ouvertes au Canada. \u00bb<\/p>\n<p>[22] Claudel et\u00a0Nitoslawski, \u00ab Cr\u00e9er une valeur civique dans les collectivit\u00e9s intelligentes ouvertes. \u00bb<\/p>\n<p>[23] Rittel\u00a0et Webber, \u00bbDilemmas\u00a0in\u00a0a\u00a0General Theory of Planning\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>[24] Il est important de noter que les trois exemples ci-dessous concernent des centres urbains de taille moyenne \u00e0 grande. Le foss\u00e9 num\u00e9rique est plus fortement ressenti dans les communaut\u00e9s rurales canadiennes, qui ne sont pas mises en \u00e9vidence\u00a0ici;\u00a0(Weeden\u00a0&amp; Kelly, 2021).<\/p>\n<p>[25] Andrey et al,\u00a0\u00bbMapping\u00a0Toronto&rsquo;s\u00a0Digital\u00a0Divide\u00a0\u00bb.<\/p>\n<p>[26] Andrey et al, \u00ab Mapping\u00a0Toronto&rsquo;s\u00a0Digital\u00a0Divide. \u00bb<\/p>\n<p>[27] Dans le contexte des zones urbaines, l&rsquo;exclusion num\u00e9rique touche principalement les r\u00e9sidents \u00e0 faible revenu et les personnes \u00e2g\u00e9es qui n&rsquo;ont pas les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour utiliser les outils num\u00e9riques et\/ou les moyens d&rsquo;acheter un internet fiable et de qualit\u00e9.<\/p>\n<p>[28] Ville de Calgary, \u00ab\u00a0Resilient\u00a0Calgary. \u00bb<\/p>\n<p>[29] Ville de Calgary, \u00ab\u00a0Outcomes. \u00bb<\/p>\n<p>[30] Ce programme vise les r\u00e9sidents de Calgary \u00e0 faible revenu, les enfants et les jeunes, ainsi que les personnes \u00e2g\u00e9es.<\/p>\n<p>[31] Ville de Saskatoon, \u00ab\u00a0ConnectYXE\u00a0Smart Cities Challenge.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[32] Ville de Saskatoon, \u00ab Public Internet Access Pilot Project Charter. \u00bb<\/p>\n<p>[33] Ville de Trois-Rivi\u00e8res, \u201cPlan\u00a0Strat\u00e9gique\u00a0de\u00a0Communaut\u00e9\u00a0Intelligente.\u201d<\/p>\n<p>[34] Oulahen\u00a0et al, \u00ab\u00a0Barriers\u00a0and Drivers of Planning for\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0across\u00a0Three\u00a0Levels of\u00a0Government\u00a0in Canada\u00a0\u00bb;\u00a0Smith et\u00a0Spicer, \u00ab The Local Autonomy of\u00a0Canada&rsquo;s\u00a0Largest\u00a0Cities. \u00bb<\/p>\n<p>[35] Aitken, \u00ab\u00a0Governance\u00a0in the Digital Age. \u00bb<\/p>\n<p>[36] Evans,\u00a0Siesfeld, et Zapata\u00a0Encinas, \u00ab\u00a0Closing\u00a0the Data Gap. \u00bb<\/p>\n<p>[37] Chatwin\u00a0et Landry, \u00ab Open North &#8211;\u00a0Making\u00a0Cities Open by Default. \u00bb<\/p>\n<p>[38] Bureau du Conseil priv\u00e9, \u00ab Rapport au greffier du Conseil priv\u00e9. \u00bb<\/p>\n<p>[39] Ferron et Landry, \u00ab COVID-19:\u00a0The Challenges and\u00a0Opportunities\u00a0for Canadian\u00a0Interoperability\u00a0and Open\u00a0Government\u00a0\u00bb, 1.<\/p>\n<p>[40] Le conseil du district a approuv\u00e9 une r\u00e9solution d&rsquo;urgence climatique communautaire en 2019 et, plus r\u00e9cemment, a adopt\u00e9 un plan d&rsquo;action climatique communautaire.<\/p>\n<p>[41] Ce travail a \u00e9t\u00e9 entrepris par l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement \u00e9conomique, avec ses partenaires\u00a0Tourism\u00a0Squamish et la Chambre de commerce de Squamish, et \u00e0 l&rsquo;aide des fonds re\u00e7us par le biais du BC Rural\u00a0Dividend. Les partenaires ont \u00e9tabli un ensemble de mesures avec une m\u00e9thodologie sous-jacente et des m\u00e9thodes de collecte et ont utilis\u00e9 cela comme base pour collecter des donn\u00e9es primaires li\u00e9es aux entreprises, cr\u00e9er le tableau de bord des indicateurs et identifier les lacunes \u00e0 combler en mati\u00e8re de donn\u00e9es.<\/p>\n<p>[42] Si les tableaux de bord ont \u00e9t\u00e9 un outil de choix pour les communaut\u00e9s locales d\u00e9sireuses d&rsquo;exploiter leurs donn\u00e9es, ils n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 exempts de critiques. Par exemple : Bartlett et\u00a0Tkacz, \u00ab\u00a0Governance\u00a0by Dashboard\u00a0\u00bb;\u00a0Kitchin,\u00a0Lauriault\u00a0et\u00a0McArdle, \u00ab\u00a0Knowing\u00a0and\u00a0Governing\u00a0Cities\u00a0through\u00a0Urban\u00a0Indicators, City Benchmarking and Real-Time\u00a0Dashboards. \u00bb<\/p>\n<p>[43] District de Squamish, \u00ab Squamish Community Performance\u00a0Indicators\u00a0\u00bb;\u00a0District de Squamish, \u00ab\u00a0Economic\u00a0Development\u00a0Community Dashboard \u00bb.<\/p>\n<p>[44] Entretien avec Dan Griffin, directeur des services SIG et donn\u00e9es.<\/p>\n<p>[45]\u00a0Les sept principes comprennent en comprennent six de la CIDO \u2014 Ouvertes par d\u00e9faut; Rapide et complet; Accessible et utilisable;\u00a0Comparable et\u00a0interop\u00e9rable;\u00a0Pour une gouvernance et un engagement citoyen\u00a0am\u00e9lior\u00e9s;\u00a0Pour un d\u00e9veloppement inclusif et l&rsquo;innovation \u2014 et un septi\u00e8me principe, la Protection, qui fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la protection des donn\u00e9es pour la s\u00fbret\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des r\u00e9sidents.<\/p>\n<p>[46] Charte internationale des donn\u00e9es ouvertes, \u00ab Charte internationale des donn\u00e9es ouvertes\u00a0\u00bb;\u00a0District de Squamish, \u00ab\u00a0Committee\u00a0of the\u00a0Whole\u00a0&#8211; 09 Mar 2021. \u00bb<\/p>\n<p>[47] Del Pino\u00a0Injoque, \u00ab Incorporer les parties prenantes dans l&rsquo;\u00e9valuation des politiques. \u00bb<\/p>\n<p>[48] Del Pino\u00a0Injoque, \u00ab Incorporer les parties prenantes dans l&rsquo;\u00e9valuation des politiques. \u00bb<\/p>\n<p>[49] Le groupe de travail sur les donn\u00e9es ouvertes, qui continue de fonctionner sur une base ad hoc, est compos\u00e9 du superviseur SIG du district, du planificateur communautaire principal, du responsable du d\u00e9veloppement \u00e9conomique et de l&rsquo;analyste commercial principal.<\/p>\n<p>[50] MakeWay, \u00ab Howe Sound\/\u00c1tl&rsquo;\u1e35a7tsem Marine Reference Guide. \u00bb<\/p>\n<p>[51] Donald, \u00ab Plans Are Just the Start &#8211;\u00a0Sub-Arctic\u00a0Communities\u00a0Need a\u00a0Whole-of-Society\u00a0Approach\u00a0to Carry Out. \u00bb<\/p>\n<p>[52] Ville de Churchill, \u00ab Town of Churchill\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0Strategy. \u00bb<\/p>\n<p>[53] Ville de Churchill, \u00ab Town of Churchill\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0Strategy\u00a0\u00bb, 11.<\/p>\n<p>[54] Ville de Churchill, \u00ab Town of Churchill\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0Strategy\u00a0\u00bb, 47.<\/p>\n<p>[55]\u00a0Il existe un pr\u00e9c\u00e9dent d&rsquo;utilisation du\u00a0LiDAR\u00a0pour l&rsquo;adaptation au changement climatique au Manitoba, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;une s\u00e9rie de formation vid\u00e9o d\u00e9velopp\u00e9e par la Red River Basin Commission aide \u00e0 souligner les avantages de l&rsquo;utilisation des outils\u00a0LiDAR\u00a0pour cr\u00e9er un plan d&rsquo;adaptation au climat pour les gouvernements locaux. Pour plus d&rsquo;information, voir la\u00a0s\u00e9rie LiDAR et adaptation au climat.<\/p>\n<p>[56] Ville de Churchill, \u00ab Town of Churchill\u00a0Climate\u00a0Change Adaptation\u00a0Strategy\u00a0\u00bb, 49.<\/p>\n<p>[57] Le r\u00f4le a \u00e9t\u00e9 occup\u00e9 pendant deux ans avant que le financement ne prenne fin.<\/p>\n<p>[58] Les gouvernements d\u00e9veloppent g\u00e9n\u00e9ralement certaines technologies en interne, bien que la plupart de leurs technologies soient acquises aupr\u00e8s de fournisseurs externes, comme par exemple des solutions \u00ab pr\u00eates \u00e0 l&#8217;emploi \u00bb, ou encore parce que l&rsquo;expertise n&rsquo;existe pas au sein du gouvernement.<\/p>\n<p>[59] Claudel et Wylie, \u00ab\u00a0Technology\u00a0Procurement:\u00a0Shaping\u00a0Future Public Value. \u00bb<\/p>\n<p>[60] Ferron, \u00ab Guide d&rsquo;approvisionnement ouvert et \u00e9thique avec les fournisseurs priv\u00e9s. \u00bb<\/p>\n<p>[61] Claudel et Wylie, \u00ab\u00a0Technology\u00a0Procurement:\u00a0Shaping\u00a0Future Public Value. \u00bb<\/p>\n<p>[62] Ville de Bridgewater, \u00ab Energy\u00a0Poverty\u00a0Reduction Program. \u00bb 5<\/p>\n<p>[63] Ville de Bridgewater, \u00ab Energy\u00a0Poverty\u00a0Reduction Program. \u00bb<\/p>\n<p>[64] Villes d\u2019avenir Canada,\u00a0le D\u00e9fi des villes intelligentes du Canada : Le parcours des gagnants.<\/p>\n<p>[65] Entretien avec Jessica McDonald, directrice du projet\u00a0Energize\u00a0Bridgewater<\/p>\n<p>[66] Entretien avec Jessica McDonald,\u00a0directrice du projet\u00a0Energize\u00a0Bridgewater, et\u00a0Coleen\u00a0O&rsquo;Neill, responsable du projet\u00a0Energize\u00a0Bridgewater.<\/p>\n<p>[67] Aitken, \u00ab La gouvernance \u00e0 l&rsquo;\u00e8re num\u00e9rique. \u00bb<\/p>\n<p>[68] Entretien avec\u00a0Jessica McDonald, directrice du projet\u00a0Energize\u00a0Bridgewater.<\/p>\n<p>[69] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology. \u00bb<\/p>\n<p>[70] Ville de Fredericton et Premi\u00e8re nation de St.\u00a0Mary&rsquo;s, \u00ab Smart Cities Challenge : City of Fredericton &amp; St.\u00a0Mary\u2019s\u00a0First Nation. \u00bb<\/p>\n<p>[71] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology.\u00a0\u00bb;\u00a0Guthrie, \u00ab Living\u00a0Lab\u00a0for Civic Innovation. \u00bb<\/p>\n<p>[72] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology\u00a0\u00bb;\u00a0Guthrie, \u00ab Living\u00a0Lab\u00a0for Civic Innovation. \u00bb<\/p>\n<p>[73] Un laboratoire vivant est g\u00e9n\u00e9ralement d\u00e9fini comme \u00ab &#8230; des \u00e9cosyst\u00e8mes d&rsquo;innovation ouverts et centr\u00e9s sur l&rsquo;utilisateur, bas\u00e9s sur une approche syst\u00e9matique de\u00a0co-cr\u00e9ation\u00a0avec l&rsquo;utilisateur, int\u00e9grant les processus de recherche et d&rsquo;innovation dans des communaut\u00e9s et des environnements r\u00e9els. \u00bb\u00a0European\u00a0Network of Living\u00a0Labs, \u00ab About Us\u00a0\u00bb;\u00a0Guthrie, \u00ab Living\u00a0Lab\u00a0for Civic Innovation \u00bb.<\/p>\n<p>[74] Entretien avec Laurie Guthrie, strat\u00e8ge en innovation civique<\/p>\n<p>[75] Entretien avec Adam Bell, directeur de l&rsquo;information\u00a0et directeur adjoint des services g\u00e9n\u00e9raux.<\/p>\n<p>[76] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology. \u00bb<\/p>\n<p>[77] Guthrie, \u00ab Living\u00a0Lab\u00a0for Civic Innovation. \u00bb<\/p>\n<p>[78] Les autres programmes qui ne sont pas mis en \u00e9vidence ici comprennent les partenariats avec des programmes d\u2019\u00e9ducation postsecondaire (PEP) et le programme Digital Infrastructure and\u00a0Enablement; Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology. \u00bb<\/p>\n<p>[79] Fredericton fournira des fonds de d\u00e9marrage pour\u00a0co-cr\u00e9er\u00a0et tester des solutions dans son laboratoire vivant.<\/p>\n<p>[80] L&rsquo;utilisation des processus et politiques d&rsquo;approvisionnement existants est soutenue par le personnel interne du service d&rsquo;approvisionnement qui croit en la vision du programme\u00a0BOOST Fredericton.<\/p>\n<p>[81] Entretien avec Adam Bell, directeur de l&rsquo;information\u00a0et directeur adjoint des services g\u00e9n\u00e9raux.<\/p>\n<p>[82] Mullen, \u00ab\u00a0When\u00a0Hackers Hit the City of Fredericton,\u00a0These\u00a0Crypto\u00a0Sleuths&rsquo; Pilot Project\u00a0Became\u00a0a Trial by\u00a0Fire. \u00bb<\/p>\n<p>[83] Adam Bell, directeur de l&rsquo;information et directeur adjoint des services g\u00e9n\u00e9raux, Ville de Fredericton<\/p>\n<p>[84] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology. \u00bb<\/p>\n<p>[85] La table ronde des promoteurs elle-m\u00eame \u00e9tait une exp\u00e9rience men\u00e9e par la division TII. Apr\u00e8s avoir test\u00e9 le programme jusqu&rsquo;en 2021, les responsables de la division TII ont constat\u00e9 qu&rsquo;il suscitait un int\u00e9r\u00eat et un engagement accrus de la part du personnel municipal.<\/p>\n<p>[86] Entretien avec Kyle\u00a0Rostad, responsable des achats et des services \u00e0 la client\u00e8le<\/p>\n<p>[87] Guthrie, \u00ab White\u00a0Paper:\u00a0Enabling\u00a0Civic Innovation\u00a0Through\u00a0Technology. \u00bb<\/p>\n<p>[88] Open\u00a0Contracting\u00a0Partnership, \u00ab Guidance. \u00bb<\/p>\n<p>[89] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes. \u00bb\u00a06.<\/p>\n<p>[90] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes. \u00bb\u202f6.<\/p>\n<p>[91] Lauriault, Bloom, et Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes. \u00bb<\/p>\n<p>[92] Ville de Bridgewater, \u00ab\u00a0Energize\u00a0Bridgewater Advisory\u00a0Committee\u00a0Terms\u00a0of Reference. \u00bb<\/p>\n<p>[93] Villes d\u2019avenir Canada,\u00a0Le D\u00e9fi des villes intelligentes du Canada : Le parcours des gagnants.<\/p>\n<p>[94] Ville de Montr\u00e9al,\u00a0\u00ab\u00a0Montr\u00e9al\u00a0Num\u00e9rique:\u00a0A Collective Initiative in Support of the Transformation of Montr\u00e9al.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[95] Ville de Montr\u00e9al,\u00a0\u00ab\u00a0Montr\u00e9al\u00a0Num\u00e9rique:\u00a0A Collective Initiative in Support of the Transformation of Montr\u00e9al\u00a0\u00bb,\u00a012.<\/p>\n<p>[96] Ville de Montr\u00e9al,\u00a0\u00ab\u00a0Charte des donn\u00e9es num\u00e9riques de Montr\u00e9al.\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[97] Ville de Montr\u00e9al, \u00ab Montr\u00e9al en commun \u00bb<\/p>\n<p>[98] Kane et al., \u00ab Contribution\u00a0Analysis\u00a0in Policy Work\u00a0Assessing\u00a0Advocacy\u2019s\u00a0Influence. \u00bb<\/p>\n<p>[99] Evans et al., \u00ab How Cities\u00a0Learn. \u00bb<\/p>\n<p>[100] van\u00a0Winden\u00a0et Carvalho, \u00ab\u00a0Intermediation\u00a0in Public\u00a0Procurement\u00a0of\u00a0Innovation:\u00a0How\u00a0Amsterdam\u2019s\u00a0Startup-in\u00a0Residence\u00a0Programme\u00a0Connects\u00a0Startups to Urban Challenges \u00bb, 2.<\/p>\n<p>[101] Carvalho, \u00ab Can Startups Solve Urban\u00a0Sustainability\u00a0Challenges?\u00a0\u00bb 1.<\/p>\n<p>[102] Carvalho, \u00ab Can Startups Solve Urban\u00a0Sustainability\u00a0Challenges?\u00a0\u00bb<\/p>\n<p>[103] Lauriault, \u00ab\u00a0Chapter\u00a02:\u00a0Looking\u00a0Back\u00a0Toward\u00a0A \u2018Smarter\u2019 Open Data Future. \u00bb<\/p>\n<p>[104] CanInfra, \u00ab\u00a0Estimates\u00a0of\u00a0Canada\u2019s\u00a0Infrastructure\u00a0Deficit\u00a0Vary\u00a0Widely. \u00bb<\/p>\n<p>[105] Robinson, \u00ab The State of Good\u00a0Repair: Maintenance &amp; Innovation in Smart City\u00a0Projects. \u00bb<\/p>\n<p>[106] Lauriault, Bloom, and Landry, \u00ab Guide des villes intelligentes. \u00bb 6.<\/p>\n<\/div>\n\n                                    <\/div>\n\n                    <\/div>\n    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