Notre travail
La gouvernance des données et la stratégie numérique sont des défis complexes qui peuvent sembler insurmontables. L’approche pratique par projet de Nord Ouvert peut aider votre organisation à atteindre ses objectifs, qu’il s’agisse de mieux comprendre vos parties prenantes, de moderniser votre offre de services ou d’améliorer la façon dont vous tirez parti de la valeur potentielle des données et des technologies numériques pour votre organisation et pour d’autres. Pour vous aider à vous lancer, nous proposons une gamme de services, notamment des évaluations approfondies, l’élaboration de stratégies globales et la mise en œuvre de partenariats en matière de données.
Notre approche
Nous travaillons avec chacun de nos partenaires pour découvrir, concevoir et fournir des solutions uniques qui créent les conditions permettant à la technologie numérique et à l’utilisation des données de faire progresser le bien commun de manière significative.
Découverte
Nous commençons par comprendre les défis et les possibilités qui vous sont propres et nous travaillons avec vous pour cerner le bien commun que vous visez.
Conception
Nous utilisons des cadres éprouvés pour co-créer des solutions de gouvernance des données et des stratégies numériques adaptées à vos objectifs et à votre contexte.
Mise en œuvre
Nous soutenons la mise en œuvre de votre projet en créant un modèle de durabilité qui garantit que votre organisation peut poursuivre — et faire avancer — le travail que nous faisons ensemble.
Plus largement, nous jouons le rôle de connecteur entre les organisations, les secteurs et les administrations en encourageant et en permettant le partage de connaissances et la collaboration, pour des effets positifs réels, immédiats et à long terme.
Nos domaines d’expertise
Construire des cadres éthiques pour l’utilisation des données au sein des organisations et entre elles
Priorité au bien commun à l’ère numérique
Pour que les organisations de tous secteurs et de toutes tailles puissent prendre des décisions éclairées et atteindre leurs objectifs, il est essentiel d’avoir accès en temps opportun à des données pertinentes et exploitables. L’absence d’un cadre cohérent régissant la création, la gestion, le partage et l’utilisation des données peut conduire à des occasions manquées, à un partage adéquat des bénéfices entre les parties prenantes et à des préjudices pour les individus et la société dans son ensemble.
Un cadre de gouvernance des données efficace repose sur un ensemble de valeurs claires et des objectifs précis en matière d’utilisation des données. Il atténue les risques et favorise des résultats responsables en cernant des processus de prise de décision, en attribuant des rôles clés et en établissant la responsabilité tout au long du cycle de vie des données.
Éléments clés
Des cadres de gouvernance des données adaptés
Une gouvernance des données efficace nécessite une approche personnalisée et adaptable qui tient compte des objectifs, des besoins, des valeurs éthiques et des contextes propres à chaque organisation ou initiative. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et nos partenaires pour développer et mettre en œuvre des cadres de gouvernance des données adaptés, grâce à un processus flexible et itératif qui reflète les relations particulières entre les personnes, les institutions et les technologies numériques.
Explorer les impacts des technologies numériques émergentes
Que votre organisation utilise d’anciennes technologies ou qu’elle envisage d’adopter des systèmes de prise de décision automatisés et diverses applications d’intelligence artificielle, les décisions concernant les plateformes, les algorithmes et les données d’entrée nécessiteront une gouvernance des données solide, fondée sur les principes de responsabilité, de transparence et de respect des droits de la personne. Nous reconnaissons que les données ont un impact sur les plus grands systèmes et nous nous engageons aux côtés des acteurs de l’économie politique pour développer des stratégies globales qui procurent des avantages tangibles à la collectivité et renforcent la confiance du public.
Soutenir des partenariats durables et inclusifs en matière de données
En nous appuyant sur plusieurs années de recherche et d’expérience pratique, nous aidons à développer des partenariats durables en matière de données pour le bien commun, allant de l’élaboration d’une vision partagée qui mobilisera les parties prenantes à l’identification d’utilisations à valeur élevée, en passant par la conception d’un modèle d’entreprise éthique et l’amélioration des pratiques de chaque partenaire en matière de données. Nous nous engageons pleinement avec les parties prenantes, en particulier celles qui sont confrontées à des obstacles systémiques ou à l’exclusion et qui sont les plus vulnérables aux risques. L’objectif final est de développer une vision collective ancrée dans leurs préoccupations légitimes et leurs priorités, d’établir un leadership démocratique, d’instaurer la confiance et d’atténuer les conséquences néfastes d’une gouvernance des données déficiente.
En savoir plus sur notre travail en matière de gouvernance des données
Le Chantier de la gouvernance des données de Montréal en commun
Notre équipe travaille avec la communauté d’innovation de Montréal en commun pour l’aider à tendre vers une gouvernance des données plus responsable, efficace et collaborative.
Trois principes pour mettre les bases d’une gouvernance de données collaborative dans l’intérêt du public
Lire la suiteLa technologie numérique est devenue un élément fondamental de notre société, mais de nombreuses organisations se demandent comment tirer le meilleur parti de ses avantages tout en atténuant les risques. L’élaboration d’une stratégie numérique efficace peut aider votre organisation à bénéficier des possibilités offertes par la technologie numérique et à faire face aux défis et aux risques qu’elle engendre. Notre approche de la stratégie numérique est basée sur des recherches approfondies et une expérience pratique. Elle commence par la question suivante : « Quel devrait être votre degré de numérisation? »
Éléments clés
Permettre l’apprentissage organisationnel et le renforcement des capacités individuelles
La stratégie numérique ne consiste pas simplement à superposer une nouvelle technologie numérique aux systèmes existants. Notre approche va au-delà de votre infrastructure technologique. Elle évalue les possibilités de croissance de votre culture organisationnelle, de vos pratiques et de vos capacités. Nous vous aidons à créer un environnement favorable et à développer les compétences, les processus et les structures dont vous avez besoin pour soutenir la modernisation numérique.
Une conception participative centrée sur la personne
Nous impliquons l’ensemble des parties prenantes et le grand public dans la cocréation de votre vision numérique, en veillant à ce qu’elle reflète leurs besoins et leurs aspirations. Cette approche est particulièrement importante dans le secteur public, où les services numériques doivent être accessibles et inclusifs pour tous, indépendamment du contexte socio-économique, des capacités ou de la culture numérique. Le fait d’ancrer la stratégie numérique dans ces principes a un effet multiplicateur qui entraîne des changements positifs tant au sein des organisations qu’entre les systèmes et leur permet de prospérer, aujourd’hui et à l’avenir.
Une approche contextuelle et non linéaire
Nous reconnaissons que le parcours numérique de chaque organisation est unique et nécessite une approche sur mesure. Nous développons des objectifs adaptés à chaque contexte, des théories du changement, des modèles de processus, des tactiques technologiques, des évaluations et des modèles de durabilité afin de garantir l’efficacité et l’adaptabilité de votre stratégie numérique à long terme.
En savoir plus sur notre travail en matière de stratégie numérique
